7 راهکار برای رفع عدم دریافت ایمیل در مک

برنامه پیش‌فرض Mail ممکن است که ایمیل‌ها را در مک دریافت نکند. برای بررسی ایمیل‌های جدید، ممکن است لازم باشد همیشه از Gmail یا Outlook در وب بروید. این یک روش ناخوشایند برای بررسی ایمیل های جدید در مک است. قبل از اینکه برنامه Mail را برای Outlook یا Spark در Mac کنار بگذارید، از ترفندهای زیر برای رفع عدم دریافت ایمیل در Mac استفاده کنید.

مشکل دریافت نکردن ایمیل در مک

همیشه می‌توانید از Mail به یکی از برنامه‌های ایمیل شخص ثالث در Mac بروید. اما Mail به طور یکپارچه در بین همه دستگاه‌های اپل کار می‌کند و انتظار می‌رود با به‌روزرسانی macOS Ventura ویژگی‌های مهمی را افزایش دهد. به‌جای این که بفکر یک جایزگین برای Mailباشید ، از ترفندهای زیر برای شروع دریافت ایمیل‌های هم‌زمان در Mac استفاده کنید.

حساب ایمیل خود را دوباره اضافه کنید

اگر خطای احراز هویت در آدرس ایمیل شما وجود داشته باشد، ممکن است ایمیل های جدیدی را در برنامه Mail دریافت نکنید. چه ممکن است رمز عبور خود را تغییر داده باشید یا فقط اتصال اینترنت شما فعال شده باشد. باید حساب موجود خود را حذف کرده و به برنامه Mail در Mac خود اضافه کنید. مراحل کار بصورت زیر است:

مرحله 1: نماد کوچک اپل را در گوشه بالا سمت چپ انتخاب کنید.

مرحله 2: System Preferences را باز کنید.

مرحله 3: Internet Accounts را انتخاب کنید.

مرحله 4: روی حساب ایمیلی که از آن ایمیل دریافت نمی کنید کلیک کنید.

مرحله 5: نماد “-” را در پایین انتخاب کنید.

مرحله 6: نماد + و ارائه دهنده ایمیل خود را انتخاب کنید.

مرحله 7: با مشخصات حساب خود وارد شوید و برنامه Mail را باز کنید.

قوانین ایمیل را بررسی کنید

برخی از شرکت‌های بازاریابی ممکن است صندوق ورودی شما را با ایمیل‌های بیش از حد اسپم کنند. بنابراین طبیعی است که قوانین ایمیل ایجاد کنید تا از هرگونه ایمیل تبلیغاتی جلوگیری کنید. متأسفانه، ممکن است ایمیل‌های مرتبط را نیز در این فرآیند از دست بدهید. برای رفع آن، باید دوباره به بخش قوانین مراجعه کنید و موارد غیر ضروری را حذف کنید.

مرحله 1: برنامه Mail را در Mac باز کنید. گزینه Mail را در گوشه بالا سمت چپ انتخاب کنید و Preferences را انتخاب کنید.

مرحله 2: روی تب Rules کلیک کنید. برای ایجاد تغییرات روی دکمه Edit  یا Remove  کلیک کنید.

Junk را بررسی کنید

گاهی اوقات، الگوریتم های Gmail، iCloud یا Outlook می توانند تهاجمی باشند و ناخواسته مستقیماً به صندوق ورودی ایمیل ارسال کنند. شما باید به طور مرتب جعبه ناخواسته را در برنامه Mail بررسی کنید.

مرحله 1: برنامه Mail را در Mac اجرا کنید.

مرحله 2: ارائه دهنده ایمیل دلخواه خود را از نوار کناری سمت چپ باز کنید.

مرحله 3: Junk را انتخاب کنید و تمام ایمیل های از دست رفته خود را بررسی کنید.

وضعیت سرور را بررسی کنید

اگر سرورهای Gmail یا Outlook روزهای سختی داشته باشند، در دریافت ایمیل در مک با مشکلاتی مواجه خواهید شد. می توانید به سایت Downdetector بروید و Gmail/Outlook را در نوار جستجو در بالا جستجو کنید. هنگامی که دیگران با همین مشکل روبرو می شوند، نمودارهای قطعی بالا را در Downdetector و نظراتی که همین موضوع را تأیید می کنند، مشاهده خواهید کرد.

شما باید منتظر بمانید تا گوگل یا مایکروسافت مشکلات ایمیل را برطرف کنند. پس از از سرگیری خدمات Gmail یا Outlook، معمولاً اعلان‌هایی برای ایمیل‌ها دریافت خواهید کرد.

فضای ذخیره سازی حساب Google یا مایکروسافت خود را بررسی کنید

مایکروسافت 15 گیگابایت فضای ذخیره ایمیل را به صورت رایگان به تمام حساب های Outlook ارائه می دهد. حساب‌های شخصی Google همچنین ۱۵ گیگابایت فضای ذخیره‌سازی Gmail مشترک بین Google Drive و Google Photos دارند. اگر فضای ذخیره‌سازی شما در این سرویس‌ها تمام شده است، باید برنامه میل را به یکی از طرح‌های پولی Google One یا Microsoft 365 ارتقا دهید.

می‌توانید به Google Drive در وب بروید و فضای ذخیره‌سازی باقی‌مانده را از گوشه پایین سمت چپ بررسی کنید.

کاربران Outlook باید مراحل زیر را دنبال کنند.

مرحله 1: Outlook را در  وب باز کنید و با مشخصات حساب مایکروسافت خود وارد شوید

مرحله 2: چرخ دنده تنظیمات را در گوشه بالا سمت راست انتخاب کنید و گزینه “View all Outlook settings” را انتخاب کنید.

مرحله 3: Premium را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید. فضای ذخیره سازی Outlook موجود برای حساب خود را بررسی کنید.

می‌توانید صندوق ورودی، جعبه بایگانی، موارد ارسال شده، هرزنامه و موارد حذف شده را از همان منو بررسی کنید. اگر فضای ذخیره‌سازی Outlook تمام شد، دکمه Empty  را در کنار صندوق ورودی ایمیل بزنید تا پیام‌ها حذف شوند.

فوکوس را غیرفعال کنید

Focus نسخه DND (مزاحم نشوید) اپل در مک است. هنگام کار با Focus در Mac، این عملکرد تمام اعلان‌های برنامه و تماس‌ها در Mac را به حالت تعلیق در می‌آورد. شما دو گزینه دارید: می‌توانید Focus را غیرفعال کنید یا به عنوان استثنا، Mail را اضافه کنید.

مرحله 1: Mac Control Center را در گوشه سمت راست بالا انتخاب کنید.

مرحله 2: فوکوس را از منو غیرفعال کنید.

همچنین می توانید Mail را به عنوان یک استثنا در Focus on Mac اضافه کنید.برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید.

مرحله 1: System Preferences را در Mac باز کنید (به مراحل بالا مراجعه کنید).

مرحله 2: Notifications & focus را انتخاب کنید.

مرحله 3: تب Focus را انتخاب کنید. Apps را انتخاب کرده و نماد + را بزنید.

مرحله 4: Mail را جستجو کنید و آن را به عنوان یک استثنا در Focus اضافه کنید.

MACOS را به روز کنید

اپل به‌روزرسانی‌های Mail را از اپ استور منتشر نمی‌کند. این شرکت تمام برنامه های سیستم را با ساخت macOS مرتبط کرده است. باید macOS را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید تا از همه ویژگی‌های جدید Mail و رفع اشکال لذت ببرید.

مرحله 1: منوی System Preferences را در Mac اجرا کنید (به مراحل بالا مراجعه کنید).

مرحله 2: نرم افزار به روز رسانی را باز کنید و به روز رسانی در انتظار را نصب کنید.

دریافت هشدارهای ایمیل

دریافت نکردن ایمیل در مک ممکن است سبب شود برخی از ایمیل های مهم خود را از دست بدهید. قبل از اینکه هر ایمیل مهمی را در آینده از دست بدهید، از ترفندهای بالا برای رفع مشکل در کوتاه ترین زمان استفاده کنید.