5 روش برتر برای رفع خطای Can’t Sign In to OneDrive در ویندوز 11

OneDrive یا وان درایو یک گزینه محبوب ذخیره سازی ابری برای ویندوز است. می‌توانید دسترسی به فایل‌ها و پوشه‌ها را در وان درایو با همکاران خود آپلود، مدیریت و به اشتراک بگذارید. با این حال، فقط در صورتی می توانید این کار را انجام دهید که بتوانید وارد حساب وان درایو خود شوید.

به این ترتیب، اگر نمی توانید در ویندوز وارد OneDrive شوید، این مقاله برای شما مفید خواهد بود. در زیر، چند روش موثر برای رفع “Can’t Sign In to OneDrive” در ویندوز به اشتراک گذاشته ایم. بنابراین، بیایید نگاهی بیندازیم.

هر گونه مشکل شبکه را از بین ببرید

هر زمان که برنامه‌هایی مانند وان درایو که به اتصال به اینترنت نیاز دارند شروع به عملکرد نامناسب کردند، ایده خوبی است که آزمایش‌های سرعت اینترنت را روی رایانه خود اجرا کنید تا قابلیت اطمینان اتصال خود را بررسی کنید. به این ترتیب، می توانید تشخیص دهید که آیا اتصال شما پایدار است یا مشکل دارد.

بهتر است حداقل ۳ تا ۵ بار تست‌های سرعت اینترنت را اجرا کنید تا قابلیت اطمینان اتصال را بررسی کنید. اگر تمام نتایج آزمایش سرعت دانلود نسبتاً پایین‌تری نسبت به طرح اینترنت شما نشان می‌دهد، وقت آن است که با ارائه دهنده اینترنت خود تماس بگیرید.

وضعیت سرور ONEDRIVE را بررسی کنید

وان درایو یک سرویس آنلاین است. بنابراین، معمول است که سرورهای آن تحت تعمیر و نگهداری یا خرابی قرار می گیرند. وقتی این اتفاق بیفتد، ممکن است هنگام دسترسی به وان درایو با مشکلاتی مواجه شوید. برای بررسی وضعیت سرور OneDrive، با استفاده از پیوند زیر به صفحه وضعیت سرویس مایکروسافت مراجعه کنید.

در آنجا هرگونه مشکل یا قطعی مداومی را که بر OneDrive تأثیر می گذارد، به همراه زمان تقریبی برای رفع آن مشاهده خواهید کرد. بنابراین، قبل از ورود به حساب OneDrive خود، صبر کنید تا مایکروسافت مشکل سرور را حل کند.

ONEDRIVE را دوباره به رایانه خود لینک کنید

مشکل لینک بین وان درایو و رایانه شما نیز می تواند دلیل عدم اتصال وان درایو به حساب شما باشد. برای رفع خطای “Can’t Sign In to OneDrive”، باید لینک را لغو کنید و سپس OneDrive را دوباره به رایانه خود پیوند دهید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

مرحله 1: روی نماد OneDrive در سمت راست پایین نوار وظیفه کلیک کنید.

مرحله 2: روی نماد چرخ دنده کلیک کنید و Settings را از منوی باز شده انتخاب کنید.

مرحله 3: از نوار کناری سمت چپ گزینه Account را انتخاب کنید و سپس روی  Unlink this PC  از پنجره سمت راست کلیک کنید.

مرحله 4: روی دکمه Unlink account در درخواستی که ظاهر می شود برای لغو پیوند OneDrive از رایانه شما کلیک کنید.

مرحله 5: در پنجره Set up OneDrive، اعتبار حساب مایکروسافت خود را وارد کرده و روی Sign in کلیک کنید.

در مرحله بعد، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا فرآیند ورود به سیستم کامل شود.

غیرفعال کردن Controlled folder access

Controlled folder access یک ویژگی امنیتی است که برنامه های غیرمجاز را از تغییر فایل ها و پوشه های سیستم شما جلوگیری می کند. به هر دلیلی، اگر OneDrive را به لیست بلاک خود اضافه کرده باشد، احتمالاً با این مشکل روبرو خواهید شد.

راه حل، در این مورد، غیرفعال کردن دسترسی به پوشه کنترل شده و بررسی اینکه آیا می توانید وارد OneDrive شوید یا خیر. برای انجام این کار، این مراحل را دنبال کنید:

مرحله 1: کلید Windows را فشار دهید تا منوی Start باز شود.

مرحله 2: Windows Security را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 3: ” Virus & threat protection ” را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید، سپس روی مدیریت تنظیمات در صفحه سمت راست کلیک کنید.

مرحله 4: روی ” Manage Controlled folder access ” از قسمت سمت راست در بخش دسترسی به پوشه کنترل شده کلیک کنید.

مرحله 5: گزینه Controlled folder access را خاموش کنید.

بررسی کنید که آیا می توانید وارد OneDrive شوید. اگر بله، اکنون می دانید چه چیزی باعث این مشکل شده است. اکنون، می توانید OneDrive را به لیست سفید دسترسی به پوشه کنترل شده اضافه کنید. به این ترتیب، OneDrive از سیاست‌ها و محدودیت‌های دسترسی به پوشه کنترل‌شده آزاد می‌شود. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

مرحله 1: کلید Windows را فشار دهید تا منوی Start باز شود.

مرحله 2: Windows Security را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 3: ” Virus & threat protection ” را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید، سپس روی مدیریت تنظیمات در صفحه سمت راست کلیک کنید.

مرحله 4: روی ” Manage Controlled folder access ” از قسمت سمت راست در بخش دسترسی به پوشه کنترل شده کلیک کنید.

مرحله 5: کلید Controlled folder access را فعال کنید. روی Allow an app through Controlled folder access کلیک کنید.

مرحله 6: روی دکمه Add an allowed app کلیک کنید و از منو Browse all apps را انتخاب کنید.

مرحله 7: به دایرکتوری نصب OneDrive بروید، فایل OneDrive exe را انتخاب کنید و روی Open کلیک کنید.

پس از آن، می توانید بدون وقفه از ویژگی دسترسی به پوشه کنترل شده به استفاده از OneDrive ادامه دهید.

وان درایو را ریست کنید

اگر هنوز نمی توانید در ویندوز وارد وان درایو شوید و با خطای “Can’t Sign In to OneDrive” مواجه می شوید باید وان درایو را به عنوان آخرین راه حل بازنشانی کنید. انجام این کار هرگونه اشکال یا اشکال موقتی را که ممکن است مانع ورود شما به OneDrive شود، از بین می‌برد. در اینجا نحوه بازنشانی OneDrive در ویندوز آمده است:

مرحله 1: روی نماد Start در نوار وظیفه کلیک کنید تا منوی Start باز شود، OneDrive را تایپ کنید و Open file location را از پنجره سمت راست انتخاب کنید.

مرحله 2: روی برنامه وان درایو کلیک راست کرده و گزینه Copy as path را انتخاب کنید.

مرحله 3: میانبر صفحه کلید Windows + R را فشار دهید تا ابزار Run باز شود.

مرحله 4: در نوار جستجوی ابزار Run، مسیر کپی شده را پیست کرده و در انتها عبارت /reset را تایپ کرده و روی OK کلیک کنید.

ذخیره فایل ها به صورت آنلاین در وان درایو

برای پلتفرم‌های ذخیره‌سازی آنلاین رایج است که با مشکلاتی مواجه می‌شوند و وان درایو تفاوتی ندارد. اگر نمی توانید در ویندوز وارد OneDrive شوید و با خطای “Can’t Sign In to OneDrive” مواجه می شوید از راه حل های بالا برای رفع عدم ورود OneDrive در مورد ویندوز استفاده کنید. کدام روش برایتان مفید بود؟ در یخش نظرات با زوم تک در میان بگذارید.