پادویش

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

مایکروسافت استور بازار رسمی برای دانلود برنامه ها و بازی ها در ویندوز است. هنگام دانلود برنامه‌ها از آنجا، ممکن است پیام خطای «Page could not be loaded» را دریافت کنید و از دریافت برنامه‌ها یا بازی‌های مورد علاقه‌تان جلوگیری کنید.

فرادرس

خطای عدم بارگیری صفحه فروشگاه مایکروسافت

خطای «Page could not be loaded» فروشگاه مایکروسافت اغلب با کدهای خطای رمزی مانند 0x80131500، 0x80131505، 0x00000194 و غیره همراه است. اگر با خطای مشابهی مواجه هستید، از راه حل های موجود در راهنما استفاده کنید تا مشکل اساسی را برای همیشه برطرف کنید.

سرور پروکسی را برای اتصال به اینترنت خود خاموش کنید

علاوه بر این، اگر از یک سرور پراکسی استفاده می کنید، سعی کنید با دنبال کردن مراحل زیر آن را خاموش کنید.

مرحله 1: کلید Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات راه اندازی شود. از نوار کناری سمت چپ روی Network & internet کلیک کنید و از پنجره سمت راست گزینه Proxy را انتخاب کنید.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

مرحله 2: تنظیمات پروکسی را خاموش کنید.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

عیب ‌یابی WINDOWS SORE APPS را اجرا کنید

ویندوز 10 و 11 دارای یک عیب یاب اختصاصی برای حل مشکلات رایج فروشگاه مایکروسافت هستند. اگرچه تضمینی برای رفع هر خطا نیست، اما یک عیب یاب ارزش امتحان کردن را دارد.

مرحله 1: روی نماد جستجو در نوار وظیفه کلیک کنید، تنظیمات عیب یابی را تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا در برنامه تنظیمات باز شود.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

مرحله 2: Other troubleshooters  را انتخاب کنید.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

مرحله 3: روی دکمه Run در کنار Windows Store Apps کلیک کنید.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

از TLS 1.2 و TLS 1.3 در ویژگی های اینترنت استفاده کنید

TLS (یا امنیت لایه حمل و نقل) یک پروتکل رمزنگاری است که از داده ها در طول ارتباطات شبکه محافظت می کند. چندین کاربر در تالارهای گفتمان مایکروسافت گزارش دادند که با فعال کردن پروتکل‌های رمزنگاری TLS 1.2 و TLS 1.3، خطای « Page could not be loaded » را برطرف کردند. شما همچنین می توانید آن را امتحان کنید.

 

مرحله 1: کلید Windows + S را فشار دهید تا منوی جستجو باز شود، internet options را در کادر تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

مرحله 2: هنگامی که گزینه های پنجره Internet Properties، روی زبانه Advanced کلیک کنید و تیک گزینه های Use SSL 3.0، Use TLS 1.0 و Use TLS 1.1 را بردارید.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

مرحله 3: مطمئن شوید که چک باکس های Use TLS 1.2 و Use TLS 1.3 علامت زده شده اند. سپس Apply و سپس OK را بزنید.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

از سیستم خارج شوید و دوباره وارد شوید

برای همگام‌سازی مجدد حساب خود، می‌توانید از برنامه فروشگاه مایکروسافت خارج شوید و دوباره وارد شوید. این باید به رفع هر گونه مشکل احراز هویت در حساب شما کمک کند که ممکن است پیام خطای « Page could not be loaded » را در رایانه شما ایجاد کرده باشد.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

در فروشگاه مایکروسافت، روی عکس نمایه خود در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و Sign out را انتخاب کنید. پس از این، برنامه را مجددا راه اندازی کنید و دوباره وارد حساب کاربری خود شوید.

تاریخ و ساعت صحیح سیستم را تنظیم کنید

اگر رایانه شما تاریخ یا زمان نادرستی داشته باشد، ممکن است برنامه‌های Windows، از جمله فروشگاه مایکروسافت، در اتصال به سرورها دچار مشکل شوند. به جای تصحیح تاریخ و زمان به صورت دستی، می توانید ویندوز را طوری پیکربندی کنید که از تاریخ و زمان ارائه شده توسط شبکه استفاده کند.

 

مرحله 1: روی نماد Start کلیک راست کرده و Settings را از لیست انتخاب کنید.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

مرحله 2: روی گزینه Time & language در نوار کناری سمت چپ کلیک کنید و از پنجره سمت راست روی Date & time کلیک کنید.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

مرحله 3: کلیدهای ” Set time automatically ” و ” Set time zone automatically ” را روشن کنید.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

تعمیر یا تنظیم مجدد برنامه فروشگاه مایکروسافت

 

تعمیر اپلیکیشن مایکروسافت استور نیز می تواند به رفع خطاهای مختلف اتصال کمک کند. اگرچه ویندوز به شما امکان می دهد یک برنامه را به روش های مختلف تعمیر کنید، اما ساده ترین آنها از طریق برنامه تنظیمات است.

مرحله 1: کلید Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات باز شود. برنامه ها را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید و از پنجره سمت راست بر روی Installed apps کلیک کنید.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

مرحله 2: به پایین بروید تا فروشگاه مایکروسافت را در لیست قرار دهید. روی نماد منوی سه نقطه در کنار آن کلیک کنید و Advanced options را انتخاب کنید.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

مرحله 3: روی دکمه Repair کلیک کنید.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

پس از اتمام فرآیند، باید یک تیک در کنار دکمه Repair مشاهده کنید.

اگر پس از تعمیر برنامه مایکروسافت استور، خطا همچنان ادامه داشت، می‌توانید آن را از همان منو بازنشانی کنید.

ثبت مجدد فروشگاه مایکروسافت با پاورشل

در نهایت، اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، می توانید از Windows PowerShell برای ثبت مجدد فروشگاه مایکروسافت در سیستم خود استفاده کنید. نگران نباشید، این به آن اندازه که به نظر می رسد ترسناک نیست. در اینجا مراحلی وجود دارد که باید دنبال کنید.

مرحله 1: روی نماد جستجو در نوار وظیفه کلیک کنید، Windows PowerShell را تایپ کنید و Run as administrator را انتخاب کنید.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

مرحله 2: وقتی فرمان User Account Control (UAC) ظاهر شد، Yes را انتخاب کنید.

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

مرحله 3: در پنجره PowerShell، دستور زیر را قرار داده و Enter را فشار دهید

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

پس از این، رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و فروشگاه مایکروسافت چند ثانیه طول می کشد تا موارد را با حساب شما همگام کند.

خلاصه مطلب

وقتی به برنامه مایکروسافت استور فکر می کنید، قابلیت اطمینان اولین چیزی نیست که به ذهنتان خطور می کند. خطاهایی مانند ” Page could not be loaded ” اغلب می تواند تجربه شما را خراب کند. امیدواریم که راهکارهای ذکر شده در بالا مفید بوده باشند و بتوانید به فروشگاه مایکروسافت دسترسی داشته باشید.

به این پست امتیاز بدید

https://www.guidingtech.com/fix-page-could-not-be-loaded-error-in-microsoft-store/

نظرات در مورد : رفع خطای عدم بارگیری صفحه (Page could not be loaded) در فروشگاه مایکروسافت

0 دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *