آنتی ویروس پادویش

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

برنامه Xbox پلتفرمی برای خرید و دانلود بازی ها در رایانه ویندوز شما است. با این حال، گاهی اوقات ممکن است مواجه شدن با مشکلات اجتناب ناپذیر باشد، و یکی از مشکلات رایج خطای برنامه ایکس باکس Looks like you’re stranded است.

این مشکل ممکن است به دلیل یک نقص موقت یا اتصال ضعیف اینترنت ظاهر شود. خوشبختانه رفع این مشکل بسیار آسان است. در اینجا راه حل هایی برای رفع خطای برنامه Looks like you’re stranded””ایکس باکس در رایانه ویندوز وجود دارد.

ریستارت سیستم

اگر با خطای برنامه در ایکس باکس “Looks like you’re stranded” مواجه شدید، اولین راه حل شما این است که رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر مشکل به دلیل یک اشکال یا اشکال موقت رخ دهد، این کار مفید خواهد بود.

یکی دیگر از مواردی که می توانید سعی کنید هر گونه اشکال یا اشکال موقت را حذف کنید، خروج از سیستم و ورود به برنامه Xbox است. برای انجام این کار، این مراحل را دنبال کنید:

مرحله 1: کلید Windows را فشار دهید تا منوی Start باز شود.

مرحله 2: Xbox را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

مرحله 3: روی نماد نمایه خود در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید و از منوی زمینه، Sign out را انتخاب کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

پس از آن، برنامه Xbox را مجددا راه اندازی کنید و مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله 1: روی گزینه Sign in در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید و از منوی زمینه، Sign in را انتخاب کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

مرحله ۲: حساب کاربری خود را انتخاب کنید و روی دکمه Let’s Play کلیک کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

بررسی کنید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر. اگر بله، راه حل بعدی را در لیست امتحان کنید.

  1. اتصال خود را بررسی کنید

اتصال ضعیف به اینترنت همچنین می تواند عامل مهمی باشد که باعث ایجاد خطای Looks like you’re stranded  می شود. برای تأیید این احتمال، تست‌های سرعت را اجرا کنید تا قابلیت اطمینان اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. از طرف دیگر، می‌توانید وب‌سایت Fast.com را باز کنید تا سرعت داده بهینه را بررسی کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

اگر نتیجه آزمایش نشان دهنده اتصال ضعیف است، به راهنمای ما در مورد رفع کندی اتصال اینترنت در ویندوز 11 مراجعه کنید.

  1. از عیب یاب برنامه های فروشگاهی مایکروسافت استفاده کنید

ویندوز چندین عیب یاب داخلی ارائه می دهد که می تواند به حل مشکلات مختلف کمک کند. برای رفع خطای «به‌نظر می‌رسد که شما در حال حرکت هستید» و سایر مشکلات برنامه مایکروسافت استور، می‌توانید از عیب‌یاب برنامه‌های فروشگاه مایکروسافت استفاده کنید. در اینجا نحوه اجرای این عیب یاب آمده است:

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات راه اندازی شود.

مرحله 2: از نوار کناری سمت چپ، System را انتخاب کنید و از صفحه سمت راست عیب یابی کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

مرحله 3: Other troubleshooters را انتخاب کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

مرحله 4: روی دکمه Run در کنار Microsoft Store Apps کلیک کنید

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

پنجره عیب یاب ظاهر می شود و هر مشکل موجود را جستجو می کند. اگر موردی پیدا کرد، به طور خودکار آن را بدون ورودی زیاد کاربر حل می کند.

  1. وضعیت سرور XBOX APP را بررسی کنید

اگر سرور برنامه ایکس باکس در حال تعمیر و نگهداری باشد یا در حال از کار افتادن باشد، ممکن است هنگام دسترسی به برنامه ایکس باکس با مشکلات مختلفی مواجه شوید، از جمله خطای « Looks like you’re stranded’ ». برای بررسی اینکه آیا این مورد است، می توانید به صفحه وضعیت سرور Xbox مراجعه کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

در صفحه وضعیت سرور Xbox، بخش‌های «حساب و نمایه» و «برنامه‌ها و تلفن همراه» را گسترش دهید. بررسی کنید که آیا همه سرویس های لیست شده فعال هستند یا خیر. اگر هر یک از این سرویس‌ها به‌عنوان از کار افتاده یا مشکلی گزارش شده‌اند، توصیه می‌شود قبل از استفاده از برنامه Xbox منتظر بمانید تا دوباره عملیاتی شود.

  1. به GOOGLE PUBLIC DNS بروید

یکی دیگر از راه حل های سریع برای حل مشکل استندینگ برنامه ایکس باکس ویندوز، تغییر به Google Public DNS است. اگر مشکل مربوط به سرور DNS فعلی شما باشد، این می تواند مفید باشد. با دنبال کردن دستورالعمل‌های زیر می‌توانید به Google Public DNS تغییر وضعیت دهید:

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات باز شود.

مرحله 2: از نوار کناری سمت چپ گزینه Network & internet را انتخاب کنید و سپس روی گزینه Wi-Fi در قسمت سمت راست کلیک کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

مرحله 3: Hardware properties را از قسمت سمت راست انتخاب کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

مرحله 4: روی دکمه ویرایش در کنار گزینه DNS server assignment  کلیک کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

مرحله 5: از منوی کشویی در پنجره  Edit DNS settings را انتخاب کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

مرحله 6: کلید کنار اتصال IP را که می خواهید تغییر دهید فعال کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

مرحله 7: 8.8.8.8 را در قسمت Preferred DNS و 8.8.4.4 را در قسمت Alternate DNS تایپ کنید. سپس، روی دکمه ذخیره کلیک کنید. این دو آدرس IP سرورهای DNS گوگل هستند.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

پس از آن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر.

  1. برنامه XBOX را بازنشانی کنید

این خطا همچنین ممکن است به دلیل پیکربندی نادرست تنظیمات برنامه Xbox ظاهر شود. در این صورت می توانید برنامه را ریست کنید تا مشکل حل شود. در اینجا نحوه بازنشانی برنامه Xbox آورده شده است.

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات راه اندازی شود.

مرحله 2: از نوار کناری سمت چپ، Apps را انتخاب کنید و سپس گزینه Installed Apps را در قسمت سمت راست انتخاب کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

مرحله 3: روی منوی سه نقطه افقی در کنار Xbox کلیک کنید و Advanced options را از منوی زمینه انتخاب کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

مرحله 4: روی دکمه Reset کلیک کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

برنامه XBOX را دوباره نصب کنید

آیا هنوز پیام خطای دسترسی به برنامه Xbox را دریافت می کنید؟ اگر بله، هیچ گزینه ای جز نصب مجدد برنامه Xbox ندارید. دستورالعمل های زیر را برای نصب مجدد برنامه Xbox دنبال کنید:

مرحله 1: میانبر صفحه کلید Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات راه اندازی شود. Apps را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید و سپس گزینه Installed apps را در قسمت سمت راست انتخاب کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

مرحله 2: روی سه نقطه افقی کنار Xbox کلیک کنید و Advanced options را انتخاب کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

مرحله 3: روی دکمه Uninstall از صفحه زیر کلیک کنید و دوباره دکمه Uninstall را بزنید تا تصمیم خود را تأیید کنید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

پس از آن، می توانید دوباره برنامه Xbox را از فروشگاه مایکروسافت نصب کنید.

مرحله 1: کلید Windows را فشار دهید تا منوی Start باز شود.

مرحله 2: Microsoft Store را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

مرحله 3: Xbox را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 4: روی دکمه Install کلیک کنید. با این کار برنامه ایکس باکس روی کامپیوتر شما نصب می شود.

رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

سخن پایانی

این ها همه راهکارهایی برای رفع مشکل Looks like you’re stranded”” در ویندوز بودند. معمولاً این خطا به دلیل اتصال ضعیف اینترنت یا پیکربندی نادرست تنظیمات برنامه ایکس باکس ظاهر می شود. خوشبختانه با استفاده از راه حل های بالا می توانید به سرعت مشکل را عیب یابی کنید.

 

 

 

 

 

به این پست امتیاز بدید

نظرات در مورد : رفع خطای Looks like you’re stranded در ایکس باکس در ویندوز 11

0 دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *