پادویش

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

اپلیکیشن Microsoft Teams برای دسکتاپ و موبایل در دسترس است. طبیعی است که ممکن است برای بررسی پیام های خود یا بررسی جلسات آینده به برنامه تیم های مایکروسافت در تلفن Android خود اعتماد کنید. با این حال، تجربه شما از استفاده از برنامه Teams در Android شما ممکن است در صورت کار نکردن یا جلوگیری از ورود شما به سیستم آسیب ببیند.

فرادرس

بسیاری از کاربران گزارش داده اند که برنامه تیم های مایکروسافت روی تلفن های اندرویدی خود کار نمی کند. برای اینکه برنامه Teams برای پیوستن به جلسات یا برقراری ارتباط با همکارانتان کار کند، باید این نکات عیب‌یابی را دنبال کنید.

مجوزهای برنامه تیمز را بررسی کنید

برنامه Microsoft Teams برای عملکرد صحیح در اندروید شما به چند مجوز نیاز دارد. چه دسترسی به دوربین، دسترسی به مخاطبین یا حتی دسترسی به میکروفون باشد – ممکن است برنامه برای عملکرد صحیح به مجوزهایی برای آن اجزا نیاز داشته باشد. اگر مجوزهای برنامه Teams را رد کرده‌اید، ممکن است برخی از ویژگی‌های آن کار نکنند.

برای فعال کردن مجوزها برای برنامه Teams، این مراحل را دنبال کنید.

توجه: ما از گوشی سامسونگ گلکسی برای گرفتن اسکرین شات برای این پست استفاده کردیم. رابط کاربری و گزینه‌ها ممکن است بر اساس مدل و ساخت گوشی شما کمی متفاوت باشد.

مرحله 1: روی نماد برنامه Teams به مدت طولانی فشار دهید و روی نماد «اطلاعات برنامه» از منو ضربه بزنید.

مرحله 2: به Permissions بروید.

مرحله 3: اجازه مجوز بدهید.

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

دوباره از Microsoft Teams استفاده کنید تا بررسی کنید که آیا برنامه به درستی کار می کند یا خیر.

REDUCE DATA USAGE  را غیرفعال کنید

برنامه تیم‌های مایکروسافت دارای ویژگی ذخیره‌سازی داده است که میزان داده‌ای را که برنامه در طول تماس‌های ویدیویی و جلسات استفاده می‌کند محدود می‌کند. اگر مجبور باشید در تماس‌ها شرکت کنید یا از برنامه روی داده تلفن همراه خود استفاده کنید، مفید است. گفته می شود، اگر در حین تماس با مشکل اتصال مواجه شدید، می توانید این ویژگی را غیرفعال کنید.

مرحله 1: برنامه تیم های مایکروسافت را باز کنید و روی عکس نمایه خود در گوشه سمت چپ بالا ضربه بزنید.

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

مرحله 2: Settings را انتخاب کنید.

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

مرحله 3: روی Data and Storage ضربه بزنید.

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

مرحله 4: روی «Reduce data usage» ضربه بزنید و Never  از منو انتخاب کنید.

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

TEMPORARY FILES تیمز

اگر مدتی است که از برنامه Teams استفاده می‌کنید، ممکن است این برنامه مقدار قابل توجهی از فایل‌های موقت را جمع‌آوری کرده باشد. وقتی این داده قدیمی می شود، گاهی اوقات می تواند مانع از بارگیری سریع برنامه شود و بر عملکرد آن تأثیر بگذارد. خوشبختانه، پاک کردن این فایل‌های موقت ذخیره‌شده در برنامه Teams آسان است.

 

مرحله 1: در برنامه Microsoft Teams، روی عکس نمایه خود در گوشه سمت چپ بالا ضربه بزنید و از منوی ظاهر شده تنظیمات را انتخاب کنید.

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

مرحله 2: به Data and Storage بروید.

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

مرحله 3: در بخش Storage، روی Clear temporary files ضربه بزنید.

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

پس از این برنامه را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا خوب کار می کند یا خیر.

 

از سیستم خارج شوید و دوباره وارد شوید

اگر برنامه Microsoft Teams همچنان در اندروید شما فعال است، سعی کنید حساب خود را از برنامه حذف کنید و سپس آن را دوباره اضافه کنید. این باید اتصال برنامه را به سرور دوباره برقرار کند.

مرحله 1: در برنامه مایکروسافت تیمز، روی عکس نمایه در گوشه سمت چپ بالا ضربه بزنید و تنظیمات را انتخاب کنید.

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

مرحله 2: به پایین بروید تا روی Sign out ضربه بزنید و وقتی از شما خواسته شد OK را بزنید.

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

با جزئیات حساب خود دوباره وارد برنامه Teams شوید و دوباره از آن استفاده کنید.

MICROSOFT AUTHENTICATOR را حذف نصب کنید

برنامه مایکروسافت تیمز ممکن است گهگاه با پرتاب خطاهای مختلف مانع از ورود شما به سیستم شود. آنچه عجیب است این است که این خطا بر روی کسانی که از Microsoft Authenticator در تلفن های خود استفاده می کنند تأثیر می گذارد. چندین نفر در تالارهای گفتمان مایکروسافت موفق شدند با حذف نصب برنامه Microsoft Authenticator از تلفن خود، چنین مشکلات ورود را برطرف کنند.

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

اگر با مشکل مشابهی مواجه هستید، برنامه Microsoft Authenticator را طولانی فشار دهید و روی Uninstall ضربه بزنید. برای تایید، OK را انتخاب کنید.

یک بار دیگر وارد برنامه Teams شوید.

ریست پایگاه داده برنامه

اگر برنامه Teams هنوز به درستی در Android شما کار نمی کند، می توانید با دنبال کردن مراحل زیر، پایگاه داده برنامه را بازنشانی کنید.

مرحله 1: در برنامه مایکروسافت تیمز، روی عکس نمایه خود در گوشه سمت چپ بالا ضربه بزنید و تنظیمات را انتخاب کنید.

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

مرحله 2: به Data and Storage بروید. Reset database را انتخاب کنید.

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

 برنامه مایکروسافت تیمز را به روز کنید

استفاده از نسخه قدیمی اپلیکیشن نیز می تواند بر فعالیت های اپلیکیشن تاثیر بگذارد و مشکلاتی را ایجاد کند. مایکروسافت برنامه های خود را به طور منظم به روز می کند تا باگ های شناخته شده را برطرف کند و عملکرد کلی را بهبود بخشد.

فروشگاه Google Play را در تلفن خود باز کنید، برنامه Teams را به روز کنید و سپس دوباره از آن استفاده کنید.

 

TEAMS INSIDER را ترک کنید

اگر برای دسترسی زودهنگام به ویژگی‌های جدید در برنامه Microsoft Teams Insider ثبت ‌نام کرده‌اید، ممکن است گاهی اوقات با مشکلاتی مواجه شوید. برای جلوگیری از این امر، باید برنامه Teams Insider را ترک کرده و به نسخه پایدار برنامه برگردید.

مرحله 1: منوی تنظیمات را در برنامه Teams باز کنید و روی “Teams Insider” ضربه بزنید.

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

مرحله 2: روی پیوند ” leave the Teams Insider program” ضربه بزنید و هنگامی که از شما خواسته شد گزینه Restart App را انتخاب کنید.

8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

پس از آن، برنامه Teams به آخرین نسخه جنرال خود باز می گردد و به طور معمول کار می کند.

خلاصه مطلب

چنین مشکلات مکرری با برنامه Teams در اندروید می تواند ناامید کننده باشد. امیدواریم که راه‌ حل‌ها به شما کمک کرده باشد تا مشکلات آزاردهنده را برطرف کنید و برنامه را بکاپ گیری و اجرا کنید.

 

 

 

 

 

 

به این پست امتیاز بدید

https://www.guidingtech.com/top-ways-to-fix-microsoft-teams-app-not-working-on-android/

نظرات در مورد : 8 روش برتر برای رفع کار نکردن برنامه مایکروسافت تیمز در اندروید

0 دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *