اسنپ با به‌روزرسانی سرویس “امنیت سفر”، گامی دیگر در جهت حفظ امنیت رانندگان برداشت

اسنپ در راستای ارتقای امنیت کاربران راننده خود، سرویس “امنیت سفر” را بازطراحی و امکانات جدیدی به آن اضافه کرده است. این به‌روزرسانی شامل موارد زیر است:

1. اشتراک‌گذاری سفر:

رانندگان می‌توانند جزئیات سفر خود، از جمله مسیر، موقعیت مکانی لحظه‌ای و اطلاعات مسافر را با دوستان و اعضای خانواده خود به اشتراک بگذارند. این قابلیت پیش از این برای مسافران در دسترس بود.

2. تماس فوری با پلیس و اورژانس:

در صورت بروز هرگونه مشکل مانند تصادف، تهدید، سرقت یا درگیری، رانندگان می‌توانند به سرعت و به آسانی با پلیس یا اورژانس تماس بگیرند.

3. ثبت گزارش اضطراری:

رانندگان می‌توانند از طریق گزینه “ثبت گزارش اضطراری” به طور مستقیم با تیم “امنیت سفر” اسنپ ارتباط برقرار کرده و گزارش خود را ارسال کنند. این قابلیت در حال حاضر به صورت آزمایشی برای برخی از رانندگان فعال شده و به زودی برای همه رانندگان در دسترس خواهد بود.

نحوه استفاده از سرویس “امنیت سفر”:

پس از پذیرش درخواست سفر و سوار شدن مسافر، آیکون “امنیت سفر” به شکل یک سپر قرمز در گوشه بالا سمت چپ اپلیکیشن راننده نمایش داده می‌شود.
رانندگان می‌توانند با مراجعه به قسمت جزئیات سفر و کشیدن فلش رو به بالا، به گزینه “امنیت سفر” دسترسی داشته باشند.
با زدن دکمه “تماس با اورژانس” یا “تماس با پلیس”، راننده می‌تواند به طور مستقیم با این مراکز تماس بگیرد.
با استفاده از گزینه “ارسال مشخصات سفر”، راننده می‌تواند موقعیت مکانی خود را به صورت زنده برای دوستان یا اعضای خانواده خود ارسال کند.
لینک ارسال شده تا 15 دقیقه پس از پایان یا لغو سفر فعال است و پس از آن منقضی خواهد شد.

نکات تکمیلی:

در صفحه اصلی سرویس “امنیت سفر”، نکات آموزشی به طور مرتب برای رانندگان در خصوص رعایت موارد امنیتی هنگام سفر ارائه می‌شود.
اسنپ با ارائه این امکانات جدید، به تعهد خود برای افزایش امنیت و آسایش کاربران خود پایبند بوده و امیدوار است این اقدامات منجر به بهبود تجربه سفر کاربران شود.

با به‌روزرسانی سرویس “امنیت سفر”، اسنپ نشان داده است که به طور جدی به امنیت رانندگان خود اهمیت می‌دهد. این اقدامات می‌تواند به کاهش چشمگیر incidents رانندگان در حین انجام کار و ایجاد آرامش خاطر بیشتر برای آنها کمک کند.