چرا بلیط هواپیما با مسیر یکسان، از ایرلاین‌های مختلف در خدمات متفاوت است؟

قیمت بلیط هواپیما برای مسیرهای یکسان، همیشه ثابت نیست. در واقع، ایرلاین‌ها یا همان شرکت‌های هواپیمایی مختلف، بلیط مسیرهای مشابه را در بسیاری از موارد با یک قیمت یکسان به فروش نمی‌رسانند. علت‌های مختلفی برای این نوسانات و تنوع قیمتی وجود دارد. اگر قصد سفر هوایی دارید، خوب است که با این دلایل بیشتر آشنا شوید تا در زمان تهیه بلیط، سردرگم نشوید و غافل‌گیری به سراغتان نیاید.

تاریخ و ساعت سفر روی قیمت‌ها اثر می‌گذارد

تاریخ و ساعت سفرهای هوایی روی قیمت بلیط آن‌ها اثر بسیار زیادی دارند. این دو عامل می‌توانند آمار عرضه و تقاضا را در بازار فروش بلیط، به‌کلی تغییر بدهند. بعضی از اوقات ماه و سال، بسیار پرطرفدارتر هستند و بدیهی است که در آن‌ها، قیمت بلیط برای پرواز به سمت یک مقصد، بیشتر از حالتی است که هیچ‌کس از سفر استقبال نمی‌کند.

ساعت پروازها هم روی قیمت‌گذاری بلیط‌ها اثر دارند. برای مثال، بعضی از پروازها که در صبح خیلی زود یا ساعات پایانی شب انجام می‌شوند، مورد استقبال مسافران قرار نمی‌گیرند. هرچقدر که تقاضا برای خرید بلیط پایین‌تر باشد، هزینه و قیمتی که برای فروش بلیط در نظر گرفته می‌شود هم کاهش پیدا می‌کند.

در نتیجه، یکی از دلایل بسیار مهمی که باعث می‌شود، قیمت بلیط‌های هواپیما در مسیرهای یکسان، از سوی ایرلاین‌های مختلف با رقم و عدد متفاوتی اعلام شود، همین اثرگذاری تاریخ و ساعت سفر است.

سیاست‌گذاری ایرلاین‌ها با هم یکسان نیست

شرکت‌های هواپیمایی مختلف قوانین گوناگون و چارچوب‌های مختلفی برای قیمت‌گذاری بلیط مسیرها در نظر می‌گیرند. برای مثال، بعضی از ایرلاین‌ها تعداد پروازهای بیشتری را در طول ماه و سال انجام می‌دهند و در نتیجه، امکان کاهش قیمت‌ها نسبت به رقبا برای آن‌ها وجود دارد.

بعضی از ایرلاین‌ها هم بلیط‌هایی گران‌تر از رقبای خود برای مسیری مشابه در نظر می‌گیرند. این شرکت‌ها پروازهای کمتری را در طول ماه به مقصد می‌رسانند و توانایی کاهش قیمت‌ها را ندارند. در نتیجه، سیاست‌های هر مجموعه هوایی و قواعدی که برای خود در نظر می‌گیرند، باعث تفاوت‌هایی در قیمت بلیط مسیرهای مشابه می‌شود.

خدماتی که در پروازها ارائه می‌شود، با هم متفاوت‌اند

خدماتی که ایرلاین‌های گوناگون در طول پرواز ارائه می‌کنند هم یکسان نیست. حتی گاهی شرایطی که برای مسافران تعیین می‌کنند هم با یکدیگر متفاوت است. برای مثال، بعضی از شرکت‌های هواپیمایی امکان حمل بار بیشتری برای مسافران خود در نظر می‌گیرند.

این مجموعه‌ها معمولاً از پرسنل حرفه‌ای و تجهیزات و هواپیماهای به‌روزتر و مدرن‌تر هم بهره می‌برند. هرچقدر که این خدمات و تجهیزات نوین‌تر و متنوع‌تر باشند، امکان اینکه قیمت بلیط پرواز افزایش پیدا کند هم بیشتر می‌شود. پس گاهی باید ریشه تفاوت در هزینه‌های خرید بلیط مسیرهای مشابه را در خدمات و سرویس‌های پرواز هر ایرلاین جست‌وجو کنید.

کلاس پرواز روی قیمت بلیط در ایرلاین‌های مختلف اثر می‌گذارد

پروازهای هواپیمایی در کلاس‌های مختلفی برگزار می‌شوند. منظور از کلاس پروازی، امکانات و خدماتی است که در طول سفر در اختیار مسافران قرار داده می‌شود. به طور کلی، سه سطح و کلاس پروازی وجود دارد:

• فرست کلاس که بالاترین سطح پرواز است، صندلی‌های بسیار راحتی دارد و امکانات متنوعی در آن در اختیار مسافران قرار می‌گیرند.
• کلاس بیزینس که سطح متوسطی دارد و صندلی‌های آن نسبت به کلاس اکونومی راحت‌ترند و از مسافران در طول پرواز، پذیرایی هم می‌شود.
• کلاس اکونومی که پایین‌ترین سطح پرواز است و معمولاً در آن، خبری از پذیرایی یا صندلی‌هایی با فضای باز و بزرگ نیست.

قیمت بلیط پروازهای فرست کلاس بالاتر از بلیط‌های مشابه در سطوح و کلاس‌های دیگر است. پس امکان دارد که گاهی یک ایرلاین با پروازی در سطح فرست کلاس، بلیط مقصد و مسیری مشابه را گران‌تر از رقیب خود در کلاس‌های دیگر در نظر بگیرد.

استراتژی‌های مدیریت درآمد شرکت‌های هوایی متفاوت است

مدیریت کسب‌وکار امر بسیار پیچیده‌ای است. در این روند، عوامل بسیار متنوع و گوناگونی وجود دارند که از سوی مدیران و صاحبان کسب‌وکار مورد توجه قرار می‌گیرند. برای مثال، زمان رزرو یا تعداد صندلی‌های باقی‌مانده و عوامل متنوع دیگری که روی عرضه و تقاضای بلیط اثرگذارند، از سوی هر شرکت هوایی به دقت ارزیابی و بررسی می‌شوند.

این شرکت‌ها بنا به شرایط خود و با توجه به روند عرضه و تقاضای بلیط‌ در مسیرهای مختلف، گاهی قیمت‌ها را بالاتر از میانگین بازار و رقبا تعیین می‌کنند و گاهی‌اوقات هم آن‌ها را پایین‌تر در نظر می‌گیرند. در نتیجه، با یک الگو و چارچوب کاملاً مشخص و قابل پیش‌بینی برای قیمت‌گذاری بلیط سفرهای هوایی روبه‌رو نیستیم و همیشه امکان این هست که نرخ و تعرفه بلیط در راه‌های هوایی مشابه از سوی ایرلاین‌های مختلف، به‌طور متفاوتی اعلام شود.

سازکارهای رقابتی روی قیمت‌گذاری ایرلاین‌ها اثر می‌گذارد

گاهی‌اوقات، رقابت سنگینی میان شرکت‌های هوایی مختلف با هم وجود دارد. این موضوع می‌تواند روی سیاست‌های آن‌ها برای قیمت‌گذاری اثر بگذارد. برای مثال، عجیب نیست که یک ایرلاین برای شکست رقیب خود و به چنگ‌آوردن مشتریان آن، اقدام به کاهش قیمت بلیط در مسیری مشابه کند.

سازکارهای بازاریابی و تلاش برای پیشی‌گرفتن از رقبا همیشه موضوع بسیار مهمی است و برای همین، پیش از خرید بلیط، بهتر است که قیمت اعلام‌شده از سوی ایرلاین‌های مختلف را بررسی و بعد اقدام به خرید کنید.

استفاده از سیاست‌های تبلیغاتی و بازاریابی هم گاهی باعث تفاوت قیمت‌ها می‌شود

شرکت‌های هواپیمایی هم مانند هر کسب‌وکار دیگری دارای بخش‌های تبلیغات و بازاریابی هستند. گاهی‌اوقات، در سیاست‌های مورد نظر آن‌ها، نیاز به ارائه تخفیفاتی است که باعث می‌شود قیمت مسیر پروازی مشابه در ایرلاین‌های مختلف با هم متفاوت شود.

بنا به اینکه هر شرکت در کدام بخش از چرخه رشد کسب‌وکار خود قرارد دارد، احتمال استفاده از انواع ایده‌های تبلیغاتی و بازاریابی، مثلاٍ کاهش قیمت‌ها وجود دارد. کم‌کردن قیمت برای مسافران وفادار در ایرلاین‌های پرسابقه یا ارائه تخفیفات کلی در شرکت‌های تازه‌وارد، باعث بروز تنوع در تعرفه و هزینه بلیط مسیرهای مشابه می‌شود.

در آخر

با آگاهی از عوامل اثرگذار روی قیمت بلیط‌ها، متوجه می‌شوید که علت تفاوت تعرفه و هزینه خرید بلیط مقصد و مسیری مشابه از سوی شرکت‌های هواپیمایی گوناگون چیست. هرچقدر که بیشتر با اصول و اصطلاحات پرواز و سفرهای هوایی آشنا باشید، راحت‌تر و سریع‌تر می‌توانید برای خود بلیط بخرید و راهی سفرهای دور و نزدیک شوید. در زمان خرید بلیط هواپیما، حتماً قیمت ایرلاین‌های مختلف را بررسی کنید و ببینید که شرایط و تعرفه کدام مورد، برایتان مناسب‌تر است.