10 روش برای رفع مشکل آپلود در گوگل فوتوز (Google Photos) در آیفون و اندروید

گوگل فوتوز یا Google Photos یک سرویس رایگان اشتراک گذاری عکس شرکت گوگل است. Google Photos به عنوان یک برنامه گالری عمل می کند و اکنون به یک ابزار پشتیبان‌گیری رسانه با ویژگی‌های ویرایش هوشمند و در دسترس بودن بین پلتفرم تبدیل شده است. اما اگر نتوانید عکس‌ها و ویدیوها را در Google Photos در اندروید و آیفون آپلود کنید، همه اینها برایتان بی فایده است.

مشکل آپلود در گوگل فوتوز

Google Photos در گذشته به کاربران فضای ذخیره‌سازی رایگان و نامحدود عکس با حداکثر کیفیت ۱۶ مگاپیکسل و فیلم با رزولوشن ۱۰۸۰p می‌داد.

اما روزهایی که بارگذاری نامحدودگوگل فوتوز رایگان با کیفیت رسانه فشرده دریافت می کردیم، گذشته است. از 1 ژوئن 2021،  اکنون هر عکس و ویدیو (صرف نظر از کیفیت آپلود آن) در حافظه محدود پیش‌فرض Google Drive (15 گیگابایت رایگان) به حساب می‌آید.

در این پست نحوه رفع مشکل آپلود Google Photos در آیفون و اندروید آمده است. پس تا انتهای مطلب با زوم تک همراه باشید.

فضای ذخیره سازی GOOGLE DRIVE را بررسی کنید

برنامه Google Drive را در آیفون یا اندروید خود باز کنید و روی منوی 3خطی در بالا ضربه بزنید. فضای ذخیره سازی باقی مانده را بررسی کنید. اگر فضای ذخیره‌سازی Google Drive کم است، نمی‌توانید عکس‌ها را در Google Photos آپلود کنید.

شما در اینجا دو گزینه دارید: می‌توانید فایل‌ها را حذف کنید، ایمیل‌ها را حذف کنید و فضای ذخیره‌سازی را آزاد کنید یا یکی از طرح‌های Google One را خریداری کنید.

فعال کردن همگام سازی برنامه پس‌زمینه (مخصوص آیفون)

آیفون به شما اجازه می‌دهد تا همگام‌سازی پس‌زمینه را از منوی تنظیمات تغییر دهید. به این ترتیب، می‌توانید مطمئن شوید که Google Photos در پس‌زمینه اجرا می‌شود و عکس‌ها و ویدیوها را با موفقیت آپلود می‌کند.

مرحله 1: برنامه تنظیمات را در آیفون باز کنید.

مرحله 2: به Google Photos بروید.

مرحله 3: Background App Refresh را از منوی زیر فعال کنید.

فعال کردن داده های تلفن همراه (مخصوص آیفون)

برای کاهش مصرف داده تلفن همراه Google Photos، ممکن است دسترسی داده تلفن همراه به برنامه را غیرفعال کرده باشید. باید آن را دوباره از منوی تنظیمات آیفون فعال کنید.

مرحله 1: تنظیمات آیفون را اجرا کنید و به Google Photos بروید.

مرحله 2:حالا Mobile Data را فعال کنید.

توقف اجباری GOOGLE PHOTOS (مخصوص اندروید)

می‌توانید برنامه Google Photos را در اندروید راه‌اندازی مجدد کنید و فرآیند آپلود رسانه را در پس‌زمینه از سر بگیرید. در ادامه مراحلی است که شما باید انجام دهید.

مرحله 1: آیکون Google Photos را در اندروید پیدا کنید و روی آن چند ثانیه کلیک کنید.

مرحله 2: منوی info برنامه را باز کنید. Force stop را انتخاب کنید و دوباره آپلود Google Photos را امتحان کنید.

فعال کردن UNRESTRICTED DATA USAGE (مخصوص اندروید)

وقتی حالت ذخیره داده روشن است، ممکن است Google Photos برای آپلود رسانه با مشکل مواجه شود. می‌توانید استفاده نامحدود از داده را برای Google Photos فعال کنید تا برنامه به‌طور معمول حتی با حالت ذخیره داده کار کند.

مرحله 1: روی نماد برنامه Google Photos ضربه طولانی بزنید و به منوی info برنامه بروید.

مرحله ۲: روی منوی Mobile data & Wi-Fi ضربه بزنید.

مرحله 3: Unrestricted data usage را فعال کنید.

برنامه GOOGLE PHOTOS را باز نگه دارید (آیفون)

این ترفند برای مدل های قدیمی آیفون با رم 2 تا 3 گیگابایتی کاربرد دارد. سیستم عامل ممکن است فرآیند آپلود Google Photos را در پس‌زمینه به حالت تعلیق درآورد تا سایر کارها به خوبی اجرا شوند.

برای جلوگیری از هرگونه اشکال در فرآیند آپلود رسانه، می‌توانید برنامه Google Photos را هنگام آپلود رسانه فعال نگه دارید. برای آپلود سریعتر به یک اتصال Wi-Fi سریعتر متصل شوید.

پاک کردن حافظه کش Google Photos (مخصوص اندروید)

داده های زیاد حافظه کش Google Photos می تواند منجر به خطاهای آپلود در گوشی اندروید شود. در ادامه نحوه پاک کردن حافظه پنهان Google Photos در اندروید توضیح می دهیم.

مرحله 1: روی آیکون برنامه Google Photos کلیک طولانی کنید و منوی info برنامه را باز کنید.

مرحله 2: به منوی Storage & Cache بروید.

مرحله 3:از منوی زیر Clear cache پاک کنید.

وضعیت Google Photos را بررسی کنید

اگر سرویس Google Photos با قطعی مواجه شود، مهم نیست چه ترفندی را امتحان می کنید،به هر حال نمی توانید عکس یا ویدیو را آپلود کنید.

می توانید به Downdetector مراجعه کرده و Google Photos را جستجو کنید. اگر دیگران نیز قطعی این سرویس را گزارش می کنند، این مشکل از طرف گوگل تایید شده است. منتظر بمانید تا شرکت مشکلات را از پایان خود حل کند.

Google Photos را به روز کنید

آیا از نسخه قدیمی Google Photos در ایفون یا اندروید استفاده می‌کنید؟ Google اغلب به‌روزرسانی‌های جدید را برای اطمینان از عملکرد روان گوگل فوتوز منتشر می‌کند. باید برنامه را از اپ استور یا فروشگاه گوگل پلی به جدیدترین نسخه به روز کنید تا اشکالات برطرف شود.

از نسخه وب Google Photos استفاده کنید

ممکن است برای آپلود در Google Photos در تلفن همراه با فایل های رسانه ای بزرگ با مشکلاتی مواجه شوید. می‌توانید ویدیو را از iPhone یا Android به رایانه منتقل کنید و از Google Photos وب برای تکمیل فرآیند آپلود استفاده کنید.

از Google Photos لذت ببرید

همچنین می‌توانید حالت صرفه‌جویی در مصرف انرژی را در iPhone یا Android غیرفعال کنید تا فرآیند آپلود Google Photos از سر گرفته شود. Google Photos بطور متوسط سازماندهی عکس ها و ویدیوها در تلفن همراه انجام می دهد. زمانی که از رسانه در این سرویس بک آپ گرفته اید، می توانید کش  Google Photos را پاک و فضا آزاد کنید. روش‌های بالا به شما کمک می‌کنند در آیفون و اندروید بدون مشکل آپلود در گوگل فوتوز انجام دهید.