نحوه بازیابی پیام های متنی حذف شده در سامسونگ S21، S22 و S23

در جهانی که واتساپ و سایر پلتفرم‌های پیام‌رسانی آنلاین طرفداران زیادی دارند، هنوز هم پیامک‌های مبتنی بر اپراتور ارتباطی از اهمیت برخوردار هستند. در واقع، بسیاری از افراد آن را خصوصی‌تر و امن‌تر می‌دانند. با این حال، گاهی اوقات یک ضربه اشتباه ممکن است یک پیام یا مکالمه مهم را حذف کند. خوشبختانه، راه‌های آسانی برای بازیابی این پیام‌های متنی حذف شده وجود دارد (حتی اگر نسخه پشتیبان ندارید).

در این راهنمای جامع از زوم تک، به روش‌های بازیابی پیام‌ های متنی حذف شده در گوشی‌های سامسونگ گلکسی اس۲۱، گلکسی اس۲۲ و گلکسی اس۲۳ می‌پردازم. این راهنمای ما شامل روش‌هایی برای بازیابی پیام‌های حذف شده از واتساپ و برنامه‌های مشابه نیست. یک نکته سریع برای کسانی که می‌خواهند پیام‌های واتساپ حذف شده را بازیابی کنند این است که آخرین نسخه پشتیبان را بازیابی کنند. از هر یک از چهار روش زیر برای بازیابی پیام‌های متنی حذف شده در گوشی هوشمند سامسونگ خود استفاده کنید.

بازیابی پیام‌های متنی حذف شده در گوشی‌های سامسونگ

بازیابی پیام‌های متنی حذف شده در گوشی‌های سامسونگ S21، S22 و S23 از اهمیت زیادی برخوردار است، زیرا این پیام‌ها ممکن است شامل اطلاعات مهم و حساس باشند که به دلایل مختلف حذف شده‌اند. این اطلاعات ممکن است مربوط به کار، روابط شخصی یا سایر موضوعات مهم باشد.  پیام‌های متنی ممکن است حاوی اطلاعات مهم و ضروری باشند که در صورت حذف، به راحتی قابل بازیابی نیستند. بازیابی این پیام‌ها به شما کمک می‌کند تا از دست دادن این اطلاعات جلوگیری کنید.

راه حل ۱: بازیابی پیام‌های حذف شده از آرشیو/سطل زباله

اگر برنامه پیام‌رسانی پیش‌فرض گوشی گلکسی اس۲۱، اس۲۲ یا اس۲۳ شما سامسونگ مسیج است، بازیابی پیام‌های حذف شده بسیار آسان است.

برنامه پیام‌رسانی پیام‌های حذف شده را به مدت ۳۰ روز در سطل زباله ذخیره می‌کند، سپس به طور دائم حذف می‌شوند. بنابراین، اگر هنوز ۳۰ روز نگذشته باشد، می‌توانید پیام‌های حذف شده را در سطل زباله پیدا کنید و آنها را بازیابی کنید.

مرحله ۱: برنامه سامسونگ مسیج را باز کنید.

مرحله ۲: روی سه نقطه کلیک کنید و گزینه سطل زباله را انتخاب کنید.

مرحله ۳: روی پیام‌ها ضربه بزنید و نگه دارید تا انتخاب شوند، سپس روی Restore all کلیک کنید.

اکنون مکالمات مهم خود را بازیابی کرده‌اید.

اگر از برنامه Google Messages به عنوان برنامه پیام‌رسانی پیش‌فرض استفاده می‌کنید، می‌توانید سعی کنید پیام‌های حذف شده را در پوشه آرشیو پیدا کنید.

مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله ۱: برنامه Google Messages را باز کنید و روی آیکون پروفایل ضربه بزنید.

مرحله ۲: گزینه آرشیو را انتخاب کنید.

مرحله ۳: روی یک چت ضربه بزنید و نگه دارید، سپس آیکون خارج کردن از آرشیو را کلیک کنید.

اگر پیام‌ها در پوشه آرشیو نیستند، به راه حل بعدی بروید تا از ذخیره‌سازی ابری بازیابی کنید.

راه حل ۲: بازیابی پیام‌های حذف شده از Samsung Cloud/Google Drive

گوشی هوشمند سامسونگ شما به طور خودکار داده‌ها، از جمله SMS و MMS، را به Samsung Cloud یا Google Drive (یا هر دو) پشتیبان می‌گیرد. اگر آخرین نسخه پشتیبان قبل از حذف پیام‌ها ذخیره شده باشد، می‌توانید آنها را با دنبال کردن این مراحل بازیابی کنید:

(بازیابی از Samsung Cloud)

مرحله ۱: به تنظیمات بروید و روی Accounts and backup کلیک کنید.

مرحله ۲: زیر Samsung Cloud، روی Restore data ضربه بزنید.

مرحله ۳: زمان آخرین نسخه پشتیبان را بررسی کنید. این نسخه پشتیبان باید قبل از حذف پیام‌هایی که می‌خواهید بازیابی کنید ذخیره شده باشد.

مرحله ۴: روی نام دستگاه کلیک کنید.

مرحله ۵: گزینه Messages را انتخاب کنید و سایر گزینه‌ها را غیرفعال کنید.

مرحله ۶: روی Restore کلیک کنید.

بازیابی پیام‌ها از گوگل درایو

برای بازیابی پیام‌ها از گوگل درایو، باید گوشی خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید. این فرآیند تمام داده‌های گوشی شما، از جمله عکس‌ها، ویدیوها، برنامه‌ها و اسناد را پاک می‌کند. بنابراین، اطمینان حاصل کنید که داده‌های خود را به Samsung Cloud (نه گوگل درایو) پشتیبان بگیرید تا داده‌ها از بین نروند.

توجه: زمان آخرین نسخه پشتیبان را با دقت بررسی کنید. این زمان باید قبل از حذف پیام‌ها باشد. اگر نسخه پشتیبان بعد از حذف پیام‌ها ذخیره شده باشد، نمی‌توانید آنها را بازیابی کنید.

مرحله ۱: به تنظیمات بروید و Accounts and backup را انتخاب کنید.

مرحله ۲: زیر Google Drive، روی Back up data کلیک کنید.

مرحله ۳: زمان آخرین نسخه پشتیبان را بررسی کنید.

مرحله ۴: به گزینه‌های تنظیمات برگردید و روی General management کلیک کنید.

مرحله ۵: گزینه Reset را انتخاب کنید.

مرحله ۶: Factory data reset را انتخاب کنید.
(می‌توانید روی Temporary cloud storage کلیک کنید تا تمام داده‌های خود را به Samsung Cloud پشتیبان بگیرید.)

مرحله ۷: Reset را انتخاب کنید و قفل صفحه نمایش خود را تأیید کنید.

مرحله ۸: Delete all را انتخاب کنید تا گوشی سامسونگ خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

مرحله ۹: در حین تنظیم مجدد دستگاه سامسونگ خود، از همان اکانت گوگل استفاده کنید.

مرحله ۱۰: از شما خواسته می‌شود که از نسخه پشتیبان بازیابی کنید. این گزینه را انتخاب کنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا پیام‌ها و سایر داده‌ها را بازیابی کنید.

مرحله ۱۱: پس از اتمام تنظیمات، برنامه Google Messages را باز کنید تا تمام پیام‌ها را ببینید.

امیدواریم پیام‌هایی که قبلاً حذف شده بودند نیز در بین آنها باشند.

راه حل ۳: بازیابی پیام‌های حذف شده با Samsung Smart Switch

اگر پیام‌های خود (از جمله پیام‌های حذف شده) را روی کامپیوتر یا دستگاه اندرویدی دیگر پشتیبان گرفته‌اید، می‌توانید به راحتی آنها را با استفاده از ابزار رسمی انتقال داده سامسونگ، یعنی Smart Switch، بازیابی کنید.

اگر نسخه پشتیبان شما روی دستگاه دیگری ذخیره شده است، برنامه Smart Switch را روی هر دو دستگاه نصب کنید و پیام‌ها را از یک دستگاه به دستگاه دیگر منتقل نمایید. Smart Switch همچنین برای رایانه‌های شخصی نیز در دسترس است؛ بنابراین اگر داده‌های شما روی کامپیوتر ذخیره شده باشد، می‌توانید از این برنامه برای بازیابی آن‌ها روی دستگاه سامسونگ خود استفاده کنید.

Smart Switch برای ویندوز (دانلود)
Smart Switch برای اندروید (دانلود)
Smart Switch برای آیفون (دانلود)
Smart Switch برای مک (دانلود)

راه‌حل ۴: بازیابی پیام‌های حذف‌شده با تماس با اپراتور تلفن همراه

چندین اپراتور تلفن همراه جزئیاتی مانند شماره فرستنده، تاریخ و زمان پیام را برای مدت محدودی ذخیره می‌کنند. فقط تعداد کمی از اپراتورها محتوای پیام‌ها را نیز نگه می‌دارند.

حتی اگر اپراتور شما جزئیات پیام مورد نیازتان را ذخیره کرده باشد، بازیابی آن‌ها کار ساده‌ای نیست. برای دریافت این اطلاعات نیاز به حکم دادگاه و اثبات هویت دارید تا اپراتور بتواند اطلاعات را در اختیار شما قرار دهد. بنابراین این روش نیز برای بازیابی پیام‌های حذف‌شده وجود دارد، اما نیازمند پیگیری قانونی است.

جمع‌بندی

بازیابی پیام‌های حذف‌شده در گوشی‌های سامسونگ گلکسی کار سختی نیست، به شرطی که پیام‌ها را در پوشه سطل بازیافت/آرشیو داشته باشید یا نسخه پشتیبان مناسبی برای بازیابی داشته باشید. امیدوارم این راهنما به شما در بازگرداندن پیامک‌های ارزشمندتان کمک کرده باشد. اگر سوال یا نظری دارید، آن را در بخش نظرات بنویسید.