آموزش رفع مشکل گیر کردن ویندوز 11 در صفحه ریستارت

آیا ویندوز 11 در صفحه restarting  گیر کرده است؟ در حالی که ویندوز 11 بسیار بهبود یافته است، مشکلاتی مانند زمان بوت کندتر و خاموش شدن تصادفی همچنان کاربران را آزار می دهد.

گیر کردن ویندوز 11 در صفحه ریستارت

این مشکل ممکن است از فایل‌های سیستمی خراب یا یک به‌روزرسانی اخیر ویندوز باشد که ویندوز را در صفحه restarting  گیر کرده است، این پست راه‌حل‌های کاربردی برای کمک به حل این مشکل دارد.

ویندوز را در Safe Mode راه اندازی کنید

از آنجایی که در صفحه راه‌اندازی مجدد گیر کرده‌اید و نمی‌توانید در حالت عادی به ویندوز دسترسی داشته باشید، ابتدا باید رایانه شخصی خود را به اجبار خاموش کرده و در حالت Safe Mode برای عیب‌یابی مشکل اصلی خود راه‌اندازی کنید.

مرحله 1: دکمه فیزیکی پاور را فشار داده و نگه دارید تا کامپیوتر شما خاموش شود. قبل از اینکه دوباره آن را روشن کنید، یک یا دو دقیقه صبر کنید.

مرحله 2: با شروع بوت شدن رایانه شخصی، دکمه پاور را برای چند ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا رایانه شما مجدداً راه اندازی شود. این مرحله را تکرار کنید تا فرآیند بوت سه بار قطع شود. در چهارمین بار، هنگامی که ویندوز با صفحه تعمیر خودکار به شما خوشامد گفت، گزینه های پیشرفته را انتخاب کنید.

مرحله 3: در مرحله بعد روی Troubleshoot کلیک کنید.

مرحله 4: سپس به Advanced Options بروید.

مرحله 5: در صفحه Advanced Options، روی Startup Settings کلیک کنید.

مرحله 6: دکمه Restart را بزنید تا به منوی Startup Settings دسترسی پیدا کنید.

مرحله 7: در نهایت، 4 یا F4 را روی صفحه کلید خود فشار دهید تا کامپیوتر خود را در حالت Safe Mode مجددا راه اندازی کنید.

پس از راه‌اندازی رایانه در حالت Safe Mode، می‌توانید از روش‌های زیر برای جلوگیری از گیرکردن ویندوز در صفحه ریستارت استفاده کنید.

به روز رسانی های اخیر ویندوز را حذف نصب کنید

از آنجایی که این مشکل بیشتر بلافاصله پس از نصب به‌روزرسانی اخیر ویندوز 11 رخ می‌دهد، حذف نصب آن ممکن است کمک کند. مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله 1: روی منوی Start کلیک راست کرده و از لیست Settings را انتخاب کنید.

مرحله 2: به تب Windows Update بروید و Update history را انتخاب کنید.

مرحله 3: به Related settings بروید و روی Uninstall updates کلیک کنید.

مرحله 4: به روز رسانی اخیراً نصب شده را از لیست انتخاب کنید و روی دکمه Uninstall در بالا کلیک کنید.

SECURE BOOT را فعال کنید

Secure Boot یک ویژگی امنیتی ضروری است که به رایانه شما اجازه می‌دهد فقط با نرم‌افزار مورد اعتماد سازنده تجهیزات اصلی (OEM) بوت شود. اگر Secure Boot در رایانه شما غیرفعال باشد، ممکن است ویندوز به درستی بوت نشود یا در صفحه راه اندازی مجدد گیر کند.

برای بررسی وضعیت بوت امن در ویندوز 11، مراحل زیر را دنبال کنید.

بررسی وضعیت بوت امن در ویندوز 11

مرحله 1: روی منوی Start کلیک راست کرده و از منوی ظاهر شده گزینه Run را انتخاب کنید.

مرحله 2: msinfo32 را در کادر وارد کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 3: در پنجره System Information که باز می شود، در قسمت System Summary، Secure Boot State را از قسمت سمت راست بررسی کنید.

اگر بوت امن فعال باشد، می توانید به روش بعدی بروید. اگر نه، مراحل زیر را برای فعال کردن راه‌اندازی امن در ویندوز 11 دنبال کنید.

مرحله 1: منوی Start را باز کنید و روی نماد چرخ دنده کلیک کنید تا برنامه تنظیمات باز شود.

مرحله 2: در تب System، Recovery را انتخاب کنید.

مرحله 3: روی دکمه Restart now در کنار Advanced startup کلیک کنید.

مرحله 4: روی Troubleshoot کلیک کنید.

مرحله 5: سپس، به Advanced Options بروید.

مرحله 6: در Advanced Options، گزینه UEFI Firmware Settings را انتخاب کنید.

مرحله 7: روی Restart کلیک کنید.

سپس کامپیوتر شما به بایوس راه اندازی می شود. توجه داشته باشید که صفحه تنظیمات UEFI بر اساس سازنده و مدل کامپیوتر متفاوت است.

مرحله 8: به گزینه Secure Boot زیر منوی Boot بروید و Enter را فشار دهید تا فعال شود.

مرحله 9: در نهایت F10 را فشار دهید تا تغییرات ذخیره شود و از بایوس خارج شوید.

سعی کنید کامپیوتر خود را ریستارت کنید تا ببینید آیا می تواند به طور عادی بوت شود یا خیر.

SFC SCAN را اجرا کنید

فایل‌های سیستمی خراب یا مفقود نیز می‌توانند فرآیند بوت ویندوز را مختل کرده و از خاموش شدن آن جلوگیری کنند. اسکن SFC (System File Checker) یک ابزار مفید است که می تواند آن فایل های سیستم را به تنهایی اسکن و تعمیر کند. در اینجا نحوه استفاده از آن آمده است.

مرحله 1: روی نماد منوی استارت کلیک راست کرده و از منوی ایجاد شده گزینه Windows Terminal (Admin) را انتخاب کنید.

مرحله 2: دستور زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

SFC /scannow

اگر فایل‌هایی وجود دارد که ارزش بازیابی دارند، دستورالعمل‌ها را دنبال کنید تا آنها را بازیابی کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه‌اندازی کنید.

حذف فایل ها از پوشه SoftwareDistrubution

ویندوز فایل های به روز رسانی دانلود شده را قبل از نصب در پوشه SoftwareDistrubution ذخیره می کند. اگر به دلایلی آن فایل‌ها غیرقابل دسترسی هستند، می‌توانید آن‌ها را حذف کرده و دوباره Windows Update را دانلود کنید:

مرحله 1: روی منوی Start کلیک راست کرده و Run را انتخاب کنید.

مرحله 2: C:\Windows\SoftwareDistribution را در کادر متن تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 3: تمام فایل های موجود در پوشه Software Distribution را انتخاب کنید و روی سطل زباله کلیک کنید تا آنها حذف شوند.

اکنون برنامه Settings را باز کرده و به‌روزرسانی‌های جدید ویندوز را بررسی کنید.

به روز رسانی ویندوز 11

در نهایت، هر به‌روزرسانی در دسترس ویندوز را دانلود کنید. اگر همه چیز خوب پیش برود، ویندوز با موفقیت به روز می شود و رایانه شما به طور معمول بوت می شود.

برای دانلود به روز رسانی های ویندوز، مراحل زیر را دنبال کنید.

مرحله 1: روی منوی Start کلیک راست کرده و از منوی ظاهر شده گزینه Settings را انتخاب کنید.

مرحله 2: به بخش Windows Update بروید و روی Check for updates کلیک کنید تا بروزرسانی های موجود را دانلود و نصب کنید.

حل مشکل گیر کردن ویندوز روی ریستارت

چنین مشکلات بوت در ویندوز می تواند خسته کننده باشد و شما را از استفاده از رایانه خود برای ساعت ها باز دارد. راه حل های ذکر شده در بالا قطعاً باید مشکل را برای شما حل کند.