تعدیل ۲۰ درصدی نیروی کار پترئون؛ اخراج ۹۳ کارمند تحت تأثیر تحولات هوش مصنوعی

پلتفرم محبوب پترئون (Patreon) ۲۰ درصد از نیروی کار خود، معادل ۹۳ نفر، را تعدیل می‌کند. این تصمیم توسط جک کونته (Jack Conte)، مدیرعامل شرکت، در روز پنج‌شنبه به اطلاع کارمندان رسید. کونته در یادداشتی خطاب به کارکنان که به‌صورت آنلاین نیز منتشر شد، اعلام کرد که کسب‌وکار اصلی پترئون همچنان قوی است، اما این پلتفرم باید به تغییرات بازار پاسخ داده و ساختار هزینه‌های خود را برای حفظ ثبات تنظیم کند؛ به همین دلیل مجبور به انجام این کاهش نیروی «دردناک» اما ضروری شده است.

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک به نقل از تک‌کرانچ، کونته در این یادداشت نوشت که «هوش مصنوعی به‌طور بنیادی صنعت فناوری را دگرگون کرده است» و سرعت این تغییرات «هرگز تا این حد شدید نبوده است». با این حال، مدیرعامل پترئون در ادامه تأکید کرد که این تعدیل نیرو به دلیل تمایل شرکت برای جایگزینی نیروهای انسانی با هوش مصنوعی انجام نمی‌شود.

موضع صریح مدیرعامل پترئون درباره نقش هوش مصنوعی در اخراج کارمندان

وی در بخش دیگری از این پیام برای شفاف‌سازی تأثیر هوش مصنوعی بر این تصمیم نوشت: «برای شفاف‌سازی درباره تأثیر هوش مصنوعی بر تصمیم امروز باید بگویم: ما این تغییرات را به این دلیل ایجاد نمی‌کنیم که باور داریم هوش مصنوعی جایگزین انسان‌ها می‌شود. هرچه بیشتر نحوه استفاده از این ابزارهای جدید را یاد می‌گیریم، روشن‌تر می‌شود که آن‌ها جایگزینی برای خلاقیت، قضاوت، دقت به جزئیات یا مهارت بالایی که همکاران ما به وفور دارند نیستند، و همچنین جایگزین اشتیاق برای ارتباطات انسانی که همه ما عمیقاً به آن اهمیت می‌دهیم نمی‌شوند. این نظر شخصی من است، اما مهم‌تر از آن، پایه و اساس استراتژی پترئون را تشکیل می‌دهد: چشم‌انداز محصول و کسب‌وکار ما هر دو بر پایه ارزش خلاقیت انسانی و ارتباط انسانی بنا شده‌اند.»

او در ادامه افزود: «با این حال، هوش مصنوعی به‌طور بنیادی صنعت فناوری، از جمله نحوه کار ما، نحوه ساخت محصولات، نحوه ارتباطات و موارد دیگر را دگرگون کرده است. این مسئله قطعاً بر نحوه عملکرد و سازمان‌دهی ما تأثیر می‌گذارد.»

تغییر ساختار سازمانی و بسته جبران خسارت کارمندان

کونته اشاره کرد که علاوه بر کاهش تعداد کارکنان، پترئون در حال تجدید ساختار عملیاتی خود است تا چارت سازمانی را «تخت‌تر» کرده و تمرکز تیم‌ها را بر اولویت‌های اصلی شرکت معطوف سازد. کارمندان تحت تأثیر این تعدیل، حداقل ۱۶ هفته پاداش پایان خدمت (سنوات)، به‌علاوه یک هفته اضافه به ازای هر سال سابقه کار، پوشش بیمه درمانی تا پایان سال و مبلغ ۱۵۰۰ دلار کمک‌هزینه برای جایگزینی لپ‌تاپ شرکتی خود دریافت خواهند کرد.

همکاری با کلاودفلر برای مقابله با ربات‌ های جمع‌آوری داده هوش مصنوعی

هفته گذشته، پترئون اعلام کرد که با شرکت ارائه‌دهنده زیرساخت‌های اینترنتی کلاودفلر (Cloudflare) همکاری می‌کند تا دسترسی ربات‌های هوش مصنوعی را که برای آموزش مدل‌های خود بدون اجازه از آثار خالقان محتوا استفاده می‌کنند، به‌طور مستقیم مسدود کند. این شرکت اعلام کرد که به دلیل پیچیده‌تر شدن فرآیند جمع‌آوری داده‌ها (AI Scraping)، مجبور به تقویت اقدامات خود در این زمینه شده است. این اقدام در حالی صورت می‌گیرد که ناشران آنلاین و تولیدکنندگان محتوا با چالش استفاده شرکت‌های هوش مصنوعی از آثارشان برای آموزش مدل‌های خود دست‌وپنجه نرم می‌کنند.

سابقه تعدیل نیرو در پترئون

دور جدید تعدیل نیروی پترئون، بزرگ‌ترین موج اخراج در این پلتفرم از سال ۲۰۲۲ محسوب می‌شود؛ زمانی که این شرکت ۱۷ درصد از کارکنان خود را تعدیل کرده بود. در آن دور از تعدیل نیرو، پترئون دفترهای خود در شهرهای برلین و دوبلین را نیز تعطیل کرده بود.