خبر بد برای گیمرها: انویدیا وجود نقص فنی در برخی از کارت‌ های گرافیک RTX 50 را تأیید کرد

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک , اگر به تازگی یکی از کارت‌ های گرافیک سری RTX 50 انویدیا را خریداری کرده‌اید، بهتر است کمی بیشتر مراقب باشید! این شرکت به تازگی تأیید کرده که برخی از مدل‌ های این سری با نقص فنی مواجه هستند. این خبر نگرانی‌ هایی را در میان گیمرها و علاقه‌ مندان به سخت‌ افزار ایجاد کرده است، زیرا این کارت‌ های گرافیک به عنوان یکی از قدرتمندترین و پیشرفته‌ ترین محصولات موجود در بازار شناخته می‌شوند.

مشکل در برخی از کارت‌ های گرافیک RTX 50: انویدیا میانگین افت عملکرد را ۴ درصد اعلام کرد

شرکت انویدیا به‌تازگی وجود یک نقص تولیدی نادر در برخی از کارت‌ های گرافیک پرچمدار خود را تأیید کرده است. این مشکل که گفته می‌شود کمتر از ۰٫۵ درصد از کل تولیدات کارت گرافیک‌ های سری RTX 50 را تحت‌ تأثیر قرار داده، باعث شده است که تعدادی از این کارت‌ ها با تعداد واحدهای رندر (ROPs) کمتر از مشخصات فنی اعلام‌ شده به بازار عرضه شوند.

جزئیات مشکل

بن برائوندو، مدیر روابط‌ عمومی جهانی انویدیا، در این خصوص اظهار داشت:

ما یک مشکل نادر را شناسایی کرده‌ایم که کمتر از نیم درصد از کارت‌ های گرافیک RTX 5090، RTX 5090D و RTX 5070 Ti را تحت‌ تأثیر قرار می‌دهد. این پردازنده‌ ها یک واحد ROP کمتر از میزان مشخص‌شده دارند. میانگین افت عملکرد آن‌ ها در حدود ۴ درصد برآورد می‌شود. البته کم‌ شدن یک واحد ROP هیچ تأثیری بر بار کاری هوش مصنوعی و محاسباتی ندارد. مصرف‌کنندگان آسیب‌دیده می‌توانند برای تعویض کارت گرافیک خود با فروشنده تماس بگیرند. این ناهنجاری تولیدی در محصولات جدید اصلاح شده است.

واکنش‌ ها و نگرانی‌ ها

این مشکل برای اولین‌ بار توسط وب‌سایت TechPowerUp گزارش شد و به‌سرعت در بین کاربران و رسانه‌ های حوزه فناوری بازتاب یافت. اگرچه ۰٫۵ درصد، عدد کوچکی به نظر می‌رسد، اما با توجه به قیمت بالای کارت‌ های گرافیک مورد بحث و انتظار کاربران از بالاترین سطح عملکرد، این نقص تولیدی نگرانی‌ هایی را به وجود آورده است. این نگرانی‌ ها به‌ویژه پس از مشکلات دیگری مانند درایورهای اولیه‌  پر از باگ و گزارش‌ هایی از ذوب‌ شدن کانکتورهای برق این کارت‌ های گرافیک، بیشتر شده است.

گستردگی مشکل

گزارش‌ ها حاکی از آن است که مشکل مطرح‌ شده محدود به یک برند خاص نیست و کارت‌ های گرافیک تولیدی شرکت‌ های مختلف از جمله زوتک، ام‌اس‌آی، گیگا بایت، مانلی و حتی کارت گرافیک Founders Edition خود انویدیا نیز با این نقص شناسایی شده‌اند.

نحوه بررسی کارت گرافیک

برای بررسی اینکه آیا کارت گرافیک شما نیز تحت‌ تأثیر این مشکل قرار گرفته است یا خیر، طبق توصیه‌  انویدیا، باید از نرم‌ افزار GPU-Z استفاده کنید. در حالت عادی، کارت‌ های گرافیک RTX 5090، RTX 5090D و RTX 5070 Ti باید ۱۷۶ واحد ROP داشته باشند. اگر نرم‌ افزار تعداد کمتری را نشان دهد، احتمالاً کارت گرافیک شما جزو دسته‌  آسیب‌دیده قرار می‌گیرد و باید برای تعویض آن اقدام کنید.

تأثیر بر عملکرد و اعتماد کاربران

بنابر گزارش ورج، اگرچه انویدیا تأکید دارد که مشکل مذکور بر عملکردهای مبتنی‌ بر هوش مصنوعی و محاسباتی تأثیری ندارد و افت عملکرد گرافیکی به‌طور میانگین ۴ درصد برآورد می‌شود، مسئله‌  مهم، اعتماد کاربران به کیفیت محصولات پرچمدار این شرکت است.

تلاش انویدیا برای جبران

هرچند فراخوان مورد بحث برای تعویض کارت گرافیک انویدیا مطرح شده است، نشان از توجه تیم سبز به نگرانی‌ ها و مسئولیت تولیدی خود دارد و این شرکت تلاش می‌کند تا با ارائه‌ راهکار مناسب، رضایت مشتریان خود را حفظ کند. بااین‌حال، اتفاق مذکور بار دیگر توجهات را به فرایند کنترل کیفیت در تولید محصولات پیچیده و گران‌ قیمت دنیای فناوری جلب می‌کند.

جمع‌ بندی

مشکل پیش‌آمده برای برخی از کارت‌ های گرافیک RTX 50، اگرچه به گفته‌  انویدیا تأثیر چندانی بر عملکرد کلی آن‌ ها ندارد، اما می‌تواند بر اعتماد کاربران به این شرکت تأثیر منفی بگذارد. بااین‌حال، فراخوان انویدیا برای تعویض کارت‌ های گرافیک آسیب‌ دیده نشان می‌دهد که این شرکت به دنبال جبران اشتباه خود و حفظ رضایت مشتریان است.