برخی از مدل های موتورولا Razr+ قادر به دریافت به‌روزرسانی‌ نیستند

موتورولا Moto Razr 40 Ultra را با نام Motorola Razr+ در ایالات متحده معرفی کرد. این گوشی هوشمند تاشو به دلیل زیبایی شناسی ظریف و نمایشگر کوچک 2.6 اینچی Quick View به خوبی شناخته شده است.

اما برای برخی از کاربران، گوشی هوشمند با عدم دریافت به‌روزرسانی‌های نرم افزار جدید مشکل دارد. چندین موضوع در انجمن پشتیبانی موتورولا پر از شکایات مربوط به بروزرسانی وجود دارد. به نظر می رسد این مشکل از تابستان گریبان کاربران را گرفته است و حتی برای برخی از کاربران این مشکل از روزی که خرید کرده اند ادامه داشته است.

چنین کاربرانی حتی یک به‌روزرسانی نرم افزاری را در گوشی‌های هوشمند Motorola Razr+ خود دریافت نکرده‌اند. مدل های موتورولا Razr+ به دلیل مشکل در آپدیت امنیتی می 2023 دچار مشکل شدند. کاربری به نام Grethy در انجمن موتورولا پست کرد: «Razr 40 Ultra من به‌روزرسانی نشده است و همچنان به‌روزرسانی امنیتی ماه می را اجرا می‌کند. آیا 3 ماه عقب افتادن از آپدیت های امنیتی طبیعی است یا گوشی من مشکلی دارد؟ من نسخه T1TZS33.3-62-39-1 را دارم آیا این نسخه فعلی است؟ با تشکر!”

به نظر می رسد پشتیبانی خسته کننده موتورولا برای موتورولا Razr+ بعد از Motorola Razr 2020 و 2022 تکرار می شود. برخی از کاربران به دلیل پشتیبانی ضعیف موتورولا حتی به سامسونگ Galaxy Foldables تغییر می دهند. یک مثال خوب از این، کاربری به نام Garek است که پست کرد، “من هنوز در حال بروزرسانی ماه می هستم بدون بروزرسانی اینجا در استرالیا، این تکرار پشتیبانی ضعیف من در سال 2020،2022 ریزر است. آپدیت امنیتی آگوست من از فروش آن پشیمان نیستم، برای شما آرزوی موفقیت می کنم فقط فکر کنید در چین دومین بروزرسانی نرم افزاری خود را برای باقی مانند بازی پوکر شانس قرعه کشی دارد.”

برخی از کاربران موتورولا Razr+ می‌توانند این مشکل را با ابزار Rescue و Smart Assistant موتورولا برطرف کنند. آنها توانستند بروزرسانی جدید را پس از بازنشانی کامل کارخانه با استفاده از ابزار RSA انجام دهند. با این حال، کاربران مک و لینوکس هیچ راه حلی ندارند. با توجه به پاسخ های کارکنان شرکت، به نظر می رسد موتورولا از این موضوع آگاه است و ماه ها برای رفع این باگ تلاش کرده است. با این حال، برخی از کاربران خوش شانس با هر سیستم عامل جدیدی که شرکت ارسال می کند، به طور خودکار آن را اصلاح می کنند.

این یک مشکل اساسی است و در صورت تداوم، ممکن است به کاربران پیشنهاد کنیم به پشتیبانی موتورولا مراجعه کنند.

در دیگر خبرها موتورولا در بازار چین چندان فعال نبوده است. با این حال، به نظر می رسد که می تواند در حال برنامه‌ریزی برای عرضه یک گوشی میان رده قبل از پایان سال جاری در بازار داخلی باشد. دلیل آن این است که موتورولا مرموز تأییدیه 3C در کشور را دریافت کرده است.

یک گوشی آینده موتورولا با شماره مدل XT2363-4 دارای گواهی 3C است. این لیست نشان می دهد که دستگاه ممکن است با آداپتور  MC-208L عرضه شود که از شارژ سریع حداکثر 20 وات پشتیبانی می کند. نکته دیگری که از طریق گواهی 3C نشان داده شده این است که یک دستگاه مجهز به 5G است. قابلیت های شارژ از طریق اشاره گواهی نشان می دهد که XT2363-4 می تواند یک گوشی میان رده باشد.

متأسفانه، هیچ چیز دیگری در مورد موتورولا XT2363-4 فاش نشده است. از این رو توصیه می شود برای اطلاع بیشتر از این دستگاه منتظر گزارش های بعدی باشید. تقریباً همه برندهای بزرگ گوشی های هوشمند در چین گوشی های پرچمدار اسنپدراگون 8 نسل 3 را معرفی می کنند، اما موتورولا سکوت کرده است. سال گذشته، این برند متعلق به لنوو، موتو ایکس 40 را به عنوان یکی از اولین گوشی‌هایی معرفی کرد که از چیپست اسنپدراگون 8 نسل 2 بهره می‌برد. این دستگاه بعدها به عنوان موتورولا اج 40 پرو در بازار جهانی تغییر نام داد.

منبع