11 اردیبهشت ماه 1404
0 
ویندوز ۱۱ نسبت به برخی نسخه‌های قبلی خود سیستم‌عامل بسیار پایدارتری است، اما یکی از بزرگ‌ترین مشکلاتی که هنوز با آن مواجه می‌شوم، زمانی است که با مشکلات درایور سخت‌افزار روبه‌رو می‌شوم. اگر یک درایور به‌درستی به‌روزرسانی یا بارگذاری نشود و در ویندوز خطا بدهد، نمی‌توانم از آن دستگاه استفاده کنم و مجبور می‌شوم علت را عیب‌یابی کنم.
خوشبختانه چند ترفند بلدم که کمک می‌کند بفهمم اگر با خطای «درایور روی این دستگاه بارگذاری نمی‌شود» یا خطای Driver Can’t Load on This Device Error در ویندوز مواجه شدم، چه کاری باید انجام دهم. اگر این اتفاق برای شما هم افتاد، مراحل زیر را دنبال کنید.
بررسی بهروزرسانیهای درایور و سیستم
وقتی یک درایور بارگذاری نمی‌شود، بهتر است ابتدا بهروزرسانیهای جدید را هم برای درایورها و هم برای سیستم خود بررسی کنید. یک به‌روزرسانی جدید معمولاً همراه با رفع اشکال است و می‌تواند مشکلات غیرمعمول را برطرف کند.
اگر می‌خواهید هم بهروزرسانیهای درایور و هم بهروزرسانیهای سیستم را به‌طور همزمان بررسی کنید، می‌توانید از Windows Update استفاده کنید4.
با کلیک راست روی منوی Start و انتخاب Settings شروع کنید.
سپس روی Windows Update > Check for updates کلیک کنید تا بررسی شود آیا به‌روزرسانی جدیدی وجود دارد یا نه.
اگر به‌روزرسانی‌هایی پیدا شد، برای شروع نصب روی Download & install کلیک کنید. این کار ممکن است کمی زمان ببرد.
پس از اتمام، برای بررسی بهروزرسانیهای جدید درایور، به Advanced options > Optional updates > Driver updates بروید. هر یک از بهروزرسانیهای فهرست شده را انتخاب کنید و روی Download & install کلیک کنید.
اگر هیچ به‌روزرسانی جدیدی برای درایورها مشاهده نکردید، ممکن است لازم باشد وبسایت سازنده دستگاه خود را بررسی کنید، زیرا نسخه‌های جدیدتری ممکن است در آنجا موجود باشد. این موضوع به‌ویژه برای دستگاه‌هایی مانند کارت‌های گرافیک اهمیت دارد که بهروزرسانیهای آنها با فرکانس بیشتری منتشر می‌شود.
نصب مجدد (یا بازگردانی) درایور مشکل‌ساز
اگر بلافاصله پس از نصب یک درایور با خطا مواجه شدید، راه‌حل ساده این است که آن را بازگردانید یا مجدداً نصب کنید. این کار را می‌توانید از طریقDevice Managerانجام دهید:
روی منوی Start کلیک راست کردهوDevice Managerرا انتخاب کنید.
دستگاه مورد نظر را در لیست پیدا کنید، روی آنکلیک راست کردهوUninstall deviceرا انتخاب کنید.
پیام‌های تأیید را بپذیرید، سپس رایانه راریستارت کنید. ویندوز هنگام راه‌اندازی مجدد به‌طور خودکار تلاش می‌کند درایور را نصب کند.
برایبازگردانی درایور، روی دستگاه در Device Manager کلیک راست کرده وPropertiesرا انتخاب کنید.
بهتب Driverبروید و اگر گزینهRoll Back Driverفعال بود، آن را انتخاب کنید.
دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کرده و رایانه رامجدداً ریستارت کنیدتا تغییرات اعمال شود.
غیرفعال کردن ویژگی Memory Integrity برای عیب‌یابی
Memory Integrityبخشی ازCore Isolationاست که با جداسازی فرآیندهای سیستم از سخت‌افزار و سیستم‌عامل، از حملات جلوگیری می‌کند. اگر با خطای «درایور بارگذاری نمی‌شود» مواجه هستید، ممکن است نیاز به غیرفعال کردن موقتی این ویژگی برای رفع مشکلات سازگاری داشته باشید.
توصیه:این روش را تنها به‌عنوان راه‌حل موقت استفاده کنید، زیرا این تنظیمات برای محافظت از سیستم طراحی شده‌اند.
مراحل غیرفعال کردن Memory Integrity:
روی منوی Start کلیک راست کرده وSettingsرا انتخاب کنید.
به بخشPrivacy & Security > Windows Security > Open Windows Securityبروید.
در پنجره امنیت ویندوز،Device Security > Core Isolation detailsرا انتخاب کنید.
نوار لغزنده کنارMemory Integrityرا خاموش کنید.
رایانه راریستارت کنیدتا تغییرات اعمال شود.
غیرفعال کردن Memory Integrity
روی منوی Start کلیک راست کرده و Settings را انتخاب کنید.
در Settings، به Privacy & security > Windows Security > Open Windows Security بروید.
در پنجره Windows Security، روی Device Security > Core isolation details کلیک کنید.
سوییچ کنار Memory Integrity را خاموش کنید.
رایانه را ریستارت کنید تا تغییرات اعمال شود.
پس از غیرفعال کردن Memory Integrity، بررسی کنید آیا می‌توانید از سخت‌افزار با درایور صحیح استفاده کنید. ممکن است نیاز به نصب درایور جدید یا عیب‌یابی بیشتر داشته باشید. پس از رفع مشکل، با تکرار مراحل فوق و روشن کردن سوییچ Memory Integrity، این ویژگی را دوباره فعال کنید.
حذف و نصب مجدد برنامه‌های مشکل‌ساز
اگر خطای درایور هنگام استفاده از برنامه خاصی رخ می‌دهد (مثلاً در بازی‌ها):
روی منوی Start کلیک راست کرده و Settings را انتخاب کنید.
به Apps > Installed Apps بروید.
برنامه مورد نظر را پیدا کرده، روی Uninstall کلیک کنید.
پس از حذف، برنامه را از طریق رسانه نصب یا پلتفرم‌هایی مانند Steam مجدداً نصب کنید.
برنامه را اجرا کرده و بررسی کنید آیا مشکل رفع شده است.
عیب‌یابی نهایی خطاهای سخت‌افزاری
اگر مشکلات درایور ادامه یافت:
سخت‌افزار را بررسی کنید (مثلاً کارت گرافیک معیوب ممکن است در اجرای بازی‌ها خطا دهد).
خطا را تکرارپذیر بسازید و در صورت نیاز از ابزارهای تشخیصی مانند Windows Memory Diagnostic استفاده کنید.
در صورت عدم موفقیت، جزئیات خطا را در بخش نظرات مطرح کنید تا راهنمایی‌های تخصصی دریافت نمایید.
سخن پایانی
بازگردانی درایورها، غیرفعال کردن موقت قابلیت‌های امنیتی (مانند Memory Integrity)، و نصب مجدد برنامه‌ها اغلب مشکلات رایج را حل می‌کنند. در صورت عدم رفع مشکل، احتمال خرابی سخت‌افزار وجود دارد.
نظرات در مورد : چگونه خطای Driver Can’t Load on This Device Error در ویندوز را رفع کنیم؟