گوگل کروم مرورگر محبوب میلیون ها نفر در سراسر جهان است. بیشتر مردم عاشق زمان بارگذاری سریعتر صفحه و تجربه مرور روان هستند. اما حتی بهترین نیز ممکن است شناخته شده است که گاهی اوقات با مشکل مواجه می شود. یکی از این موارد زمانی است که کروم ناگهان شروع به از کار انداختن یا مسدود شدن می کند.
مشکل فریز شدن کروم
در حالی که این نوع خرابی ها کروم رایج هستند، اما می توانند با به خطر انداختن داده های مهم ذخیره نشده شما، شما را در معرض خطر قرار دهند. در چنین مواردی، چندین کار وجود دارد که می توانید انجام دهید تا از فریز شدن یا خرابی کروم جلوگیری کنید.
در این پست 10 راه حل برای رفع خرابی کروم در ویندوز 10 آوردیم.
تب های بدون استفاده را ببندید
اگر تعداد زیادی برگه یا تب در کروم باز شده باشد، ممکن است حافظه کروم تمام شود و از کار بیفتد یا مسدود شود. بنابراین همه تب هایی که کمتر استفاده می شوند را ببندید و صفحه را رفرش کنید حالا ببینید کروم به خوبی کار می کند یا خیر.
علاوه بر این، برای آزاد کردن مقداری حافظه، میتوانید با فشار دادن Shift + Esc، Task Manager کروم را باز کنید تا فرآیندها، سرویسها، برنامههای افزودنی و موارد دیگر در حال اجرا در پسزمینه پایان یابد.
CHROME را دوباره راه اندازی کنید
اگر کروم کاملا فریز شده است و به نظر میرسد به هیچ وجه نمیتوانید برگهها را ببندید یا از آنها خارج شوید، میتوانید از Task Manager در ویندوز برای بستن Google Chrome استفاده کنید.
برای باز کردن Task Manager، Ctrl + Alt + Del را فشار دهید و Task Manager را از لیست انتخاب کنید. در پنجره Task Manager، Google Chrome را از لیست انتخاب کنید و روی دکمه End task در گوشه سمت راست پایین کلیک کنید تا Google Chrome را به اجبار ببندید.
پس از بستن آن، چند دقیقه صبر کنید و کروم را مجددا راه اندازی کنید تا ببینید آیا اکنون به طور معمول کار می کند یا خیر.
راه اندازی مجدد کامپیوتر
اگر حتی پس از راهاندازی مجدد کروم، مشکل همچنان ادامه داشت، وقت آن است که رایانه خود را مجدداً راهاندازی کنید. با این کار تمام فرآیندهای در حال اجرا روی رایانه شما پایان می یابد و شروعی تازه به آنها می دهد. اغلب اوقات، راه اندازی مجدد رایانه به رفع اشکالات یا خرابی های کوچک مرتبط با هر برنامه در ویندوز 10 کمک می کند.
کروم را به روزرسانی کنید
اگر اشکال شناخته شدهای وجود داشته باشد که کروم را از کار میاندازد یا مسدود میکند، به احتمال زیاد، قبلاً یک بهروزرسانی توسط Google برای حل این مشکل منتشر شده است.
برای به روز رسانی کروم، روی منوی سه نقطه کلیک کنید و به Help > About Google Chrome بروید. در صورت موجود بودن، بهطور خودکار شروع به نصب هر بهروزرسانی جدید میکند.
غیرفعال کردن افزونه ها کروم
احتمالاً شایعترین علت خرابی کروم، طراحی ضعیف افزونه ها شخص ثالث است. با این حال، دانستن اینکه کدام یک باعث ایجاد مشکل می شود، کار ساده ای نیست. بنابراین بهترین راه برای پیدا کردن یکی از این برنامهها، غیرفعال کردن همه افزونههای در حال اجرا در کروم و روشن کردن آنها یکی یکی است.
برای غیرفعال کردن افزونه ها در کروم، chrome://extensions را در نوار آدرس تایپ کنید و Enter را فشار دهید. سپس، همه افزونه ها را غیرفعال کنید و کروم را مجددا راه اندازی کنید.
اگر کروم خوب کار میکند، میتوانید افزونه ها را یکی یکی روشن کنید تا برنامه معیوب را پیدا کنید.
شتاب سخت افزاری را غیرفعال کنید
هنگامی که شتاب سخت افزار فعال است، برخی از وظایف گرافیکی فشرده به جای CPU به پردازنده گرافیکی شما اختصاص داده می شود تا خروجی بصری مرورگر و عملکرد کلی آن افزایش یابد. از طرف دیگر، استفاده از سخت افزار رایانه شما با ظرفیت کامل خود نیز می تواند مشکلاتی مانند خرابی کروم یا خطاهای صفحه سفید در Google Chrome ایجاد کند. بنابراین، می توانید برای جلوگیری از چنین خرابی هایی، شتاب سخت افزار را در کروم غیرفعال کنید.
برای انجام این کار، روی منوی سه نقطه کلیک کنید تا تنظیمات باز شود و به Advanced بروید. سپس، در قسمت System، گزینه “Use hardware acceleration when available” را پیدا کرده و آن را خاموش کنید.
پس از غیرفعال شدن، کروم را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.
برنامه های ناسازگار را پیدا و حذف کنید
اگر برخی از برنامههای نصب شده روی رایانه شما با Chrome ناسازگار باشند، میتواند باعث کند شدن یا مسدود شدن Chrome شود. خوشبختانه، Google Chrome دارای عملکرد داخلی برای یافتن و حذف برنامه های ناسازگار در حال اجرا در رایانه شما است.
برای حذف برنامه های ناسازگار، روی منوی سه نقطه کلیک کنید تا تنظیمات باز شود و به Advanced بروید. در بخش « Reset and clean up »، روی گزینه « Clean up computer » کلیک کنید.
در آنجا، روی دکمه Find کلیک کنید و منتظر بمانید تا Chrome رایانه شما را برای برنامه های ناسازگار اسکن کند. سپس، برنامههای ناسازگار را حذف کنید و کروم را مجدداً راهاندازی کنید تا ببینید آیا این مشکل را حل میکند یا خیر.
کامپیوتر خود را برای ویروس اسکن کنید
اگر راه حل های بالا برای شما جواب نداد، ارزش آن را دارد که کامپیوتر خود را برای هر گونه بدافزار یا ویروس اسکن کنید. اگر قبلاً یک آنتی ویروس نصب کرده اید، از آن برای اسکن رایانه خود استفاده کنید. در غیر این صورت، می توانید روی Windows Defender داخلی (اکنون، Microsoft Defender) برای انجام کار استفاده کنید.
برای انجام اسکن سریع روی رایانه خود با استفاده از Windows Defender، به Settings > Update & Security > Windows Security بروید. سپس روی « Virus & threat protection » کلیک کنید. سپس، در سمت راست خود، روی دکمه « Quick scan » کلیک کنید تا ویروسهای رایانهتان را اسکن کند. پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید کروم به خوبی کار می کند یا خیر.
پاک کردن BROWSING DATA
حافظه کش خراب و دادههای مرور میتواند باعث مشکل در کروم شود. بنابراین، میتوانید برای شروعی تازه، دادههای مرور را در کروم پاک کنید.
برای پاک کردن دادههای مرور، Ctrl + Shift + Delete را فشار دهید تا منوی پاک کردن دادههای مرور باز شود. سپس همه موارد را انتخاب کرده و روی دکمه Clear data کلیک کنید.
اکنون کروم را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا خوب کار می کند یا خیر.
کروم را دوباره نصب کنید
اگر هیچ کدام از این زوش ها کار نکرد، آخرین گزینه شما نصب مجدد کروم است. به این ترتیب، می توانید کاملاً از ابتدا شروع کنید. اما قبل از حذف، مطمئن شوید که تمام داده های مهم شما با حساب Google شما همگام شده است.
خلاصه مطلب
در حالی که خرابی های کروم چیز جدیدی نیست، امتحان راه حل های بالا باید برای همیشه آنها را برطرف کند. علاوه بر این، میتوانید به مرورگر جدیدی مانند مایکروسافت اج یا سافاری تغییر دهید.
نظرات در مورد : 10 راهکار برای رفع فریز شدن یا خرابی گوگل کروم در ویندوز 10