آنتی ویروس پادویش

7 راه حل برتر برای خطای “Looks Like You’re Stranded” برنامه ایکس باکس(Xbox) در ویندوز 11

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

برنامه Xbox پلتفرمی برای خرید و دانلود بازی ها در ویندوز شما است. با این حال، گاهی اوقات ممکن است مواجه شدن با مشکلات اجتناب ناپذیر باشد، و یکی از مشکلات رایج، خطای ‘Looks like you’re stranded’  در برنامه Xbox است.

خطای برنامه “Looks Like You’re Stranded” ایکس باکس(Xbox)

این مشکل ممکن است به دلیل یک نقص موقت یا اتصال ضعیف اینترنت ظاهر شود. خوشبختانه رفع این مشکل بسیار آسان است. در اینجا راه حل هایی برای رفع خطای برنامه “Looks Like You’re Stranded” در ایکس باکس در ویندوز وجود دارد.

ریستارت  ویندوز

اگر با خطای برنامه “Looks like you’re stranded” در ایکس باکس مواجه شدید، اولین راه حل شما این است که رایانه خود را ریستارت کنید. اگر مشکل به دلیل یک اشکال یا اشکال موقت رخ دهد، این کار مفید خواهد بود.

یکی دیگر از مواردی که می توانید سعی کنید هر گونه مشکل را حذف کنید، خروج از سیستم و ورود به برنامه Xbox است. برای انجام این کار، این مراحل را دنبال کنید:

مرحله 1: کلید Windows را فشار دهید تا منوی Start باز شود.

مرحله 2: Xbox را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 3: روی نماد نمایه خود در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید و از منوی زمینه، Sign out را انتخاب کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

پس از آن، برنامه Xbox را مجددا راه اندازی کنید و مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله 1: روی گزینه Sign in در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید و از منوی زمینه گزینه Sign in را انتخاب کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

مرحله ۲: حساب کاربری خود را انتخاب کنید و روی دکمه Let’s Play کلیک کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

بررسی کنید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر. اگر بله، راه حل بعدی را در لیست امتحان کنید.

اتصال خود را بررسی کنید

اتصال ضعیف به اینترنت همچنین می تواند عامل مهمی باشد که باعث ایجاد خطای  “Looks like you’re stranded”. می شود. برای تأیید این احتمال، تست‌های سرعت را اجرا کنید تا قابلیت اطمینان اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. از طرف دیگر، می‌توانید وب‌سایت Fast.com را باز کنید تا سرعت داده بهینه را بررسی کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

از عیب یاب  مایکروسافت استور استفاده کنید

ویندوز چندین عیب یاب داخلی ارائه می دهد که می تواند به حل مشکلات مختلف کمک کند. برای رفع خطای “Looks like you’re stranded” و سایر مشکلات برنامه مایکروسافت استور، می‌توانید از عیب‌یاب برنامه‌های فروشگاه مایکروسافت استفاده کنید. در اینجا نحوه اجرای این عیب یاب آمده است:

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + I را فشار دهید تا تنظیمات باز شود.

مرحله 2: از نوار کناری سمت چپ، System را انتخاب کنید و از سمت راست صفحه Troubleshoot  انتخاب کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

مرحله 3: Other troubleshooters را انتخاب کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

مرحله 4: روی دکمه Run در کنار Microsoft Store Apps کلیک کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

پنجره عیب یاب ظاهر می شود و هر مشکل موجود را جستجو می کند. اگر موردی پیدا کرد، به طور خودکار آن را حل می کند.

وضعیت سرور XBOX APP را بررسی کنید

اگر سرور برنامه ایکس باکس در حال تعمیر باشد یا در حال از کار افتادن باشد، ممکن است هنگام دسترسی به برنامه ایکس باکس با مشکلات مختلفی مواجه شوید، از جمله خطای برای بررسی اینکه آیا این مورد است، می توانید به صفحه وضعیت سرور Xbox مراجعه کنید.

در صفحه وضعیت سرور Xbox، بخش‌های «Account & profile» و «Apps & mobile» را باز کنید. بررسی کنید که آیا همه سرویس های لیست شده فعال هستند یا خیر. اگر هر یک از این سرویس‌ها به‌عنوان از کار افتاده یا مشکلی گزارش شده‌اند، توصیه می‌شود قبل از استفاده از برنامه Xbox منتظر بمانید تا این مشکلات توسط خودشان حل شود.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

  1. به GOOGLE PUBLIC DNS بروید

یکی دیگر از راه حل های سریع برای حل مشکل استندینگ برنامه ایکس باکس ویندوز، تغییر به Google Public DNS است. اگر مشکل مربوط به سرور DNS فعلی شما باشد، این می تواند مفید باشد. با دنبال کردن دستورالعمل‌های زیر می‌توانید به Google Public DNS تغییر وضعیت دهید:

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات باز شود.

مرحله 2: از نوار کناری سمت چپ گزینه Network & internet را انتخاب کنید و سپس روی گزینه Wi-Fi در قسمت سمت راست کلیک کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

مرحله 3: از قسمت سمت راست Hardware properties  انتخاب کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

مرحله 4: روی دکمه Edit در کنار گزینهDNS server assignment  کلیک کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

مرحله 5: از منوی کشویی در پنجره  ‘Edit DNS settings’ را انتخاب کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

مرحله 6: کلید کنار اتصال IP را که می خواهید تغییر دهید فعال کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

مرحله 7: 8.8.8.8 را در قسمت Preferred DNS و 8.8.4.4 را در قسمت Alternate DNS تایپ کنید. سپس، روی دکمه ذخیره کلیک کنید. این دو آدرس IP سرورهای DNS گوگل هستند.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

پس از آن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر.

برنامه XBOX را ریست کنید

این خطا همچنین ممکن است به دلیل پیکربندی نادرست تنظیمات برنامه Xbox ظاهر شود. در این صورت می توانید برنامه را ریست کنید تا مشکل حل شود. در اینجا نحوه بازنشانی برنامه Xbox آورده شده است.

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات راه اندازی شود.

مرحله 2: از نوار کناری سمت چپ، Apps را انتخاب کنید و سپس گزینه Installed Apps را در قسمت سمت راست انتخاب کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

مرحله 3: روی منوی سه نقطه افقی در کنار Xbox کلیک کنید و گزینه های پیشرفته را از منوی زمینه انتخاب کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

مرحله 4: روی دکمه Reset کلیک کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

برنامه XBOX را دوباره نصب کنید

آیا هنوز پیام خطای دسترسی به برنامه Xbox را دریافت می کنید؟ اگر بله، هیچ گزینه ای جز نصب مجدد برنامه Xbox ندارید. دستورالعمل های زیر را برای نصب مجدد برنامه Xbox دنبال کنید:

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات راه اندازی شود. Apps را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید و سپس گزینه Installed apps را در قسمت سمت راست انتخاب کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

مرحله 2: روی سه نقطه افقی کنار Xbox کلیک کنید و Advanced options را انتخاب کنید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

مرحله 3: روی دکمه Uninstall از صفحه زیر کلیک کنید و دوباره دکمه Uninstall را بزنید تا تصمیم خود را تأیید کنید.

پس از آن، می توانید دوباره برنامه Xbox را از فروشگاه مایکروسافت نصب کنید.

مرحله 1: کلید Windows را فشار دهید تا منوی Start باز شود.

مرحله 2: Microsoft Store را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

مرحله 3: Xbox را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

مرحله 4: روی دکمه Install کلیک کنید. با این کار برنامه ایکس باکس روی کامپیوتر شما نصب می شود.

خطای برنامه "Looks Like You're Stranded" ایکس باکس(Xbox)

بدون هیچ مشکلی به برنامه XBOX دسترسی پیدا کنید

این‎ها همه راه‌های کار برای رفع مشکل “Looks Like You’re Stranded” ایکس باکس در ویندوز بودند. معمولاً این خطا به دلیل اتصال ضعیف اینترنت یا پیکربندی نادرست تنظیمات برنامه Xbox ظاهر می شود. خوشبختانه با استفاده از راه حل های بالا می توانید به سرعت مشکل را عیب یابی کنید.

منبع

 

به این پست امتیاز بدید

نظرات در مورد : 7 راه حل برتر برای خطای “Looks Like You’re Stranded” برنامه ایکس باکس(Xbox) در ویندوز 11

0 دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *