فیس بوک مسنجر پیام های فیس بوک و اینستاگرام را ادغام می کند. به همین دلیل است که مردم از آن برای حفظ ارتباط با دوستان و خانواده استفاده می کنند. با این حال، مسنجر ممکن است گاهی اوقات شما را به دردسر بیندازد ودر عملکردش دچار اختلال شود.
چرا در مسنجر فیسبوک عکس ها ارسال نمی شوند؟
گاهی اوقات، برنامه در ارسال پیام یا ارسال تصاویر از گالری موفق نمی شود. اگر مشکل دوم را دارید، راه های انگشت شماری برای رفع مشکل وجود دارد. در این پست به آن ها می پردازیم. پس تا انتهای مقاله با ما همراه باشید.
حجم رسانه را بررسی کنید
در فیسبوک مسنجر حداکثر حجم فایل پیوست را 25 مگابایت است. این برای صدا، ویدئو، تصاویر و فایل ها صدق می کند. دوربین های 108 مگاپیکسلی گوشی های هوشمند مدرن، معمولا عکس هایی با حجم بیش از 25 مگابایت می گیرند.
اندازه تصویری را که میخواهید در مسنجر به اشتراک بگذارید، بررسی کنید.
اگر با فایل های رسانه ای بزرگ سروکار دارید، در اینجا با دو گزینه روبرو هستید. میتوانید فایل را فشرده کنید و اندازه کلی تصویر را کاهش دهید یا از برنامههایی مانند تلگرام استفاده کنید که حداکثر ۲ گیگابایت از آپلود رسانه را در مکالمات پشتیبانی میکنند.
فعال کردن داده های تلفن همراه برای مسنجر (مخصوص آیفون)
ممکن است مواقعی برای کاهش مصرف داده، مجوز داده تلفن همراه را در گوشی آیفون غیرفعال کنید. اگر همین کار را برای مسنجر در آیفون انجام داده اید، باید آن را غیرفعال کنید.
مرحله 1: Settings را در آیفون باز کنید.
مرحله 2: به مسنجر بروید.
مرحله 3: Mobile Data را فعال کنید.
غیرفعال کردن حالت ذخیره داده مسنجر (مخصوص اندروید)
برنامه Messenger در اندروید به شما امکان می دهد حالت ذخیره داده را برای کاهش مصرف داده تلفن همراه فعال کنید. اگر با مشکل ارسال نکردن تصاویر مسنجر مواجه شدید، میتوانید از مراحل زیر استفاده کنید و حالت ذخیره داده را در مسنجر غیرفعال کنید.
مرحله 1: مسنجر را در اندروید باز کنید.
مرحله ۲: روی عکس نمایه در بالا ضربه بزنید.
مرحله 3: منوی Data Saver را انتخاب کرده و گزینه را غیرفعال کنید.
مجوزهای مربوطه را بدهید
اکثر کاربران از گزینه گالری پیش فرض در مسنجر برای ارسال تصاویر استفاده می کنند. در طول راهاندازی، مسنجر در آیفون و اندروید برای دسترسی به تصاویر ذخیره شده در تلفن اجازه میخواهد. اگر مجوز را رد کرده باشید، مسنجر در دسترسی به عکسهای گوشی شما با مشکلاتی مواجه خواهد شد.
زمان آن رسیده است که به مسنجر اجازه رسانه در آیفون و اندروید بدهید.
مرحله 1: تنظیمات را باز کنید و به منوی مسنجر بروید.
مرحله 2: Photos را انتخاب کنید و روی All Photos ضربه بزنید تا امکان دسترسی به رسانه فراهم شود.
مجوزها در اندروید
مرحله 1: روی نماد برنامه مسنجر کلیک طولانی کنید و منوی info را باز کنید.
مرحله ۲: به App permissions بروید و Files and media را انتخاب کنید.
مرحله 3: گزینه Allow access to media only را انتخاب کنید.
FORCE STOP مسنجر(اندروید)
می توانید برنامه مسنجر را در اندروید توقف اجباری کنید و از ابتدا شروع کنید.
مرحله 1: روی برنامه مسنجر چند ثانیه کلیک کنید و منوی info را باز کنید.
مرحله 2: روی Force stop در پایین ضربه بزنید، و شما آماده هستید.
پاک کردن حافظه کش مسنجر ( مخصوص اندروید)
این ترفند برای کاربران قدرتمند مسنجر کاربرد دارد. با گذشت زمان، ممکن است مسنجر را با دادههای کش بیش از حد درگیر کرده باشید. همچنین ممکن است کند شدن مسنجر را احساس کنید. برای پاک کردن کش مسنجر در اندروید مراحل زیر را دنبال کنید.
مرحله 1: منوی اطلاعات برنامه مسنجر را باز کنید (به مراحل بالا مراجعه کنید).
مرحله 2: به منوی Storage بروید.
مرحله 3: روی Clear cache در پایین ضربه بزنید.
برنامه مسنجر را باز نگه دارید (مخصوص آیفون)
هنگامی که با فایل های رسانه ای بزرگ در مسنجر روی آیفون سروکار دارید، ممکن است لازم باشد برنامه را در طول زمان ارسال تصویر باز نگه دارید.
اگر برنامه را در پسزمینه مینیمایز کنید، iOS ممکن است فعالیتهای پسزمینه را متوقف کند و همچنان با مشکل ارسال نکردن تصاویر مسنجر مواجه خواهید شد.
وضعیت پیام رسان را بررسی کنید
فیس بوک گاها دچار قطع شدن می شود. اگر اینطور است همچنان با مشکل در مسنجر مواجه خواهید شد.
به روز رسانی فیسبوک مسنجر
استفاده از نسخه قدیمی مسنجر می تواند منجر به اشکالات و خطاهایی در استفاده روزمره شود. باید آخرین نسخه مسنجر را از پلی استور یا اپ استور نصب کنید.
حل شدن مشکل ارسال رسانه در مسنجر
ارسال نکردن عکس توسط فیسبوک مسنجر میتواند شما را به استفاده از گزینههای جایگزین برای اشتراکگذاری فایلهای رسانه ای سوق دهد. از ترفندهای بالا استفاده کنید، مشکل را برطرف کنید و به استفاده از مسنجر ادامه دهید.
اگر رسانه های خصوصی یا محرمانه را در مسنجر به اشتراک می گذارید، از عملکرد مکالمه مخفی در برنامه استفاده کنید.
نظرات در مورد : معرفی 9 راهکار برای ارسال نشدن عکس توسط مسنجر فیس بوک