متا پس از ۶ سال تاخیر، نمایش تبلیغات در واتساپ را آغاز کرد

به گزارش زوم تک به نقل از The Hacker News، متا پلتفرمز روز دوشنبه اعلام کرد که تبلیغات را به واتساپ اضافه می‌کند، اما تأکید کرد که این تبلیغات “با در نظر گرفتن حریم خصوصی” طراحی شده‌اند.

انتظار می‌رود این تبلیغات از طریق قابلیت وضعیت (Status) واتساپ که شبیه به استوری‌های اینستاگرام است و امکان اشتراک‌گذاری موقت عکس، ویدئو، یادداشت صوتی و متن را برای ۲۴ ساعت فراهم می‌کند، در “تب به‌روزرسانی‌ها” (Updates tab) نمایش داده شوند. این اقدامات طبق گفته شرکت، “به تدریج در حال عرضه” هستند.

این غول رسانه‌ای که واتساپ را در فوریه ۲۰۱۴ با مبلغ بی‌سابقه ۱۹.۳ میلیارد دلار خریداری کرد، اولین بار در نوامبر ۲۰۱۸ برنامه‌های خود را برای نمایش تبلیغات در Status اعلام کرده بود.

متا همچنین ادعا کرد که پیاده‌سازی تبلیغات به “خصوصی‌ترین شکل ممکن” توسعه یافته و تنها از اطلاعات محدودی برای نمایش تبلیغات استفاده می‌کند.

این شرکت گفت: “پیام‌ها، تماس‌ها و وضعیت‌های شخصی شما همچنان به صورت سرتاسری رمزگذاری شده باقی می‌مانند، به این معنی که هیچ‌کس نمی‌تواند آن‌ها را ببیند یا بشنود.”

“برای نمایش تبلیغات در وضعیت یا کانال‌هایی که ممکن است برای شما جذاب باشند، ما از اطلاعات محدودی مانند کشور یا شهر شما، زبان، کانال‌هایی که دنبال می‌کنید و نحوه تعامل شما با تبلیغاتی که می‌بینید، استفاده خواهیم کرد.”

شایان ذکر است که متا از ترجیحات تبلیغاتی از طریق حساب‌های کاربری فرد، از جمله فیس‌بوک و اینستاگرام، در صورتی که واتساپ را به “مرکز حساب‌ها” (Accounts Center) خود اضافه کرده باشند، استفاده خواهد کرد. اضافه کردن واتساپ به Accounts Center یک تنظیم اختیاری است و به طور پیش‌فرض غیرفعال است.

ماهیت دقیق اطلاعات جمع‌آوری‌شده شامل موارد زیر است:

• کد کشور و سن (در صورت لزوم)
• اطلاعات دستگاه، مانند تنظیمات زبان
• موقعیت مکانی کلی، مانند شهر یا کشور
• اطلاعات فعالیت در وضعیت و کانال‌ها مانند کانال‌هایی که افراد دنبال می‌کنند، محتوایی که افراد در کانال‌ها با آن تعامل دارند و نحوه تعامل افراد با تبلیغاتی که می‌بینند.
• فعالیت در سایر برنامه‌های متا.

علاوه بر این، متا اعلام کرد که شماره تلفن کاربران را به بازاریابان نمی‌فروشد یا با آنها به اشتراک نمی‌گذارد و همچنین از پیام‌ها، تماس‌ها و گروه‌های شخصی کاربران برای هدف‌گذاری تبلیغات استفاده نخواهد کرد.

واتساپ گفت: “به طور پیش‌فرض، واتساپ اطلاعات شخصی (مانند شماره تلفن) را قبل از به اشتراک‌گذاری با متا حذف یا تغییر می‌دهد تا متا نتواند افراد را شناسایی کند و فقط قادر به پیشنهاد تبلیغاتی باشد که ممکن است برای افرادی با ویژگی‌های گسترده مشترک، مانند افراد در همان منطقه جغرافیایی، جذاب باشد.”

واتساپ مدت‌هاست که به عنوان یک پلتفرم پیام‌رسان خصوصی‌تر و امن‌تر بازاریابی شده است. با این حال، ورود آن به حوزه تبلیغات می‌تواند به اعتبار آن لطمه بزند، زیرا این شرکت تلاش می‌کند بین ویژگی‌های کاربری و کسب درآمد از خدمات تعادل برقرار کند.

این تحول در حالی صورت می‌گیرد که متا یک اخطار را به برنامه چت‌بات Meta AI خود اضافه کرده است، پیش از آنکه به کاربران اجازه دهد درخواست‌های هوش مصنوعی خود را در فید عمومی Discover به اشتراک بگذارند. این اقدام پس از گزارش‌هایی مبنی بر اشتراک‌گذاری تصادفی مکالمات با اطلاعات شخصی حساس توسط کاربران صورت گرفت.

کارشناسان حریم خصوصی و امنیت از این ویژگی انتقاد کرده بودند. بنیاد موزیلا اظهار داشت که این برنامه به طور واضح مشخص نمی‌کند که درخواست‌های کاربران که به اشتراک گذاشته می‌شوند، برای هر کسی در سراسر جهان قابل دسترسی هستند.

اکنون پیامی با این مضمون نمایش داده می‌شود: “درخواست‌هایی که ارسال می‌کنید عمومی و برای همه قابل مشاهده هستند. درخواست‌های شما ممکن است توسط متا در سایر برنامه‌های متا پیشنهاد شوند. از به اشتراک گذاشتن اطلاعات شخصی یا حساس خودداری کنید.” این تغییر اولین بار توسط Business Insider گزارش شد.