آموزش ضبط مکالمات تلفنی در اندروید- معرفی بهترین برنامه ها

آیا یک مکالمه تلفنی مهم دارید و می خواهید آن را ضبط و ذخیره کنید؟ با داشتن یک برنامه مناسب، می توانید تماس های ورودی و خروجی را در گوشی اندروید خود ضبط کنید. برای اطلاعات بیشتر و نحوه ضبط مکالمات در گوشی اندروید تا پایان مقاله با زوم تک همراه باشید.

ضبط مکالمات تلفنی در اندروید

ضبط مکالمات تلفنی روی دستگاه های اندرویدی می تواند برای خیلی ها به یک معضل تبدیل شود. اگرچه خود اپلیکیشن Phone گوگل قابلیت ضبط ارائه می دهد، اما کارکرد آن به اپراتور تلفن همراه، منطقه و شرایط دیگر بستگی دارد. همیشه می توانید از یک دستگاه ضبط خارجی استفاده کنید، اما گزینه های درون دستگاه مانند اپلیکیشن Phone گوگل، Google Voice و چندین اپلیکیشن شخص ثالث نیز وجود دارند.

محدودیت های ضبط مکالمه در اندروید

گوگل هرگز علاقه ی زیادی به اپلیکیشن های ضبط مکالمه برای اندروید، به خصوص اپلیکیشن های شخص ثالث، نشان نداده است. با اندروید 9، این شرکت محدودیت هایی اضافه کرد که مانع از ضبط شدن مکالمات تلفنی توسط بسیاری از اپلیکیشن ها شد. این اپلیکیشن ها همچنان کار می کردند، اما هنگام پخش ضبط، فقط صدای خودتان را می شنیدید یا سکوت کامل.

اندروید 10 با مسدود کردن ضبط مکالمات از طریق میکروفون، سختگیرانه تر عمل کرد. در پاسخ، بسیاری از توسعه دهندگان اپلیکیشن شروع به استفاده از سرویس Accesibility اندروید برای ضبط مکالمات تلفنی کردند. اما گوگل در آوریل 2022 سیاست توسعه دهندگان خود را به روزرسانی کرد و اعلام کرد که اجازه نمی دهد اپلیکیشن های فروشگاه Play از سرویس Accesibility برای ضبط مکالمه استفاده کنند. این سیاست از 11 می 2022 اجرایی شد.

این شرکت حتی تا جایی پیش رفته است که ضبط مکالمات را نوعی “نرم افزار جاسوسی” اعلام کرده است. گوگل در سیاست توسعه دهندگان خود گفته است: “رفتارهایی که می توانند به عنوان جاسوسی از کاربر تلقی شوند نیز می توانند به عنوان نرم افزار جاسوسی علامت گذاری شوند.” برای مثال، ضبط صدا یا مکالمات انجام شده با تلفن، یا سرقت داده های اپلیکیشن.

در گذشته، افراد قادر بودند راه هایی برای دور زدن محدودیت های گوگل پیدا کنند، مانند تغییر منبع یا فرمت صدا، تا حد امکان بلند کردن صدای اسپیکر، ضبط دستی به جای ضبط خودکار و حتی ریشه کن کردن گوشی های خود. برخی دیگر نیز از آن زمان به بعد شروع به بارگذاری جانبی اپلیکیشن های ضبط مکالمه از طریق یک فایل APK کرده اند، به جای اینکه آنها را مستقیماً از Google Play دانلود کنند.

نسخه اندروید نصب شده روی گوشی شما نیز در همه این موارد نقش دارد. اپلیکیشن های روی دستگاه‌هایی با اندروید 9 و نسخه‌های قدیمی‌تر باید همچنان بتوانند بدون برخورد با آخرین محدودیت‌های گوگل، مکالمات تلفنی را ضبط کنند. اما اپلیکیشن‌های روی گوشی‌هایی با اندروید 10 یا بالاتر که سعی می‌کنند از سرویس Accesibility استفاده کنند، ممکن است با سیاست جدید گوگل در تضاد باشند.

قانونی بودن ضبط مکالمات تلفنی

فرض کنید بتوانید یک برنامه ضبط مکالمات خوب  پیدا کنید، آیا ضبط قانونی یک مکالمه تلفنی، به خصوص بدون کسب اجازه از طرف مقابل، امکان‌پذیر است؟ پاسخ به این سوال به محل زندگی شما بستگی دارد.

قوانین فدرال و آمریکا، ضبط مکالمه تلفنی را مجاز می‌دانند، به شرطی که حداقل یک طرف (آن طرف می‌توانید خودتان باشید) با آن موافقت کند.

۱۱ ایالت وجود دارند که نیاز به توافق هر دو طرف برای ضبط مکالمات دارند: کالیفرنیا، دلاور، فلوریدا، ایلینوی، مریلند، ماساچوست، مونتانا، نوادا، نیوهمپشایر، پنسیلوانیا و واشنگتن. وبلاگ برنامهٔ تبدیل صدا به متن Rev دربارهٔ این موضوع با جزئیات بیشتری بحث می‌کند. سایر کشورها قوانین خاص خود را دارند. برای اینکه از نظر قانونی کاملاً ایمن باشید، قبل از ضبط تماس از طرف مقابل اجازه بگیرید. با برطرف کردن تمام این محدودیت‌ها و موانع، در اینجا برخی از برنامه‌هایی وجود دارند که ممکن است به نحوی بتوانند مکالمات تلفنی شما را در اندروید ضبط کنند.

Phone

برنامه Phone گوگل، گزینه ضبط مکالمات داخلی را ارائه می‌دهد، اما این قابلیت وابسته به چند شرط است:

1. برنامه باید بر روی گوشی شما از قبل نصب شده و به‌روزرسانی شده باشد.
2. گوشی شما باید از اندروید نسخه 9 یا بالاتر استفاده کند.
3. مهم‌تر از همه، منطقه، اپراتور و دستگاه شما باید از این قابلیت پشتیبانی کنند. این محدودیت بسیاری از گوشی‌ها و مناطق جغرافیایی را شامل نمی‌شود.

برای استفاده از این قابلیت، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. اطمینان حاصل کنید که گوشی شما از برنامه Phone گوگل استفاده می‌کند و نه برنامه Phone سامسونگ یا سایر برندها.
2. اگر برنامه را دارید، آن را باز کنید، روی نماد سه نقطه در بالا سمت راست ضربه بزنید و تنظیمات را انتخاب کنید.
3. روی ضبط تماس ضربه بزنید تا تنظیم کنید که کدام نوع تماس‌ها را می‌خواهید ضبط کنید.
4. اگر گزینه ضبط تماس قابل مشاهده نیست، گوشی شما نمی‌تواند تماس‌ها را از طریق برنامه ضبط کند.
5. اگر گزینه ضبط تماس را دارید، دفعه بعد که در تماسی هستید که می‌خواهید ضبط کنید، روی دکمه ضبط ضربه بزنید.
6. پس از اتمام، روی دکمه توقف ضبط ضربه بزنید.
7. می‌توانید به ضبط در بخش اخیر برنامه Phone دسترسی داشته باشید.
8. روی نام مخاطبی که ضبط کرده‌اید ضربه بزنید، ضبط را از لیست تماس‌ها انتخاب کنید و سپس روی پخش ضربه بزنید.

Google Voice

با استفاده از Google Voice، یک شماره تلفن اختصاصی انتخاب می‌کنید که تماس‌های ورودی از طریق آن به تلفن همراه شما هدایت می‌شوند. پس از تنظیم شماره تلفن و حساب Google Voice خود، مراحل زیر را برای فعال کردن ضبط تماس دنبال کنید:

1. روی نماد همبرگر (سه خط افقی) در گوشه سمت چپ بالای برنامه ضربه بزنید.
2. تنظیمات را انتخاب کنید و گزینه “” Incoming call options را فعال کنید.

محدودیت اصلی در اینجا این است که فقط می‌توانید تماس‌های ورودی را ضبط کنید. برای ضبط مکالمه هنگام پاسخگویی به تلفن، مراحل زیر را انجام دهید:

1. عدد 4 را روی صفحه کلید فشار دهید.
2. یک اعلان دریافت می کنید که تماس در حال ضبط شدن است، بنابراین حتما قبل از ضبط، از طرف مقابل اجازه بگیرید.
3. برای توقف ضبط، دوباره 4 را فشار دهید.

ضبط شما در صندوق ورودی ایمیل شما ذخیره می‌شود، جایی که می‌توانید مکالمه را گوش دهید یا آن را در رایانه خود دانلود کنید.

Automatic Call Recorder

Automatic Call Recorder یک برنامه ضبط ساده اما مفید است. برای استفاده از آن، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. برنامه را باز کنید و مجوزهای لازم برای ضبط صدا، دسترسی به مخاطبین، برقراری و مدیریت تماس‌های تلفنی و دسترسی به عکس‌ها و رسانه‌های دیگر را اعطا کنید.
2. برنامه به شما هشدار می‌دهد که به دلیل محدودیت‌های جدید Google Play، ممکن است نسخه‌های آینده دانلود شده از فروشگاه دیگر نتوانند تماس‌ها را در این دستگاه ضبط کنند.
3. در دستگاه‌های دارای اندروید 10 یا بالاتر، باید سرویس Accessibility را فعال کنید. روی دکمه Turn On ضربه بزنید.
4. در صفحه تنظیمات Accessibility، روی Call Recorder ضربه بزنید و Use Call Recorder را فعال کنید.
5. به برنامه اجازه دهید کنترل کامل دستگاه شما را داشته باشد، به این معنی که می‌تواند صفحه را مشاهده و کنترل کند و برخی اقدامات را مشاهده و انجام دهد.

به برنامه برگردید و منوی تنظیمات را باز کنید. در اینجا می‌توانید ضبط خودکار تماس‌های ورودی و خروجی را فعال یا غیرفعال کنید. همچنین می‌توانید انتخاب کنید که فقط تماس‌های برخی مخاطبین خاص ضبط شوند.

در بخش Recording، حتماً بلندی صدا را افزایش دهید و صدای ضبط را روشن کنید. همچنین گزینه‌ای برای روشن کردن ضبط با تکان دادن گوشی وجود دارد.

اگر ضبط خودکار را به طور پیش‌فرض فعال بگذارید، ضبط هر زمان که تماس تلفنی برقرار کنید یا دریافت کنید، آغاز خواهد شد. سپس می‌توانید برنامه را باز کنید تا ضبط را مشاهده نمایید. از صفحه گزینه‌ها، می‌توانید تماس را به عنوان یک فایل صوتی در گوشی خود ذخیره کنید، یادداشت‌هایی به آن اضافه کنید، ضبط را حذف کنید یا آن را از طریق ایمیل یا رسانه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید.

Automatic Call Recorder Pro  :ضبط بی‌دردسر

Automatic Call Recorder Pro اپلیکیشنی قدرتمند و انعطاف‌پذیر برای ضبط مکالمات تلفنی روی اندروید است. این برنامه شما را به‌صورت گام‌به‌گام در مراحل اولیه‌ی راه اندازی، مانند فعال‌سازی تنظیمات Accessibility، همراهی می‌کند. سپس می‌توانید به بخش تنظیمات رفته و ضبط خودکار یا دستی تماس‌ها را انتخاب کنید، منبع و فرمت صدا را تغییر دهید، کیفیت صدا را تنظیم کنید، بلندی صدا را افزایش دهید و حتی گزینه‌ی “ضبط با تکان دادن گوشی” را فعال کنید.

اگر ضبط خودکار را فعال کنید، برنامه به‌صورت خودکار، تمامی تماس‌های ورودی و خروجی را از ابتدا تا انتها ضبط می‌کند. برای گوش دادن به هر ضبط، کافی است روی آن در صفحه‌ی اصلی اپلیکیشن ضربه بزنید. از صفحه‌ی ضبط نیز می‌توانید فایل را پخش کنید، در گوشی خود ذخیره کنید، از طریق ایمیل یا سایر خدمات به اشتراک بگذارید و در نهایت حذف کنید.

برنامه Automatic Call Recorder Pro، دارای نسخه رایگان با تبلیغات و نسخه Pro بدون تبلیغات با قیمت 3.49 دلار است

امکان ضبط موفقیت‌آمیز تماس‌ها روی اندروید 9 و 12 با فعال‌سازی سرویس Accessibility را دارد. Automatic Call Recorder Pro گزینه مناسبی برای ضبط مکالمات تلفنی روی اندروید است، مخصوصاً اگر به ضبط خودکار و مدیریت آسان ضبط‌ها نیاز دارید. اما به خاطر داشته باشید که ممکن است در آینده با محدودیت‌های گوگل پلی مواجه شود و روی همه دستگاه‌ها با سرویس Accessibility کار نکند.

مزایا

• رایگان با امکانات پایه
• قابلیت ضبط خودکار و دستی تماس‌ها
• تنظیمات سفارشی برای کیفیت و فرمت صدا
• مدیریت آسان ضبط‌ها (پخش، ذخیره، اشتراک، حذف)

معایب

• وجود تبلیغات در نسخه رایگان
• عدم اشاره صریح به محدودیت‌های احتمالی Google Play
• نیاز به فعال‌سازی سرویس Accessibility (ممکن است روی تمامی دستگاه‌ها کار نکند)

Cube ACR: ضبط مکالمات با امکانات حرفه‌ای

Cube ACR برنامه ای عالی برای کاربران حرفه‌ای است که به قابلیت‌های پیشرفته‌تر برای ضبط و مدیریت مکالمات تلفنی نیاز دارند. نسخه‌ی رایگان برای نیازهای پایه‌‌ کافی است، اما اگر به امکانات ویژه‌ای مانند فضای ابری و ژئوتگ‌گذاری نیاز دارید، باید اشتراک خریداری کنید. به خاطر داشته باشید که ممکن است نیاز به اپلیکیشن کمکی داشته باشد و قوانین مربوط به ضبط مکالمات تلفنی را در منطقه خود بررسی کنید. در تست‌های انجام شده، Cube ACR به دلیل یک مشکل فنی شناخته‌شده، به‌صورت پیش‌فرض قادر به ضبط تماس‌ها روی هیچ دستگاه اندرویدی نبود. خوشبختانه، توسعه‌دهنده یک راه‌حل ارائه داده است: یک اعلان از شما می‌خواهد که اپلیکیشن Cube ACR Helper را نصب و راه‌اندازی کنید. پس از نصب و پیکربندی اپلیکیشن کمکی، ضبط تماس‌ها روی دستگاه‌های اندروید 9 و 13 با موفقیت انجام شد.

Cube ACR گزینه‌ای پیشرفته برای ضبط مکالمات تلفنی روی اندروید ارائه می‌دهد. مزایای آن نسبت به دیگر اپلیکیشن‌های بررسی شده عبارتند از:

امکانات بیشتر: علاوه بر ضبط تماس‌ها، قابلیت‌هایی مانند پاک‌سازی نویز، افزایش وضوح صدا، ژئوتگ‌گذاری برای مشخص کردن موقعیت مکانی تماس‌گیرنده و ضبط از برنامه‌های وی‌اوی‌پی (در صورت پشتیبانی توسط گوشی) دارد.
نسخه رایگان قابل استفاده: نسخه‌ی رایگان بدون نیاز به پرداخت، امکان ضبط اولیه‌ی تماس‌ها را فراهم می‌کند و برای نیازهای پایه‌‌ کافی است.

نکات مهم:

هزینه اشتراک برای امکانات ویژه: اگر به قابلیت‌های پیشرفته‌تر مانند پشتیبان‌گیری ابری نیاز دارید، باید اشتراک ۶ ماهه با قیمت ۶.۹۹ دلار یا یک ساله با قیمت ۹.۹۹ دلار پس از یک هفته استفاده‌ی رایگان، خریداری کنید.
نیاز به فعال‌سازی سرویس Accessibility : مانند دیگر اپلیکیشن‌ها، دسترسی به سرویس Accessibility در اندروید ۱۰ به بالا ضروری است.
احتمال نیاز به اپلیکیشن کمکی: ممکن است برای ضبط صحیح، نیاز به نصب و راه‌اندازی اپلیکیشن کمکی Cube ACR Helper باشد.

برای ضبط تماس‌های خروجی:

کافی است مانند همیشه با مخاطب موردنظر خود تماس بگیرید.
اگر گزینه ضبط خودکار را فعال کرده باشید، تماس‌های ورودی نیز به‌طور خودکار در پس‌زمینه ضبط می‌شوند.
می‌توانید ضبط‌های مهم را علامت‌گذاری کنید، آنها را حذف کنید، موقعیت مکانی تماس‌گیرنده را روی نقشه مشاهده کنید و از طریق ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید.

سخن پایانی

در این مقاله در مورد بهترین ضبط کننده های تماس در دستگاه های اندرویدی صحبت کردیم و مزایا و معایب هر کدام را بیان کردیم. Automatic Call Recorder Pro یک گزینه‌ی رایگان با امکانات پایه است که ضبط خودکار و دستی تماس‌ها، تنظیمات سفارشی برای کیفیت و فرمت صدا و مدیریت آسان ضبط‌ها را ارائه می‌دهد. اما ممکن است در آینده با محدودیت‌های گوگل پلی مواجه شود و روی همه دستگاه‌ها با سرویس Accessibility کار نکند.

در نهایت، انتخاب بهترین اپلیکیشن ضبط تماس تلفنی به نیازهای شما بستگی دارد. اگر به دنبال یک گزینه‌ی رایگان و ساده برای ضبط تماس‌ها هستید، Automatic Call Recorder Pro گزینه‌ی مناسبی است. اما اگر به دنبال یک گزینه‌ی پیشرفته با امکانات بیشتر هستید، Cube ACR گزینه‌ی بهتری است.