رفع عدم نمایش فایل ها و پوشه ها در درایو USB در ویندوز 11

ویندوز 11 سریع شناسایی انواع دستگاه های ذخیره سازی USB و دسترسی به محتویات آنها را انجام می دهد. گاهی اوقات، هنگامی که یک درایو USB را به رایانه خود متصل می کنید، ممکن است ویندوز برخی یا همه فایل ها و پوشه های شما را نشان ندهد.

نشان ندادن فایل ها و پوشه ها در درایو USB در ویندوز

زمانی که فایل‌ها و پوشه‌های مهم به طور ناگهانی از درایو فلش شما ناپدید می‌شوند، طبیعی است که احساس ناراحتی کنید. به جای اینکه فوراً درایو USB خود را فرمت کنید یا از ابزارهای بازیابی فایل استفاده کنید، نکات زیر را برای رفع مشکل در نظر بگیرید.

درایو را به یک درگاه USB مختلف وصل کنید

این یک راه آسان برای بررسی این است که آیا مشکل در پورت USB مورد استفاده شما وجود دارد یا خیر. خارج کردن درایو USB و وصل مجدد آن همچنین از هرگونه اشکال جزئی که ممکن است مانع از نمایش فایل‌ها و پوشه‌ها روی درایو توسط ویندوز شده باشد، برطرف می‌شود.

کار دیگری که می توانید انجام دهید این است که درایو USB را به رایانه دیگری وصل کنید. برای تأیید اینکه آیا مشکلی در خود درایو USB وجود دارد یا خیر.

File Explorer را برای نمایش موارد پنهان پیکربندی کنید

اگر برخی از فایل‌ها و پوشه‌های شما در درایو USB گم شده‌اند، اما فضای ذخیره‌سازی همچنان در حال استفاده است، احتمالاً پنهان هستند. برای آشکار کردن آنها، باید فایل اکسپلورر را برای نمایش موارد مخفی در ویندوز پیکربندی کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + E را فشار دهید تا File Explorer باز شود و به درایو خود بروید.

مرحله 2: روی منوی View در بالا کلیک کنید، به Show بروید و گزینه Hidden items را انتخاب کنید.

فایل یا پوشه گمشده خود را جستجو کنید

اگر درایو USB شما حاوی تعداد زیادی فایل و پوشه باشد، مکان یابی دستی یک فایل یا پوشه خاص در درایو USB می تواند چالش برانگیز باشد. اگر اینطور است، ممکن است Files Explorer نتواند همه آن فایل ها و پوشه ها را نشان دهد. می توانید از نوار جستجوی File Explorer استفاده کنید تا فایل یا پوشه گم شده را پیدا کنید و ببینید آیا کار می کند یا خیر.

میانبر صفحه کلید Windows + E را فشار دهید تا File Explorer باز شود و به درایو خود بروید. نام فایل یا پوشه گم شده را در نوار جستجو تایپ کنید و ببینید نشان داده می شود یا خیر.

CHECK DISK UTILITY را اجرا کنید

CHKDSK مخفف (Check Disk) یک ابزار مفید در ویندوز است که می تواند به طور خودکار مشکلات درایوهای ذخیره سازی شما را شناسایی و برطرف کند. شما می توانید این ابزار را برای حل مشکلات درایو خود و بازیابی فایل ها و پوشه های از دست رفته اجرا کنید.

اگرچه راه های مختلفی برای اجرای ابزار CHKDSK در ویندوز وجود دارد، اما ساده ترین راه از طریق File Explorer است. در اینجا مراحل برای همان است.

مرحله 1: روی نماد Start کلیک راست کرده و از منوی Power User گزینه File Explorer را انتخاب کنید.

مرحله 2: با استفاده از نوار کناری سمت چپ به This PC بروید.

مرحله 3: روی درایو USB خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.

مرحله 4: به تب Tools بروید و روی دکمه Check کلیک کنید.

مرحله 5: وقتی فرمان User Account Control (UAC) ظاهر شد، Yes را انتخاب کنید.

مرحله 6: برای شروع اسکن روی Scan drive کلیک کنید.

اگر ابزار Check Disk نتواند مشکلی را پیدا کند، به راه حل های زیر ادامه دهید.

عیب یاب سخت افزار و دستگاه ها را اجرا کنید

ویندوز 11 شما دارای یک عیب‌یاب سخت‌افزار و دستگاه‌ها است که می‌تواند مشکلات رایج همه دستگاه‌های خارجی شما، از جمله درایوهای ذخیره‌سازی USB را حل کند. از آنجایی که این عیب‌یاب در برنامه تنظیمات موجود نیست، برای دسترسی به آن باید از کادر محاوره‌ای Run استفاده کنید.

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + R را فشار دهید تا کادر Run باز شود. msdt.exe -id DeviceDiagnostic را در کادر تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: در پنجره Hardware and Devices روی Advanced کلیک کنید.

مرحله 3: کادر “Apply repairs automatically” را انتخاب کرده و Next را بزنید.

پس از اجرای عیب‌یاب، بررسی کنید که آیا درایو USB شما فایل‌ها و پوشه‌های گمشده را نشان می‌دهد.

درایورهای USB را به روز کنید یا دوباره نصب کنید

گاهی اوقات، درایورهای USB قدیمی یا معیوب روی رایانه شما می‌توانند با توانایی ویندوز برای نشان دادن محتویات درایو USB شما تداخل ایجاد کنند. می‌توانید با استفاده از Device Manager، درایور مشکل‌ساز را به‌روزرسانی کنید تا ببینید آیا این مشکل را حل می‌کند یا خیر.

مرحله 1: برای دسترسی به منوی جستجو، میانبر صفحه کلید Windows + S را فشار دهید. Device manager را در کادر جستجو تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: روی  Universal Serial Bus controllersدوبار کلیک کنید تا آن را بزرگ کنید.

مرحله 3: روی درایو USB مربوطه کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید.

برای تکمیل به‌روزرسانی درایور، فرمان‌های روی صفحه را دنبال کنید.

اگر هارد دیسک یا قلم درایو شما حتی پس از به‌روزرسانی درایورها، داده‌ها را نشان نمی‌دهد، احتمالاً آن درایورها خراب هستند. در این صورت، بهترین گزینه شما این است که درایور مشکل ساز را از طریق Device Manager حذف نصب کنید و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

ویندوز درایورها را به طور خودکار در هنگام بوت مجدد نصب می کند. پس از این، درایو USB شما باید تمام فایل ها و پوشه ها را نمایش دهد.

خلاصه مطلب

دستگاه های USB قابل جابجایی مانند درایوهای فلش و هارد اکسترنال انتقال داده ها را بین رایانه ها آسان می کنند. اما وقتی ویندوز محتوای درایوهای USB شما را نشان نمی‌دهد، مشاهده آن فایل‌های مهم ممکن است دشوار باشد. خوشبختانه، برای رفع آن می توانید راه حل های بالا را دنبال کنید. کدام یک از این روش ها برای شما مفید بود؟ در بخش نظرات با زوم تک در میان بگذارید.