باگ جدید گوگل مسیجز بتا: عکس مخاطبین ناپدید می ‌شود، اما نگران نباشید!

اگر اخیرا متوجه شده‌ اید که تصاویر مخاطبین شما در آخرین نسخه بتای گوگل مسیجز (Google Messages) به طور ناگهانی ناپدید شده ‌اند، نگران نباشید، شما تنها نیستید و این یک مشکل شناخته شده است. این مسئله باعث شده است که به جای عکس های شخصی سازی شده، تصاویر مخاطبین در رشته ‌های چت به یک تصویر مونوگرام ساده (تصویری متشکل از حروف اول نام مخاطب) بازگردند و تجربه کاربری را تا حدی دچار اختلال کنند.

این باگ اولین بار توسط کاربری با نام Typicalg123 در ساب ‌ردیت r/GoogleMessages مشاهده و گزارش شد و سپس وبسایت اندروید آتوریتی (Android Authority) نیز به آن پرداخت. طبق توضیحات این کاربر، هنگامی که روی تصویر مخاطب انتخاب ‌شده ضربه زده می ‌شود، عکس او به طور موقت ظاهر می ‌گردد، اما به محض ضربه زدن به خارج از تصویر یا بازگشت به صفحه چت، عکس مجددا ناپدید شده و به همان تصویر مونوگرام تغییر می ‌کند. این رفتار تکرارشونده می تواند برای کاربرانی که به دیدن عکس مخاطبین خود عادت دارند، آزاردهنده باشد.

جزئیات بیشتر در مورد باگ و گستردگی آن

نکته جالب توجه، طبق گفته کاربر دیگری با نام u/Jmerse، این است که به نظر می ‌رسد این مشکل عمدتا زمانی رخ می ‌دهد که کاربران در حال گفتگو با مخاطبینی هستند که از دستگاه آیفون استفاده می ‌کنند. با این حال، به نظر می ‌رسد که این نقص هنوز گستردگی زیادی پیدا نکرده است، چرا که وبسایت تک ایشوز تودی (Tech-Issues Today) حتی با اجرای نسخه بتای فعلی گوگل مسیجز، نتوانسته است این مشکل را بازسازی کند. این موضوع نشان می دهد که باگ ممکن است تنها تحت شرایط خاصی یا برای گروه محدودی از کاربران نسخه بتا فعال شود. با این وجود، گزارش ‌ها حاکی از آن است که این نقص محدود به یک نوع دستگاه خاص نیست و کاربرانی با گوشی ‌های سامسونگ و پیکسل هر دو این مشکل را گزارش کرده ‌اند.

چه اقداماتی می ‌توان انجام داد؟

بنابراین، اگر متوجه شدید که نسخه بتای گوگل مسیجز شما نیز با این باگ مواجه شده است، چه کاری از دستتان برمی ‌آید؟ در وهله اول، می ‌توانید راه ‌حل ‌های رایج برای رفع مشکلات نرم ‌افزاری را امتحان کنید. یکی از این روش ‌ها، پاک کردن حافظه پنهان (Cache) گوشی یا به طور خاص برنامه گوگل مسیجز است. گاهی اوقات داده‌ های ذخیره شده در حافظه پنهان می ‌توانند باعث بروز اختلال در عملکرد برنامه شوند. راه حل دیگر، حذف کامل برنامه گوگل مسیجز و نصب مجدد آن از فروشگاه گوگل پلی است.

با این حال، هیچ تضمینی وجود ندارد که این روش ‌ها مشکل را به طور کامل برطرف کنند. در صورتی که این راهکارها موثر نبودند، ممکن است مجبور شوید برای حل مشکل، از برنامه بتای گوگل مسیجز خارج شده و به یک نسخه پایدار و عمومی بازگردید. البته، پیش از انجام هرگونه اقدامی برای رفع مشکل، اکیدا توصیه می ‌شود که از پیام ‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید تا اطمینان حاصل نمایید که تاریخچه چت شما، تحت هر شرایطی، محفوظ باقی می ‌ماند.

اهمیت و نگرانی ‌های امنیتی احتمالی

اگرچه این باگ ممکن است در نگاه اول یک مشکل بزرگ و حیاتی به نظر نرسد، اما بدون شک برای کاربرانی که تحت تاثیر آن قرار گرفته ‌اند، آزاردهنده خواهد بود. علاوه بر این، برخی نگرانی ‌های امنیتی جزئی نیز می ‌تواند در این زمینه مطرح شود. بسیاری از ما عادت کرده ‌ایم که از تصویر مخاطب به عنوان یک نشانه بصری برای اطمینان از اینکه در حال صحبت با شخص درستی هستیم، استفاده کنیم. این موضوع با قابلیت اخیر گوگل که به کاربران اجازه می ‌داد تصاویر پروفایل دلخواه خود را انتخاب کنند، و همچنین بهبود های امنیتی اخیر به لطف ویژگی کشف پروفایل (Profile Discovery)، اهمیت بیشتری نیز پیدا کرده بود. ناپدید شدن این تصاویر می تواند این فرآیند شناسایی بصری را مختل کند.

تلاش ‌های گوگل برای افزایش امنیت کاربران

خوشبختانه، گوگل اخیرا پنج به ‌روزرسانی امنیتی بزرگ را برای گوگل مسیجز معرفی کرده است که هدف آن ‌ها کمک به محافظت بیشتر از کاربران در برابر تهدیدات مختلف است. این به ‌روزرسانی ‌ها شامل ارائه محافظت بیشتر در برابر پیامک‌ های کلاهبرداری، هشدار به کاربران در مورد لینک ‌های بالقوه خطرناک و فیشینگ، و همچنین قابلیت مسدود کردن خودکار پیام‌ ها از فرستندگان بین ‌المللی ناشناس است. علاوه بر این، گوگل مسیجز کاربران را در برابر تصاویر نامناسب (NSFW) نیز محافظت خواهد کرد. این اقدامات نشان دهنده تعهد گوگل به ارتقای امنیت پلتفرم پیام ‌رسان خود است.

چشم ‌انداز آینده و رفع باگ

در واقعیت، پیدا شدن چنین باگ ‌هایی در نسخه ‌های بتا نرم ‌افزار ها امری کاملا طبیعی و رایج است. هدف اصلی از ارائه نسخه ‌های بتا، شناسایی و رفع همین مشکلات پیش از انتشار عمومی و گسترده نرم ‌افزار است. بنابراین، امید می ‌رود که گوگل از این مشکل آگاه شده باشد و در حال کار بر روی رفع آن باشد. باید منتظر ماند و دید که آیا در هفته ‌های آینده یک وصله (Patch) نرم ‌افزاری برای حل این مشکل منتشر خواهد شد، یا اینکه گوگل این باگ را به اندازه‌ ای کوچک و کم ‌اهمیت تلقی می ‌کند که رفع آن را تا انتشار نسخه بعدی به تعویق بیندازد. در هر صورت، بازخورد کاربران نسخه بتا نقش مهمی در اولویت ‌بندی و رفع اینگونه مشکلات توسط تیم توسعه گوگل خواهد داشت.