مشکل عجیب در ویندوز ۱۱؛ باز کردن فایل زیپ، سیستم را قفل می‌کند

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک , کاربران ویندوز ۱۱ پس از نصب نسخه 24H2 با مشکل عجیبی روبرو شده‌اند. باز کردن فایل‌ های فشرده ZIP از طریق فایل اکسپلورر باعث از کار افتادن این بخش مهم از سیستم عامل می‌شود. به نظر می‌رسد این باگ که به تازگی کشف شده، می‌تواند برای بسیاری از کاربران دردسرساز باشد.

فایل اکسپلورر ویندوز ۱۱ پس از آپدیت دچار مشکل شد

پس از انتشار به‌ روز رسانی 24H2 ویندوز ۱۱، کاربران با یک باگ جدید در فایل اکسپلورر مواجه شده‌اند که عملکرد این بخش حیاتی سیستم عامل را مختل می‌کند.

شرح مشکل

کاربران گزارش داده‌اند که پس از آپدیت ویندوز و خارج کردن فایل‌ های فشرده از حالت زیپ، فایل اکسپلورر دچار فریز شده و از کار می‌افتد. در این حالت، امکان جابجایی فایل‌ ها از طریق کشیدن و رها کردن وجود ندارد.

راه حل‌ های پیشنهادی

برخی از کاربران با استفاده از Task Manager و ری‌ استارت فایل اکسپلورر به صورت موقت مشکل را حل کرده‌اند. با این حال، مشکل همچنان پا برجا بوده و پس از هر بار باز کردن فایل اکسپلورر، سیستم کرش می‌کند. ری‌ استارت کامل سیستم نیز به عنوان یک راه حل پیشنهاد شده است.

گستردگی مشکل

این مشکل تنها در زمان باز بودن مرورگر وب و فایل اکسپلورر رخ نمی‌دهد، بلکه در هنگام انتقال فایل‌ ها به برنامه‌ های دیگر مانند Slack و واتساپ نیز مشاهده شده است.

وضعیت فعلی

این باگ همچنان حل نشده و کاربران منتظر ارائه یک به‌ روز رسانی جدید از سوی مایکروسافت برای رفع این مشکل هستند.

جمع‌ بندی

به نظر می‌رسد که به‌ روز رسانی 24H2 ویندوز ۱۱ با مشکلات جدیدی همراه بوده است. باگ فایل اکسپلورر یکی از این موارد است که کاربران را با چالش‌ های جدی روبرو کرده است. انتظار می‌رود که مایکروسافت در اسرع وقت برای رفع این مشکل اقدام کند و به‌ روز رسانی جدیدی را منتشر کند.