5 روش برتر برای رفع خطای « default gateway is not available » در ویندوز 11

مشکلات شبکه در سیستم عامل ویندوز بسیار رایج است. یکی از این مشکلات خطای ” default gateway is not available ” است که زمانی ظاهر می شود که سیستم شما نتواند با دروازه روتر شما ارتباط برقرار کند.

خطای default gateway is not available

خطای “Default gateway is not available” یکی از خطاهای مرتبط با شبکه‌ است و معمولا زمانی رخ می‌دهد که کامپیوتر شما نمی‌تواند به درستی با روتر شما ارتباط برقرار کند. روتر مسئول ارائه اتصال به اینترنت برای دستگاه‌های مختلف در شبکه شماست. لایل مختلفی ممکن است باعث ایجاد این خطا شوند، از جمله: تنظیمات شبکه شما: برخی تنظیمات شبکه مانند اشتباه در تنظیم IP آدرس، توپولوژی شبکه، دسترسی نادرست به روتر، مشکل در درایور کارت شبکه. خوشبختانه، مانند بسیاری از مشکلات شبکه، می توانید به سرعت این خطا را عیب یابی کنید. در اینجا چند راه حل موثر برای عیب یابی خطای «درگاه پیش فرض در دسترس نیست» در ویندوز 11 آورده شده است.

آداپتور شبکه را غیرفعال و فعال کنید

اگر سیستم شما نمی تواند به دروازه پیش فرض متصل شود، می توانید آداپتور شبکه را غیرفعال کرده و دوباره فعال کنید. انجام این کار هرگونه اشکال یا اشکال موقت در آداپتور شبکه را که ممکن است باعث ایجاد خطا شود، از بین می برد. با دنبال کردن دستورالعمل های زیر می توانید آداپتور شبکه را غیرفعال و فعال کنید:

مرحله 1: کلید Windows را فشار دهید تا منوی Start باز شود.

مرحله 2: Control Panel را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 3: روی گزینه “Network and Internet” کلیک کنید.

مرحله 4: روی “Network and Sharing Center” کلیک کنید.

مرحله 5: گزینه «Change adapter settings» را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.

مرحله 6: اگر از Wi-Fi یا اترنت استفاده می کنید، اگر از طریق اترنت متصل هستید، روی Wi-Fi کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید.

مرحله 7: چند ثانیه صبر کنید، سپس دوباره روی آداپتور شبکه خود راست کلیک کرده و Enable را انتخاب کنید.

پس از آن، بررسی کنید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر. اگر بله، راه حل بعدی را امتحان کنید.

ریست TCP/IP

پشته TCP/IP مجموعه ای از پروتکل های ارتباطی است که امکان انتقال داده و اتصال شبکه را از طریق اینترنت فراهم می کند. با این حال، پشته می تواند به دلیل تنظیمات سفارشی یا تنظیمات موقت یا حتی یک نرم افزار شخص ثالث که با آن تنظیمات بهم می خورد، خراب شود.

می‌توانید پشته TCP/IP را بازنشانی کنید، به این معنی که رایانه شما یک آدرس IP جدید و تنظیمات DNS دریافت می‌کند. برای انجام این کار، این مراحل را دنبال کنید:

مرحله 1: منوی Start را باز کنید، Command Prompt را در نوار جستجو تایپ کنید و از پنجره سمت راست Run as administrator را انتخاب کنید.

مرحله 2: در پنجره خط فرمان بالا، دستور زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

netsh int ip reset

پس از آن، پیام «Restart the computer to complete this action» را خواهید دید. بنابراین کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شود و اجازه دهید یک آدرس IP جدید و سایر جزئیات شبکه دریافت کند.

 حالت ذخیره نیرو را پیکربندی کنید

یکی دیگر از دلایلی که شما خطای «پیش‌فرض در دسترس نیست» را مشاهده می‌کنید، زمانی است که حالت صرفه‌جویی در انرژی لپ‌تاپ شما شروع به کار می‌کند. اگر از طرح صرفه‌جویی در مصرف انرژی استفاده می‌کنید، ویندوز به‌طور خودکار آداپتور شبکه بی‌سیم را در صورت عدم استفاده طولانی مدت در حالت Sleep قرار می‌دهد. زمان.

ویندوز این کار را برای صرفه جویی در مصرف برق انجام می دهد. برای جلوگیری از این اتفاق، باید به حالت حداکثر عملکرد تغییر دهید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

مرحله 1: منوی Start را باز کنید، Edit power plan را در نوار جستجو تایپ کنید و Open را از پنجره سمت راست انتخاب کنید.

مرحله 2: روی گزینه «Change advanced power settings» کلیک کنید.

مرحله 3: روی “Wireless Adapter Settings” دوبار کلیک کنید.

مرحله 4: روی  Power Saving Mode دوبار کلیک کنید.

مرحله 5: On battery را انتخاب کنید، روی نماد کشویی کنار آن کلیک کنید و Maximum Performance را انتخاب کنید.

مرحله 6: Plugged in را انتخاب کنید، روی نماد کشویی کنار آن کلیک کنید و Maximum Performance را انتخاب کنید.

مرحله 7: برای ذخیره تغییرات روی دکمه های Apply و OK کلیک کنید.

بعد، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و مشکل را بررسی کنید.

برنامه امنیتی شخص ثالث را غیرفعال کنید

ویژگی ایمنی وب برنامه آنتی ویروس شخص ثالث شما می تواند در شبکه شما تداخل ایجاد کند و باعث ایجاد خطا در دست شود. این مورد به ویژه در مورد برنامه آنتی ویروس McAfee صادق است. برای تأیید آن، آنتی ویروس شخص ثالث را غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا همچنان با خطا مواجه هستید یا خیر.

می‌توانید با کلیک راست روی نماد آن در قسمت فلش پایین سیستم و انتخاب Disable از منوی زمینه، یک برنامه امنیتی شخص ثالث را غیرفعال کنید. همچنین، می‌توانید راهنمای کاربر برنامه امنیتی را بررسی کنید تا درباره فرآیند غیرفعال کردن اطلاعات بیشتر بدانید.

اگر غیرفعال کردن برنامه امنیتی کار کرد، باید تنظیمات ایمنی وب آن را تغییر دهید تا مطمئن شوید که خطا دوباره رخ نمی دهد. مراحل ممکن است بسته به برنامه متفاوت باشد، بنابراین برای دستورالعمل های دقیق به دفترچه راهنمای کاربر مراجعه کنید.

با این حال، توصیه می کنیم آن برنامه امنیتی را حذف نصب کنید و به جای آن به برنامه امنیتی ویندوز تکیه کنید. برای مقابله با تهدیدات آفلاین و آنلاین کافی است و به ندرت باعث ایجاد مشکلات مرتبط با شبکه می شود.

 به روز رسانی درایور شبکه

اگر هنوز نمی توانید به دروازه پیش فرض متصل شوید، احتمالاً خرابی در درایور شبکه وجود دارد که باعث این مشکل شده است. برای رفع آن باید آخرین به روز رسانی درایور شبکه را دانلود کنید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + X را فشار دهید تا منوی Power User باز شود.

مرحله 2: Device Manager  را از لیست انتخاب کنید.

مرحله 3: روی گره Network adapters دوبار کلیک کنید.

مرحله 4: روی آداپتور شبکه خود کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید.

مرحله 5: «Search automatically for drivers» را انتخاب کنید.

ویندوز به دنبال به‌روزرسانی‌های درایور شبکه و دانلود آن‌ها می‌گردد. پس از آن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

خلاصه مطلب

خطای «default gateway is not available» ویندوز بسیار ناامیدکننده است و می‌تواند دست شما را از اینترنت کوتاه کند. خوشبختانه، راهکارهایی برای عیب یابی این مشکل است. به سادگی راه حل های بالا را برای از بین بردن خطا اعمال کنید.