مانند هر سرویس گیرنده ایمیل دیگری، Outlook گزینه ای برای چاپ سند مستقیماً از برنامه ارائه می دهد. عملکرد پرینت گاهی اوقات کار نمی کند، و این موضوع سبب ناراحتی کاربران شده است. ما متوجه شدیم که Outlook هنگام تلاش برای پرینت پیوست ایمیل پاسخ نمی دهد. اگر شما هم با همین مشکل روبرو هستید، در این پست راه هایی برای رفع مشکل وجود دارد.
مشکل پرینت در برنامه Outlook
بیشتر کاربران ترجیح می دهند به جای ذخیره پیوست ایمیل (و سپس چاپ آن) همان را فقط از ایمیل دریافتی چاپ کنند. عملکرد چاپی که بر برنامه Outlook تأثیر می گذارد تجربه ایده آلی نیست. بیایید یک بار برای همیشه مشکل را حل کنیم.
دوباره سعی کنید از Outlook استفاده کنید
قبل از اینکه ترفندهای پیشرفته عیب یابی را امتحان کنید، باید برنامه Outlook را به طور کامل ببندید و دوباره سند را چاپ کنید.
مرحله 1: روی پنجره ویندوز کلیک راست کرده و Task Manager را انتخاب کنید.
مرحله 2: Outlook را از لیست انتخاب کنید و End task را در پایین فشار دهید.
هنگامی که ویندوز برنامه اوت لوک را می بندد، آن را دوباره باز کنید و دوباره سعی کنید پیوست ها را چاپ کنید.
پرینتر پیش فرض را بررسی کنید
آیا می خواهید یک پیوست را با پرینتر دیگری چاپ کنید؟ باید بررسی کنید که آیا چاپگر مورد نظر شما به عنوان پیش فرض در ویندوز شما تنظیم شده است یا خیر.
مرحله 1: برای باز کردن تنظیمات، کلیدهای Windows + I را فشار دهید.
مرحله ۲: Bluetooth & devices را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید. Printers & Scanners را از قسمت سمت راست انتخاب کنید.
مرحله 3: چاپگر متصل را از لیست پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.
مرحله 4: از منوی زیر دکمه Set as default را انتخاب کنید.
Outlook را باز کنید و دوباره سعی کنید یک پیوست را چاپ کنید.
بررسی اتصال سخت افزار
قبل از چاپ سند از اوت لوک، باید اتصال فیزیکی را دوباره بررسی کنید. همچنین می توانید چاپگر را از رایانه جدا کرده و دوباره آن را وصل کنید.
ذخیره سند و چاپ از File Manager
اگر Outlook هنوز برای چاپ یک پیوست مشکل دارد، می توانید سند را به صورت محلی در رایانه شخصی ذخیره کرده و آن را چاپ کنید.
مرحله 1: برنامه Outlook را باز کنید و ایمیلی را که می خواهید چاپ کنید پیدا کنید.
مرحله 2: یک فلش رو به پایین را برای یک PDF انتخاب کنید و از منوی کشویی روی Save As کلیک کنید.
مرحله 3: پس از ذخیره سند در محل مورد نظر، برنامه File Manager را باز کرده و سند را پیدا کنید.
مرحله 4: سند را در مرورگر مایکروسافت اج باز کنید (زیرا این برنامه پیشفرض برای باز کردن فایلهای PDF است) و روی نماد print در بالا کلیک کنید.
مرحله 5: چاپگر پیش فرض را انتخاب کنید و دکمه print را فشار دهید.
عیب یاب پرینت را اجرا کنید
اگر عملکرد چاپ خراب است، باید عیب یاب چاپ را در رایانه خود اجرا کنید تا مشکل را عیب یابی و حل کند.
مرحله 1: منوی تنظیمات ویندوز را باز کرده و از نوار کناری سمت چپ گزینه System را انتخاب کنید.
مرحله 2: Troubleshoot را انتخاب کرده و Other troubleshooters را باز کنید.
مرحله 3: printer را Run کنید و به ویندوز اجازه دهید مشکل را در کمترین زمان برطرف کند.
دوباره برنامه اوت لوک را باز کنید و یک سند را چاپ کنید.
به روز رسانی برنامه اوت لوک
هنگامی که با یک نرم افزار قدیمی Outlook بر روی رایانه خود کار می کنید، ممکن است با مشکلات چاپ و سایر عملکردها مواجه شوید. وقت آن است که Outlook را به آخرین نسخه به روز کنید.
مرحله 1: Outlook را باز کرده و File را در بالا انتخاب کنید.
مرحله 2: Office Account را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.
مرحله 3: منوی Update Options را باز کنید.
مرحله 4: Update Now را انتخاب کنید.
درایورهای چاپگر را حذف و دوباره نصب کنید
گاهی اوقات، درایورهای چاپگر خراب یا قدیمی می توانند منجر به چنین مشکلاتی شوند. می توانید درایورهای چاپگر را دوباره نصب کنید و شانس خود را دوباره امتحان کنید.
مرحله 1: روی پنجره ویندوز کلیک راست کرده و منوی Device Manager را باز کنید.
مرحله 2: به پایین اسکرول کنید و منوی Print queues را باز کنید.
مرحله 3: روی چاپگر کلیک راست کرده و Uninstall device را از منوی زمینه باز شده انتخاب کنید سپس کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.
از نسخه وب OUTLOOK استفاده کنید
اگر هیچ یک از ترفندها برای شما کارساز نبود، می توانید اوت لوک ویندوز را کنار بگذارید و نسخه وب را برای پرینت پیوست ها انتخاب کنید.
مرحله 1:به Outlook در وب بروید و با حساب خود وارد شوید.
مرحله 2: یک ایمیل را باز کنید و یک سند را پیش نمایش کنید.
مرحله 3: Print را در بالا انتخاب کنید، و مرورگر برگه دیگری را با پیش نمایش سند باز می کند.
چاپگر پیش فرض خود را انتخاب کرده و فایل را چاپ کنید.
خلاصه مطلب
در حالی که مایکروسافت در حال کار بر روی یک برنامه کاملاً جدید اوت لوک برای ویندوز است، توسعه برنامه هنوز به پایان نرسیده است. می توانید از مراحل بالا استفاده کنید و هنگام تلاش برای پرینت مشکل پاسخ ندادن Outlook را برطرف کنید.
همچنین بخوانید فوروارد چند ایمیل به یک آدرس در Outlook 2013
مخفی کردن آدرس ایمیل ها در Outlook 2013
نظرات در مورد : 8 راهکار برای مشکل پرینت در برنامه Outlook (اوت لوک)