معرفی 6 روش برتر برای رفع مشکل PowerPoint Found a Problem With Content در ویندوز

آیا هنگام باز کردن PPT ها در رایانه شخصی خود، خطای «PowerPoint found a problem with content» را مشاهده می کنید؟ این خطا ممکن است به دلایل مختلفی از جمله اشکالات موقت، تنظیمات نادرست، فایل های خراب و غیره رخ دهد. خوشبختانه امکان رفع خطا و بازیابی فایل پاورپوینت وجود دارد.

چه در باز کردن یکی از ارائه‌های خود با مشکل مواجه شوید یا یکی از ارائه‌هایی که توسط یک همکار به اشتراک گذاشته شده است، این راهنما می‌تواند به شما کمک کند. در زیر، ما تمام راه حل های ممکن برای رفع این خطای آزاردهنده پاورپوینت را در رایانه شخصی ویندوز 10 یا 11 شما فهرست کرده ایم.

فایل ارائه را تعمیر کنید

هنگامی که خطای «پاورپوینت مشکلی در محتوا پیدا کرد» را دریافت می کنید، پاورپوینت گزینه ای برای تعمیر فایل ارائه می دهد. روی دکمه Repair کلیک کنید تا به PowerPoint اجازه دهید هر عنصر خراب یا آسیب دیده را در فایل PPT شما برطرف کند. اگر فقط یک مشکل جزئی باشد، این خطا را برطرف می کند و پاورپوینت را برای باز کردن فایل شما در ویندوز دریافت می کند.

فایل را رفع انسداد کنید

اگر ویندوز یک فایل PPT را مسدود می کند به همین دلیل است که پاورپوینت ممکن است فایلی را باز نکند و خطا را نمایش دهد. این معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که فایل حاوی نسخه‌های مختلف پاورپوینت یا سایر مؤلفه‌ها را دریافت می‌کنید. در این صورت، ابتدا باید فایل پاورپوینت را از حالت انسداد خارج کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

مرحله 1: در رایانه شخصی خود، فایل پاورپوینت را که خطا را ایجاد می کند، پیدا کنید. روی آن راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید.

مرحله 2: در زبانه عمومی، کادر انتخاب Unblock را در پایین پاک کرده و Apply و سپس OK را بزنید.

غیرفعال کردن نمای محافظت شده

Protected View یک ویژگی امنیتی است که از باز کردن فایل‌ها در حالت فقط خواندنی توسط PowerPoint جلوگیری می‌کند تا از ایجاد تغییراتی که می‌تواند برای رایانه شما مضر باشد جلوگیری کند. چندین کاربر در تالارهای گفتمان مایکروسافت گزارش دادند که با غیرفعال کردن موقت ویژگی نمایش محافظت شده، خطای «پاورپوینت مشکلی در محتوا پیدا کرد» را برطرف کردند. با این حال، اگر فایلی را باز می کنید که خودتان ایجاد کرده اید یا از یک منبع قابل اعتماد دریافت کرده اید، این کار را انجام دهید.

مرحله 1: Microsoft PowerPoint را باز کنید و روی منوی File در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید.

مرحله 2: Options  را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.

مرحله 3: در پنجره PowerPoint Options، از نوار کناری سمت چپ به Trust Center بروید و سپس روی دکمه Trust Center Settings از سمت راست کلیک کنید.

مرحله 4: تب Protected View را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید، علامت سه چک باکس را در قسمت سمت راست در قسمت Protected View بردارید تا این ویژگی غیرفعال شود و برای ذخیره تغییرات روی OK کلیک کنید.

پس از انجام مراحل بالا سعی کنید یک بار دیگر فایل خود را باز کنید.

4. پوشه حاوی فایل را به عنوان یک مکان قابل اعتماد در POWERPOINT علامت گذاری کنید

اگر فایل ارائه شما در یک پوشه غیرقابل اعتماد در رایانه شخصی شما قرار داشته باشد، خطاهایی مانند «PowerPoint found unreadable content in PPTX» یا «PowerPoint found a problem with content» نیز ممکن است رخ دهد. برای رفع این مشکل، باید پوشه حاوی ارائه خود را به عنوان یک مکان قابل اعتماد در پاورپوینت علامت گذاری کنید. در اینجا مراحل برای همان است.

مرحله 1: Microsoft PowerPoint را باز کنید و روی منوی File در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید.

مرحله 2: گزینه ها را از قسمت سمت چپ انتخاب کنید.

مرحله 3: روی Trust Center از نوار کناری سمت چپ کلیک کنید و سپس روی دکمه Trust Center Settings در قسمت سمت راست کلیک کنید.

مرحله 4: مکان های مورد اعتماد را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید و روی دکمه افزودن مکان جدید از پنجره سمت راست کلیک کنید.

مرحله 5: روی دکمه Browse کلیک کنید و به پوشه حاوی فایل های PPT خود بروید. سپس، OK را بزنید.

پس از آن، فایل های پاورپوینت خود را باز کنید تا خطاها را بررسی کنید.

5. فایل را از پوشه همگام شده خارج کنید

آیا هنگام دسترسی به فایل‌های ذخیره‌شده در یک پوشه ذخیره‌سازی ابری مانند OneDrive، خطای «PowerPoint found a problem with content» دریافت می‌کنید؟ می توانید آن را از پوشه ذخیره سازی ابری در هارد دیسک محلی رایانه خود کپی کرده و آن را باز کنید.

فایل PPT مشکل ساز را پیدا کنید، روی آن کلیک راست کرده و گزینه Copy را انتخاب کنید. سپس، به مکان دلخواه خود در هارد دیسک بروید و میانبر صفحه کلید Control + V را فشار دهید تا فایل جایگذاری شود. پس از آن، بررسی کنید که آیا پاورپوینت می تواند آن را باز کند یا خیر.

6. یک نسخه قدیمی از فایل را بازیابی کنید

در نهایت، اگر هیچ یک از نکات بالا جواب نداد، ممکن است فایل پاورپوینت شما به طور غیر قابل جبرانی خراب شود. در آن صورت، بهترین گزینه شما این است که نسخه قدیمی فایل PPT را بازیابی کنید. البته این تنها در صورتی امکان پذیر است که قبلاً از فایل در OneDrive نسخه پشتیبان تهیه کرده باشید.

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + S را فشار دهید تا منوی جستجو باز شود، OneDrive را تایپ کرده و Open را انتخاب کنید.

مرحله 2: در پنجره File Explorer که باز می شود، فایل پاورپوینت خود را پیدا کنید. روی آن کلیک راست کرده و Show more options را انتخاب کنید.

مرحله 3: گزینه Version history را از منوی زمینه انتخاب کنید.

مرحله 4: ماوس خود را روی نسخه قبلی فایل موجود در لیست قرار دهید. روی نماد منوی سه نقطه افقی کلیک کنید و Restore را انتخاب کنید.

پس از اینکه ویندوز فایل پاورپوینت را به نسخه قبلی خود بازیابی کرد، می توانید سعی کنید آن را باز کنید.

سخن پایانی

مواجهه با چنین خطاهای پاورپوینت درست قبل از ارائه مهم می تواند استرس زا باشد. امیدواریم استفاده از نکات بالا به رفع خطای «PowerPoint found a problem with content» در ویندوز 10 یا 11 شما کمک کرده باشد و همه چیز به حالت عادی بازگردد.