مایکروسافت اج به بهبود خود با ویژگیهای جدیدی مانند زبانههای عمودی، نوار Edge و برنامههای وب پیشرو ادامه میدهد. بنابر گفته برخی کاربران ویدیوها در مایکروسافت اج پخش نمی شوند. اگر شما هم مشکل پخش نشدن ویدیو در مایکروسافت اج را دارید و می خواهید آن را برطرف کنید،
مشکل پخش نشدن فیلم در Edge
مشکل پخش نشدن ویدیو در اج ممکن است به دلایل مختلفی از جمله افزونه های نصب شده،حافظه کش و… باشد. این راهنما به شما کمک میکند مشکل ویدیوهایی که در Microsoft Edge پخش نمیشوند را برطرف کنید. بنابراین، بیایید آنها را بررسی کنیم.
INPRIVATE WINDOW را امتحان کنید
اولین کاری که باید انجام دهید این است که یک ویدیو را در یک پنجره InPrivate در Edge پخش کنید. این به شما کمک می کند تا بررسی کنید که آیا یکی از برنامه های افزودنی باعث ایجاد مشکل شده است یا خیر.
برای دسترسی به حالت InPrivate در Edge، روی نماد منوی سه نقطه در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و پنجره New InPrivate را انتخاب کنید یا از میانبر صفحه کلید Ctrl+Shift+N استفاده کنید.
غیرفعال کردن افزونه ها
در حالی که ممکن است از افزونه ها شخص ثالث در Edge برای بهبود بهرهوری استفاده کنید، همه افزونهها به خوبی ساخته نشدهاند. اگر یکی از آن افزونهها پخش ویدیو را در Edge قطع کرد، باید همه افزونهها را غیرفعال کنید تا افزونه مشکلساز را تشخیص دهید. در اینجا نحوه انجام آن آمده را توضیح می دهیم.
مرحله 1: Microsoft Edge را باز کنید. سپس از نماد منوی سه نقطه برای باز کردن Extensions استفاده کنید.
مرحله 2: Manage extension را انتخاب کنید.
مرحله 3: سوئیچ های کنار افزونه ها را خاموش کنید.
حالا ویدیوها را در Edge پخش کنید. اگر آنها به خوبی بارگیری می شوند، افزونه ها را یکی یکی فعال کنید تا عامل ایجاد مشکل را شناسایی کنید.
شتاب سخت افزاری را غیرفعال کنید
هنگامی که شتاب سخت افزاری فعال است، Edge به جای CPU، وظایف گرافیکی فشرده را به GPU شما اختصاص می دهد. اما اگر در بارگذاری ویدیوها در Edge مشکل دارید، شتاب سخت افزار را غیرفعال کنید تا ببینید آیا این کمک می کند یا خیر.
مرحله 1: در Microsoft Edge، روی نماد بیضی در بالا سمت راست کلیک کنید تا تنظیمات باز شود.
مرحله 2: از پنجره سمت چپ برای رفتن به تب System and performance استفاده کنید. سپس سوئیچ کنار « Use hardware acceleration when available » را خاموش کنید.
ویژگی صفحه هوشمند را غیرفعال کنید
Microsoft Defender SmartScreen یک ویژگی مفید در Edge است که با اسکن صفحات وب قبل از بارگیری، تجربه مرور ایمن تری را به شما ارائه می دهد. اما گاهی اوقات، این ویژگی میتواند با Edge تداخل داشته باشد و وب سایتهایی را که ایمن هستند مسدود کند.
برای چند لحظه ای SmartScreen را غیرفعال کنید تا ببینید آیا این مشکل را حل می کند یا خیر.
مرحله 1: Microsoft Edge را باز کنید و روی نماد منو کلیک کنید تا تنظیمات باز شود.
مرحله ۲: به برگه « Privacy, search, and services » بروید. به قسمت Security بروید و سوئیچ کنار Microsoft Defender SmartScreen را خاموش کنید.
داده های حافظه کش را پاک کنید
به طور معمول، هر مرورگر وب هنگام مرور وب، داده های حافظه پنهان را جمع آوری می کند. و Edge از این نظر با مرورگرهای دیگر تفاوتی ندارد. مشکل زمانی رخ میدهد که این دادههای حافظه کش خراب میشوند و شروع به تداخل با عملکرد Edge میکنند که منجر به مشکلاتی مانند پخش نشدن ویدیوها میشود. میتوانید حافظه پنهان را در Edge پاک کنید تا ببینید آیا این مشکل را حل می کند.
مرحله 1: تنظیمات را در Edge باز کنید. به Privacy، Search and Services بروید و به قسمت Clear browsing data بروید. سپس روی دکمه Choose what to clean کلیک کنید.
مرحله 2: All time را انتخاب کنید. «Cached images and files» را علامت بزنید و اکنون Clear را بزنید.
ریست FLAGS در Edge
استفاده از FLAGS در Edge به شما امکان میدهد به ویژگیهایی مانند دانلود موازی، پیمایش روان و مواردی از این دست دسترسی داشته باشید. برخی تنظیمات پیشرفته و ویژگیهای آزمایشی از طریق صفحهی flags فعال یا غیرفعال میشود. این صفحه به صورت مشابه در بسیاری از مرورگرهای مبتنی بر کرومیوم وجود دارد. اما از آنجایی که این ویژگیها آزمایشی هستند، میتوانند در حین وب گردی به چنین مشکلاتی نیز منجر شوند. بنابراین، اگر در پخش ویدیو یا دانلود فایل ها مشکل دارید، بهتر است از استفاده از آنها خودداری کنید.
مرحله 1: Microsoft Edge را باز کنید، edge://flags را در نوار آدرس بالا تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
مرحله 2: روی دکمه Reset all در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید و سپس Restart را بزنید تا تغییرات اعمال شوند.
حالا بررسی کنید که آیا ویدیوها در Edge بدون مشکل بارگیری می شوند یا خیر.
EDGE را تنظیم مجدد کنید
اگر هیچ یک از راه حل ها کمکی نکردند، وقت آن است که Edge را به تنظیمات پیش فرض خود بازنشانی کنید. بازنشانی Edge تمام افزونه ها، تنظیمات راهاندازی و پاک کردن کوکیها و حافظه پنهان سایت را حذف میکند. خوشبختانه، گذرواژههای ذخیره شده، نشانکها یا سابقه مرور شما دچارتغییر نخواهند شد.
مرحله 1: Microsoft Edge را راه اندازی کنید و روی نماد منوی سه نقطه کلیک کنید تا تنظیمات باز شود.
مرحله 2: به تب تنظیمات Reset بروید. در سمت راست خود، روی Reset settings به مقادیر پیش فرض خود کلیک کنید.
مرحله 3: Reset را در فرمان انتخاب کنید.
پس از اتمام، Edge باید بتواند ویدیوها را مانند قبل پخش کند.
حل پخش نشدن ویدیو در مایکروسافت اج
چنین خطاهای پخش ویدیو می تواند باعث ناامیدی کاربران باشد. امیدواریم راه حل های بالا به مشکلات شما در زمینه پخش ویدیو در Edge پایان داده باشد. اگر نه، میتوانید برای مرورگررا تغییر دهید.
نظرات در مورد : معرفی7 روش برای مشکل پخش نشدن ویدیوها در مایکروسافت اج