پادویش

حل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

راه حل گوگل برای جلوگیری از تلاش ربات ها برای دسترسی به وب سایت هایی که برای انسان ها طراحی شده اند reCAPTCHA  یا ریکپچا نامیده می شود. این ابزاری است که به وب سایت کمک می کند بین یک کاربر واقعی و یک ربات تمایز قائل شود. با این حال، این ابزار گاهی اوقات باگ است و اگر متوجه شدید که reCAPTCHA در کروم، موزیلا فایرفاکس و هر مرورگر دیگری کار نمی کند، این مقاله به شما کمک خواهد کرد.

تست reCAPTCHA شامل کاربر می شود که باید کادری به نام «من ربات نیستم» را علامت بزند تا تأیید کند که یک ربات مستقل نیست که سعی در دسترسی به وب سایت دارد. وقتی این تست با وجود وارد کردن کد کپچای مناسب کار نمی کند، به هیچ وجه نمی توانید به وب سایت دسترسی پیدا کنید، که می تواند بسیار خسته کننده باشد. نگران نباش! ما به شما کمک می کنیم این خطا را برطرف کنید. اما قبل از اینکه به راه ها بپردازیم، اجازه دهید بفهمیم که چه چیزی باعث این مشکل می شود.

چرا ریکاپچا در کروم یا فایرفاکس کار نمی کند؟

ری کپچا ممکن است به دلایل مختلف در مرورگر وب شما کار نکند. این شامل مشکلات شبکه مانند اتصال ضعیف یا تداخل VPN با وب سایت است.

با این حال، مرورگر قدیمی، آدرس IP مشکوک، نمایه مرورگر خراب، یا حتی بدافزار می‌تواند دلایل دیگری باشد که باعث می‌شود مشکل reCAPTCHA در مرورگر شما کار نکند. اما نگران نباشید! اجازه دهید تمام راه‌های رفع این مشکل را قدم به قدم بررسی کنیم.

10 راه برای رفع خطای RECAPTCHA NOT WORKING

در اینجا ده راه مختلف برای رفع این مشکل عدم کارکرد reCAPTCHA در کروم و سایر مرورگرهای محبوب آورده شده است. بیایید با تلاش برای به روز رسانی مرورگر وب خود شروع کنیم.

مرورگر کروم یا فایرفاکس خود را به روز کنید

اگر توسعه‌دهندگان متوجه شوند که reCAPTCHA برای گروه بزرگی از کاربران کار نمی‌کند، احتمالاً مشکلی در نسخه فعلی مرورگر وب وجود دارد یا احتمالاً از نسخه قدیمی استفاده می‌کنید. بنابراین، همیشه از آخرین نسخه مرورگر خود اطمینان حاصل کنید.

در اینجا نحوه به روز رسانی نسخه قدیمی کروم آمده است. این این مراحل

در فایرفاکس و سایر مرورگرها نیز مشابه است.

مرحله 1: کروم را باز کنید، روی نماد سه نقطه در نوار ابزار کلیک کنید و Help را انتخاب کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

مرحله ۲: اکنون « About Google Chrome» را انتخاب کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

مرحله 3: در این پنجره وضعیت مربوط به نسخه گوگل کروم را مشاهده خواهید کرد. اگر به آخرین نسخه آپدیت نشده باشد، گزینه ای برای انجام همین کار خواهید داشت.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

اگر از فایرفاکس استفاده می کنید، در اینجا می توانید مرورگر را به روزرسانی کنید.

جاوا اسکریپت را فعال کنید

وب سایت ها و سرویس های اینترنتی از جاوا اسکریپت برای نمایش و جاسازی محتوای تعاملی استفاده می کنند. همانطور که قبلا ذکر شد، برای ری کپچا باید کادری به نام «من یک ربات نیستم» را علامت بزنید و بدیهی است که از جاوا اسکریپت استفاده می کند. بنابراین، باید مطمئن شوید که در مرورگر شما فعال است.

 

جاوا اسکریپت را در کروم فعال کنید

مرحله 1: کروم را باز کنید، روی نماد سه نقطه در نوار ابزار کلیک کنید و تنظیمات را انتخاب کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

مرحله 2: Privacy and Security را در صفحه سمت چپ انتخاب کنید و تنظیمات سایت را باز کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

مرحله 3: به پایین بروید و روی جاوا اسکریپت کلیک کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

مرحله 4: مطمئن شوید که گزینه ” Sites can use JavaScript” را برای فعال کردن جاوا اسکریپت انتخاب کرده اید. همچنین، مطمئن شوید که هیچ استثنایی به لیست رفتارهای سفارشی اضافه نکرده اید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

جاوا اسکریپت را در فایرفاکس فعال کنید

رویه در فایرفاکس کمی متفاوت است و در اینجا نحوه بررسی جاوا اسکریپت آمده است.

مرحله 1: “about:config” را در نوار URL تایپ کنید و اینتر را بزنید.

مرحله 2: ” Accept the Risk and Continue” را انتخاب کنید.

 

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

مرحله 3: جاوا اسکریپت را جستجو کنید و وضعیت را بررسی کنید – true  است یا false.

مرحله 4: اگر نادرست است، باید روی دکمه وضعیت تغییر ضربه بزنید تا درست شود، و بنابراین جاوا اسکریپت را فعال کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

اگر مشکل حل نشد، اجازه دهید افزونه‌ها را غیرفعال کنیم.

 

افزونه ها را غیرفعال کنید

افزونه‌های مرورگر عملکردهای اضافی را به مرورگر شما اضافه کنند، اما ممکن است مشکلاتی نیز ایجاد کنند. بنابراین، می ‌توانید برنامه ‌های افزودنی را غیرفعال کنید تا بررسی کنید که آیا reCAPTCHA دوباره در مرورگر شما شروع به کار می‌ کند یا خیر.

 

افزونه ها را در کروم غیرفعال کنید

مرحله 1: کروم را باز کنید، روی نماد افزونه ها در نوار ابزار کلیک کنید و Manage Extensions را انتخاب کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

مرحله 2: اکنون لیستی از افزونه های نصب شده را مشاهده خواهید کرد. برای غیرفعال کردن یک افزونه، کلید را خاموش کنید و بررسی کنید که آیا مشکل را حل می کند یا خیر. این کار را برای همه افزونه های نصب شده تکرار کنید.

 

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

افزونه ها را در موزیلا فایرفاکس غیرفعال کنید

اگر از فایرفاکس استفاده می کنید، دکمه افزونه اختصاصی در نوار ابزار ندارد. از این رو، برای مدیریت افزونه ها باید مراحل زیر را دنبال کنید.

مرحله 1: روی منوی همبرگر شکل در نوار ابزار کلیک کنید.

مرحله 2: ” Add-ons and Themes” را انتخاب کنید.

مرحله 3: در پنجره ای که باز می شود، می توانید افزونه ها را غیرفعال و حذف کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

اگر با این کار مشکل برطرف نشد، می توانید به روش بعدی که استفاده از نمایه کاربری جدید است بروید.

پروفایل جدید ایجاد کنید

مرورگرهای وب شرایطی برای ایجاد و استفاده ازپروفایل برای کاربران مختلف با تنظیمات خاص در یک مرورگر دارند. با این حال، ممکن است در نمایه‌ای که استفاده می‌کنید پیکربندی وجود داشته باشد که باعث مشکل کار نکردن reCAPTCHA شود. بنابراین، می‌توانید از پروفایل کاربری دیگری برای رفع مشکل استفاده کنید.

مرحله 1: کروم را باز کنید و روی نماد تصویر نمایه در نوار ابزار کلیک کنید.

مرحله 2: لیستی از پروفایل ها را در کروم خواهید دید. نمایه دیگری را برای تغییر انتخاب کنید یا برای ایجاد نمایه کاربری جدید روی Add کلیک کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

مرحله 3: دستورالعمل های روی صفحه را برای ایجاد پروفایل جدید در کروم دنبال کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

با این حال، اگر متوجه شدید که ریکپچا حتی با یک پروفایل جدید نیز کار نمی کند، راهکارهای بعدی امتحان کنید.

مرورگر را ریست کنید

ریست یک مرورگر وب، تمام تنظیمات آن را به مقادیر پیش فرض اولیه باز می گرداند. بنابراین، این ممکن است به حل مشکل عدم کارکرد ری کپچا کمک کند، بنابراین در اینجا نحوه ریست مرورگر وب خود آورده شده است.

مرحله 1: کروم را باز کنید و روی نماد سه نقطه در نوار ابزار کلیک کنید. تنظیمات را انتخاب کنید.

مرحله 2: اکنون “Reset and Clean up” را در قسمت سمت چپ انتخاب کنید.

مرحله 3: ” Restore settings to their original defaults” را انتخاب کنید.

مرحله 4: اکنون روی Reset settings کلیک کنید تا همه تنظیمات در کروم ریست شوند.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

اینها همه روش هایی بودند که شامل عیب یابی در مرورگر وب شما بودند. اگر هیچ یک از موارد بالا کمکی نکرد، می توانید نگاهی به چند روش بعدی ما بیندازید که شامل تغییر در تنظیمات در رایانه شما می شود.

 

بدافزار را بررسی کنید

در طی چند سال گذشته، Windows Defender در کمک به محافظت از رایانه شخصی شما کار بزرگی انجام داده است و نیاز به نرم افزارهای ضد ویروس گران قیمت را کاهش داده است. بنابراین، مطمئن شوید که به طور مرتب اسکن و بررسی کنید که آیا رایانه شما با هر بدافزاری با استفاده از Windows Defender آلوده شده است، اگرچه در صورت وجود هر گونه بدافزار به طور خودکار به شما اطلاع داده می شود.

بدیهی است که داشتن یک رایانه بدون بدافزار برای عملکرد صحیح همه عناصر ضروری است و این احتمال وجود دارد که بر مرورگر وب شما و سرویس reCAPTCHA نیز تأثیر بگذارد. در اینجا نحوه اسکن بدافزار در ویندوز آمده است.

مرحله 1: برنامه تنظیمات را باز کنید و Privacy & Security را انتخاب کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

مرحله 2: روی Windows Security کلیک کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

مرحله 3: اکنون یک نمای کلی از وضعیت امنیتی رایانه شخصی خود خواهید داشت. در صورت هر گونه نگرانی، گزینه هایی برای انجام برخی اقدامات در این پنجره پیدا خواهید کرد.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

بنابراین، باید اطمینان حاصل کنید که هیچ تهدیدی وجود ندارد و همه آنها وضعیتی مشابه تصویر زیر نشان می دهند.

اگر این مشکل را برطرف نکرد، به اتصالات VPN نگاه کنید.

VPN یا Proxy Server را غیرفعال کنید

استفاده از VPN به شما کمک می کند تا ترافیک اینترنت خود را از طریق سرورهای خصوصی و امن تر هدایت کنید. با این حال، استفاده از یک VPN یا Proxy Server معیوب به طور بالقوه می تواند آسیب بیشتری نسبت به سودش داشته باشد. بنابراین، اگر ری کپچا هنوز کار نمی ‌کند، می‌توانید VPN یا سرور پروکسی را در رایانه شخصی یا مرورگر وب خود غیرفعال کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. می توانید با سرویس دهنده خدمات VPN/Proxy تماس بگیرید یا ارائه دهنده دیگری را امتحان کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

DNS را به Google DNS تغییر دهید

Domain Name System برای تغییر آدرس‌های وب قابل خواندن توسط انسان با پسوند «.com» به یک آدرس وب قابل خواندن توسط ماشین که فقط شامل اعدادی است که م ی‌توانند به یک آدرس IP نگاشت شوند، استفاده می ‌شود.

 

این پروتکل های DNS از طریق چندین ارائه دهنده در دسترس هستند. با این حال، ما پیشنهاد می کنیم از Google DNS رایگان استفاده کنید. علاوه بر این، اگر مشکلی در پروتکل DNS فعلی شما وجود داشته باشد، ممکن است دلیل کار نکردن ری کپچا باشد. بنابراین، می توانید سعی کنید به Google DNS تغییر دهید. در اینجا چگونه است:

 

مرحله 1: کنترل پنل را باز کنید و ” Network and Internet” را انتخاب کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

مرحله ۲: « Network and Sharing Center » را باز کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

مرحله 3: شبکه خود را انتخاب کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

مرحله 4: اکنون Properties را انتخاب کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

مرحله 5: کادر کنار « Internet Protocol Verison » را علامت بزنید و روی Properties کلیک کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

مرحله 6: برای وارد کردن دستی آدرس سرور DNS، کادر « Use the following DNS server addresses » را علامت بزنید.

مرحله 7: اکنون آدرس 8.8.8.8 را در کادر « Preferred DNS server » و 8.8.4.4 را در کادر « Alternative DNS server » وارد کنید. اینها آدرس های سرور DNS گوگل هستند.

مرحله هشتم: در آخر روی OK کلیک کنید تا تغییرات اعمال شود.

اکنون می توانید بررسی کنید که آیا استفاده از DNS دیگری مشکل را برطرف می کند یا خیر. با این حال، اگر این کار نکرد، می توانید آدرس IP شبکه خود را بازنشانی کنید.

 

ریست آدرس IP

اگر متوجه شدید که ری کپچا در کروم یا فتیرفاکس کار نمی کند، می توانید آدرس IP خود را ریست کنید. اگر آدرس IP شما به هر دلیلی مشکوک تشخیص داده شود، ممکن است این دلیل پشت این مشکل باشد. بنابراین، تنظیم مجدد ممکن است کمک کند. در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

 

مرحله 1: را در رایانه شخصی خود در منوی جستجو Command Prompt را تایپ کنید و پیدا کنید. راست کلیک کرده و Run as Administrator را اجرا کنید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

مرحله 2: هنگامی که Command Prompt را باز کردید، هر یک از این دستورات را یکی یکی تایپ کنید و اینتر را بزنید. پس از اجرای دستور اول، به دستور دوم بروید و به همین ترتیب.

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

مرحله 3: پس از اتمام اجرای همه این دستورات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شوند.

و به این ترتیب آدرس IP را در رایانه شخصی خود بازنشانی می کنید. اگر این نیز جواب نداد، می توانید روتر وای فای خود را مجددا راه اندازی کنید.

روتر را مجددا راه اندازی کنید

آیا سعی کرده‌اید دوباره آن را خاموش و روشن کنید؟ این کار معمولا پاسخ می دهد. در این مورد، به جای آن باید روتر وای فای خود را مجددا راه اندازی کنید، زیرا ما مطمئن هستیم که مرورگر وب یا رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی می کردید.

حل مشکل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

این اساساً اتصال اینترنت شما را رفرش می کند. پس از اتمام، می توانید بررسی کنید که آیا reCAPTCHA دوباره در مرورگر شما بارگیری می شود.

و اینها همه راهکارهایی بودند که می ‌توانیم پیشنهاد کنیم تا مشکل کار نکردن ریکپچا در کروم یا هر یک از مرورگر وب شما رفع کنیم. با این حال، اگر سؤال بیشتری دارید، به بخش سؤالات متداول ما در زیر نگاه کنید.

سوالات متداول در مورد ری کپچا در مرورگر وب

  1. آیا ری کپچا ایمن است؟

بله، استفاده از reCAPTCHA کاملاً ایمن است. در هر صورت، امنیت آنلاین را افزایش می دهد.

 

  1. تفاوت بین کپچا و ریکپچا چیست؟

کپچا شامل حل یک پازل بصری است، در حالی که ریکپچا فقط شامل علامت زدن یک کادر است.

 

  1. آیا reCAPTCHA v3 بهتر از reCAPTCHA v2 است؟

بله، reCAPTCHA v3 بهتر از reCAPTCHA v2 است زیرا کمتر مزاحم کاربر است.

 

رفع مشکل ریکپچا که کار نمی کند و به وب سایت دسترسی پیدا کنید

هر زمان که متوجه شدید reCAPTCHA در Chrome و سایر مرورگرها کار نمی کند، راهکارهای بالا همه چیزهایی است که باید بدانید و انجام دهید. امیدواریم این مقاله به شما در رفع این مشکل کمک کرده باشد. بدیهی است که وقتی کار نمی کند خسته کننده است زیراشما یک ربات نیستید و نمی توانید ثابت کنید که نیستید.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

چقدر از این مطلب خوشتان آمد ؟

میانگین امتیازات ۵ از ۵
از مجموع ۱ رای

نظرات در مورد : حل کار نکردن reCAPTCHA (ریکپچا)در کروم، فایرفاکس و سایر مرورگرها

0 دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *