حل مشکل کار نکردن حسگر اثر انگشت در گوشی های اندرویدی

اسکنر اثر انگشت در گوشی ها مدت زیادی است که وجود داشته است. آنها از اسکنرهای خازنی در پشت تلفن به اسکنرهای اثر انگشت اولتراسونیک در صفحه نمایش تکامل یافته اند. استفاده از اثر انگشت برای باز کردن قفل گوشی امن و راحت است. ما آنقدر به آن عادت کرده ایم که وقتی اسکنر اثر انگشت از کار می افتد، آزاردهنده می شود.

رفع مشکل کار نکردن اثر انگشت گوشی

اگر از یک تلفن اندروید با حسگر اثر انگشت استفاده می‌کنید، صرف نظر از اینکه حسگر گوشی در پشت، کنار یا در صفحه نمایش نصب شده است و کار نمی‌کند، چند راه‌حل وجود دارد که می‌توانید برای رفع مشکل امتحان کنید. در این پست چند راه حل برای رفع مشکل  کارنکردن حسگر اثر انگشت در گوشی های اندرویدی توضیح می دهیم.

 اثر انگشت خود را دوباره ثبت کنید

اگرچه دست و پا گیر است، اما این یکی از راه های ساده برای کارکردن حسگر اثر انگشت است. ثبت مجدد اثر انگشت ممکن است به شما کمک کند تا دوباره اثر انگشت کار کند.

مرحله 1: برنامه تنظیمات را در تلفن اندروید خود باز کنید و Biometric and Security را انتخاب کنید. ممکن است نام این گزینه در گوشی های اندرویدی مختلف متفاوت باشد.

مرحله 2: روی گزینه Fingerprints ضربه بزنید.

مرحله 3: برای دسترسی به اثر انگشت ثبت شده خود پین خود را وارد کنید.

مرحله 4: اثر انگشت ثبت شده را انتخاب کنید و روی گزینه Remove یا Delete ضربه بزنید. این فرآیند را برای تمام اثر انگشت های ثبت شده تکرار کنید.

مرحله 5: گزینه Add fingerprint را انتخاب کنید و تمام اثر انگشت های خود را در یک لحظه ثبت کنید.

مطمئن شوید که انگشتانتان خشک و تمیز هستند

حسگر اثر انگشت خازنی و نوری اگر خیس یا کثیف باشد نمی تواند اثرانگشت شما را بخواند. به همین دلیل است که حسگر اثر انگشت نمی تواند آن را تشخیص دهد. انگشتان خود را با یک پارچه خشک یا دستمال پاک کنید.

پس از آن، دوباره از آنها برای باز کردن قفل گوشی خود استفاده کنید.

 سطح حسگر اثر انگشت را تمیز کنید

جدا از اطمینان از تمیز بودن انگشتانتان، عاری بودن حسگر اثر انگشت از هرگونه کثیفی ضروری است. یک پارچه میکروفیبر بردارید و به آرامی روی سطح اسکنر اثر انگشت بمالید تا تمیز شود.

اگر گوشی شما دارای حسگر اثر انگشت زیر نمایشگر است، صفحه نمایش خود را با پاک کننده ایزو پروپیل که روی پارچه میکروفیبر آغشته شده است پاک کنید.

حذف محافظ صفحه برای حسگر اثر انگشت در صفحه نمایش

حسگرهای اثر انگشت زیر نمایشگر دو نوع اصلی هستند – نوری و اولتراسونیک. اسکنرهای نوری، نور را از شیشه می تابانند و از اثر انگشت شما تصویری می گیرند. قفل گوشی شما به این صورت است. چنین اسکنرهایی معمولاً مشکلات زیادی با محافظ صفحه ندارند.

با این حال، اسکنرهای اولتراسوند یک موج صوتی را از انگشت شما منعکس می کنند تا قفل گوشی را باز کنند. چنین اسکنرهایی در صورت ضخیم بودن بیش از حد محافظ صفحه ممکن است با مشکل مواجه شوند. صرف نظر از اینکه گوشی شما دارای کدام نوع حسگر اثر انگشت زیر نمایشگر است، بهتر است که محافظ صفحه را بردارید و سپس انگشت خود را اسکن کنید تا ببینید آیا عملکردی دارد یا خیر.

توصیه می شود از محافظ صفحه ای استفاده کنید که OEM به طور رسمی از گوشی هوشمند شما می سازد.

 فعال کردن افزایش حساسیت لمسی برای حسگرهای اثر انگشت در صفحه نمایش

اگر می‌خواهید که محافظ صفحه را روی گوشی خود بر ندارید ، سعی کنید حساسیت لمسی نمایشگر را افزایش دهید تا اسکنر اثر انگشت موجود در صفحه نمایش کار کند. متأسفانه این گزینه در همه گوشی های اندرویدی وجود ندارد. این ویژگی را بیشتر در گوشی های سامسونگ و گوگل پیکسل پیدا خواهید کرد. تنظیمات نمایش در دستگاه خود را بررسی کنید تا ببینید آیا گزینه مشابهی در دسترس است یا خیر.

مرحله 1: برنامه Settings را در گوشی اندروید خود باز کنید و به بخش Display بروید.

مرحله 2: به پایین بروید و گزینه Touch Sensitivity را پیدا کنید. کلید کنار آن را فعال کنید.

دو بار اثر انگشت را اضافه کنید

برخی از گوشی های اندرویدی دارای حسگر اثر انگشت هستند که خیلی سریع و دقیق نیست. اگر این مورد در مورد تلفن شما نیز صدق می کند، می توانید برای بهبود دقت، دو بار اثر انگشت را اضافه کنید.

مرحله 1: تنظیمات را در تلفن اندروید خود باز کنید و Biometric and Security را انتخاب کنید. نام این گزینه ممکن است بسته به تلفنی که دارید متفاوت باشد.

مرحله 2: روی گزینه Fingerprints ضربه بزنید.

مرحله 3: برای دسترسی به اثر انگشت ثبت شده خود پین خود را وارد کنید.

مرحله 4: گزینه افزودن اثر انگشت ( Add fingerprint) را انتخاب کرده و انگشت خود را ثبت کنید.

مرحله 5: به منوی قبلی برگردید و اثر انگشت دیگری اضافه کنید. همان انگشتی را که در مرحله آخر انجام دادید اضافه کنید.

 تلفن خود را به آخرین نسخه نرم افزار به روز کنید

تمامی اجزای سخت افزاری گوشی شما، از جمله حسگر اثر انگشت، توسط نرم افزار کنترل می شوند. اگر مشکلی در نرم افزار گوشی شما پیش بیاید یا اشکالی وجود داشته باشد، می تواند بر عملکرد حسگر اثر انگشت تأثیر بگذارد. بررسی کنید آیا به‌روزرسانی برای گوشی شما موجود است یا خیر و آن را نصب کنید.

مرحله 1: برنامه Settings را در گوشی اندروید خود باز کنید و گزینه Software Update را انتخاب کنید.

مرحله 2: منتظر بمانید تا گوشی شما هر گونه به روز رسانی را بررسی و دانلود کند. اگر به‌روزرسانی در دسترس است، روی Install ضربه بزنید و منتظر بمانید تا انجام شود.

بازنشانی به تنظیمات کارخانه

اگر هیچ یک از این راه حل ها جواب نداد، تنظیم مجدد گوشی به تنظیمات کارخانه آخرین راه حل شماست. قبل از ادامه، یک نسخه پشتیبان کامل از گوشی اندرویدی خود بگیرید، زیرا تنظیمات کارخانه تمام داده ها پاک می شوند.

مرحله 1: برنامه Setting را در تلفن اندروید خود باز کنید. از آنجایی که گزینه Reset در مکان های مختلف همه گوشی ها وجود دارد، بهتر است از نوار جستجو برای مکان یابی آن استفاده کنید. روی آن ضربه بزنید و Reset را تایپ کنید.

مرحله 2: Factory data reset را از نتایج انتخاب کنید.

مرحله 3: برای شروع فرآیند بر روی Reset ضربه بزنید. هنگامی که از شما خواسته شد،پین یا رمز عبور را وارد کنید تا تلفن شما کارش را آغاز کند.

اثر انگشت خود را اسکن کنید و قفل تلفن خود را باز کنید

حسگر اثر انگشت شما اکنون باید همانطور که در نظر گرفته شده است کار کند. می توانید به جای استفاده از پین، شروع به اسکن انگشتان خود کنید تا قفل گوشی اندروید خود را باز کنید.