دسته ای از برنامه ها در رایانه ویندوز 11 شما برای تعیین موقعیت مکانی شما به خدمات مکان یابی متکی هستند. گفتنی است، میتوانید کنترل کنید که کدام برنامهها از طریق مجوزهای برنامه به این دادهها دسترسی داشته باشند. با این حال، اگر ویندوز 11 به شما اجازه نمی دهد خدمات مکان یابی را تغییر دهید، ممکن است بخواهید آن را حل کنید.
مشکل کار نکردن سرویس مکان در ویندوز 11
دلایل مختلفی از پیکربندی نادرست سرویسها گرفته تا تداخل برنامه شخص ثالث میتواند باعث این مشکل شود. این راهنما فهرستی از راه حلها را گردآوری کرده است که باید به شما کمک کند مشکل غیرفعال بودن سرویسهای مکان را در ویندوز 11 برطرف کنید. بنابراین، اجازه بیایید شروع کنیم.
سرویس موقعیت مکانی را پیکربندی کنید
سرویس موقعیت مکانی یک برنامه کوچک است که باید در پس زمینه اجرا شود تا خدمات مکان یابی کار کند. در حالت ایده آل، سرویس باید هر بار که سیستم شما بوت می شود شروع شود. با این حال، اگر این اتفاق نیفتد، سوئیچ خدمات مکان در ویندوز به رنگ خاکستری است. در ادامه مراحلی هست که می توانید برای رفع آن انجام دهید.
مرحله 1: کلید Windows + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود، services.msc را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
مرحله 2: Geolocation Service را پیدا کرده و بر روی آن در لیست دوبار کلیک کنید.
مرحله 3: نوع Startup را به Automatic تغییر دهید و Apply را بزنید.
اگر سرویس اجرا نمی شود، روی دکمه Start کلیک کنید. پس از آن، ببینید آیا می توانید به خدمات مکان دسترسی داشته باشید یا خیر.
System Maintenance Troubleshooter را اجرا کنید
ویندوز 11 به صورت دورهای « System Maintenance Troubleshooter» را روی رایانه شما اجرا میکند تا هرگونه مشکلی را در میانبرهای دسکتاپ، حجم دیسک، مسیرهای فایل و سایر تنظیمات اسکن و برطرف کند. همچنین می توانید این ابزار را به صورت دستی برای رفع سرویس های مکان در ویندوز اجرا کنید. مراحل کار بصورت زیر است:
مرحله 1: روی نماد جستجو در نوار وظیفه کلیک کنید، control panel را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
مرحله 2: در پنجره کنترل پنل، از گوشه بالا سمت راست، نوع نمایش را به نمادهای بزرگ تغییر دهید و به Troubleshooting بروید.
مرحله 3: در بخش System and Security، روی ” Run maintenance tasks” کلیک کنید.
دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا عیب یاب را اجرا کنید و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از آن، باید بتوانید به خدمات مکان دسترسی داشته باشید.
فایل های رجیستری
اگر گزینه سرویس مکان همچنان خاکستری به نظر میرسند، میتوانید با اصلاح برخی از فایلهای رجیستری مشکل را برطرف کنید. این ترفند به چندین کاربر کمک کرد تا فورا مشکل را برطرف کنند.
توجه داشته باشید که ویرایشگر رجیستری تنظیمات حیاتی را برای ویندوز و سرویس های آن نگه می دارد. بنابراین، باید با احتیاط پیش بروید و مراحل زیر را با دقت دنبال کنید. همچنین، مطمئن شوید که از تمام فایل های رجیستری نسخه پشتیبان تهیه کرده اید یا قبل از هر گونه تغییر، یک نقطه بازیابی ایجاد کرده اید.
مرحله 1: کلید Windows + S را فشار دهید تا منوی جستجو باز شود. ویرایشگر رجیستری را در کادر تایپ کنید و اولین نتیجه ظاهر شده را انتخاب کنید.
مرحله 2: در پنجره ویرایشگر رجیستری، مسیر زیر را در نوار آدرس در بالا قرار دهید و Enter را فشار دهید.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lfsvc\TriggerInfo
مرحله 3: روی کلید به نام 3 کلیک راست کرده و Delete را انتخاب کنید.
مرحله 4: برای تایید روی Yes کلیک کنید.
رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شود و ببینید آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.
از ویرایشگر LOCAL GROUP POLICY استفاده کنید
مانند استفاده از ویرایشگر رجیستری، می توانید از طریق ویرایشگر LOCAL GROUP POLICY در ویندوز نیز تغییراتی در رایانه خود ایجاد کنید. برای آن، شما باید نسخه Pro، Enterprise یا Education سیستم عامل ویندوز را اجرا کنید. اگر از نسخه Home ویندوز 11 استفاده می کنید، این روش برای شما کار نخواهد کرد.
مرحله 1: کلید Windows + R را فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود. gpedit.msc را در قسمت Open تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
مرحله 2: در پنجره Local Group Policy Editor، از پنجره سمت چپ برای رفتن به پوشه زیر استفاده کنید.
Administrative Templates\Windows Components\Location and Sensors
مرحله 3: در سمت راست خود، سه خط مشی را مشاهده خواهید کرد: Turn off location scripting (خاموش کردن اسکریپت موقعیت مکانی)، Turn off location (خاموش کردن مکان)، و Turn off sensors (خاموش کردن حسگرها).
مرحله 4: بر روی “Turn off location scripting” دوبار کلیک کنید، Disabled را انتخاب کنید و روی Apply کلیک کنید.
سیاست های Turn off location و Turn off sensors را نیز غیرفعال کنید.
مرحله 5: سپس روی پوشه Windows Location Provider کلیک کنید.
مرحله 6: بر روی گزینه Turn off Windows Location Provider دوبار کلیک کنید.
مرحله 7: گزینه Disabled را انتخاب کرده و روی Apply کلیک کنید.
کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و باید بتوانید مانند قبل به خدمات مکان دسترسی داشته باشید.
CLEAN BOOT را امتحان کنید
گاهی اوقات، برنامهها و سرویسهای شخص ثالثی که روی رایانه شما اجرا میشوند نیز میتوانند از دسترسی شما به برخی ویژگیهای ویندوز جلوگیری کنند. برای تأیید این موضوع، می توانید رایانه خود را در حالت کلین بوت، بوت کنید.
مرحله 1: کلید Windows + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود، msconfig.msc را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
مرحله 2: در زیر برگه Services، کادری عبارت “Hide all Microsoft services” را علامت بزنید و روی دکمه Disable all کلیک کنید.
مرحله 3: سپس به تب Startup بروید و روی Open Task Manager کلیک کنید.
مرحله 4: در تب Startup، تمام برنامه های شخص ثالث را یکی یکی غیرفعال کنید.
پس از این کار رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا وارد وضعیت Clean boot شوید و ببینید آیا می توانید به خدمات مکان دسترسی داشته باشید یا خیر. اگر این کمک کرد، باید برنامههایی که اخیراً نصب شدهاند را بررسی کرده و آنها را حذف کنید.
برای راهاندازی مجدد در حالت عادی، مراحل بالا را دنبال کنید تا همه برنامهها و سرویسهای Startup فعال شوند و سپس رایانه خود را راهاندازی مجدد کنید.
خلاصه مطلب
جدا از برنامهها، خدمات موقعیت مکانی برای برخی از ویژگیهای ویندوز مانند Find my device ضروری هستند. از این رو، بسیار مهم است که ویژگی به درستی عمل کند. امیدواریم راهحلهای بالا به شما کمک کرده باشد تا مشکل غیرفعال بودن سرویسهای مکان را در ویندوز 11 برطرف کنید.
نظرات در مورد : معرفی 5 روش برتر برای مشکل کار نکردن سرویس مکان در ویندوز 11